基于崗位經驗內化的TTT課程

  培訓講師:鄭蜀治

講師背景:
鄭蜀治老師簡介【講師資質】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任:上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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基于崗位經驗內化的TTT課程詳細內容

基于崗位經驗內化的TTT課程

基于崗位經驗內化的TTT課程

1、課程背景
傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的企業(yè)培訓方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。一個技術骨干和優(yōu)秀的管理者更應該是一個優(yōu)秀的培訓師, 人才的培育和訓練是企業(yè)的當務之急,優(yōu)秀人才卓有成效的工作,是企業(yè)快速成長的根本,而優(yōu)秀人才和經驗的復制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心,如何破解優(yōu)秀人員的缺乏?如何讓企業(yè)的核心技術、核心理念、核心DNA得以傳承和復制? 鄭蜀治老師結合近20年人力資源管理經驗和TTT授課經驗,提煉出本課程,旨在幫助企業(yè)擁有自己的造血功能,擁有人才復制與培養(yǎng)的能力,讓優(yōu)秀人才成為企業(yè)經驗傳承的種子,成為企業(yè)內部優(yōu)秀的培訓師。
本次課程彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓師培訓》重演繹輕內容的弊端,強調:“先有內容,后有呈現”。以“培訓課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經驗,變成課程。確保學員:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”,本課程的核心理念是:通過組織經驗萃取技術修煉,把崗位個人經驗變成組織的知識財富,避免出現:一個老員工離職了,他所有的經驗、教訓都帶走了,后來的新員工要從頭再來。
2、培訓對象:各部門經理、主管、工程師、生產技術人員、技術工人
3、授課方式及時間:2天(12小時)
1021080876304、課程大綱
第一部分:新時代培訓理念認知
1、教育和培訓的區(qū)別
2、學員的需求和興趣識別
3、學習的價值鏈
4、培訓師的自我認知
5、從培訓管理到績效管理的遷移
6、什么是崗位經驗內化(組織經驗萃?。?br /> 課堂互動:
1、小組討論:課程如何應對不同需求的學員
2、小組討論:如何進行基于績效結果的課程設計
第二部分:隱性經驗顯性化
第一節(jié):課程定位
1、?全腦思維訓練
2、確定課程題目(授課的對象/核心知識點/教學的方式/課程推廣名)
3、分析課程背景(期望/需求/問題)
4、分析學員對象(姓別/年齡/文化/層次)
5、擬定教學目標(有目標/可衡量/能實現)
課堂演練:
1、結合自已的崗位,設計一門課程的推廣名
2、設計自已的課程定位表
第二節(jié):課程內容
1、課程內容要結合實際的工作崗位(總結我的經驗/篩選我的經驗/整理我的經驗)
2、什么是組織經驗(道/法/術/器)
3、面條理論
4、?工作崗位經驗梳理、分析、分解、歸納
5、?工作任務流程分解
經驗分享:崗位工作實務手冊(前臺文員)
第三節(jié):課程結構
1、本杰明-布魯姆對學習內容的區(qū)分
2、庫伯的學習圈
3、課程的主體邏輯(縱向結構分層次/橫向結構選順序)
4、課程設計原始結構圖(時間結構/空間結構/并列結構/層進結構)
5、課程結構設計軟件的使用
視頻分享:
1、喬布斯在斯坦福大學的演講
2、結合所學,每組用思維導圖軟件設計一門管理課程的結構(要求有課程名和二級目錄大綱)
第三部分:顯性成果標準化
第一節(jié):演示課件
1、PPT演示課件制作要求(目的/內容/條理/風格)
2、PPT演示課件制作流程(結構/母版/動畫/字體/顏色/圖表/備注)
課件分享:某石化公司學員的崗位經驗內化課件資料
第二節(jié):教學過程
1、重視學員的原認知(小魚和小蛙的故事)
2、學習的一般心理過程(分享:鮮花和牛糞的故事)
3、人的短期記憶與長期記憶 (肌肉記憶)
4、從學習導入到學習遷移的巧妙設計
5、教學機制:從激活學員開始
6、怎樣讓學習轉化更高效(內容精簡/情景學習/學員參與/多做練習)
7、工作教導四階段法
課堂互動:
1、思考:如何運用工作教導法教會寶寶穿衣服
2、小組討論:如何有效激活學員的學習熱情
第三節(jié):教學策略
1、培訓師的百寶箱
2、課件包的成熟度評估
3、輔料設計要強化儀式感
4、培訓師的標準課程五件套
第三部分:標準課件生動化
1、好課程的模樣(鳳頭、豬肚、豹尾)
2、撩動聽眾的情緒線
3、把握課程關鍵點(開場、串場、收場)
4、開場設計的五招十式
5、串場:課程過渡技巧(SCQA模型)
6、課堂呈現蒙太奇法
7、現場解答問題五步法
8、耐人尋味的收結技法
課堂互動:
1、小組演練課程開場
2、小組演練串場使用SCQA模型
3、小組演練課程收場

 

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