孫媛 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:禮儀 客戶服務(wù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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孫媛老師工商管理碩士、香港中文大學(xué)整合營銷傳播碩士美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師;曾任:知名跨國管理顧問公司市場經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān);中國國際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)華南區(qū)項(xiàng)目總監(jiān);韓亞航空(中國)公司客戶經(jīng)理;具有多年知名企業(yè)的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、市場營銷管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。近幾年來,先后參與了國家電網(wǎng)公司“十一五”教育培訓(xùn)規(guī)劃、四川電力績效咨詢項(xiàng)目、新疆電信營銷系統(tǒng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目等眾多咨詢和培訓(xùn)服務(wù),國內(nèi)多家知名企業(yè)禮儀咨詢等服務(wù),獲得眾多企業(yè)和學(xué)員的一致好評。培訓(xùn)課程禮儀系列:《銷售禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《導(dǎo)購禮儀》、《專業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》客戶服務(wù)系列:《營業(yè)廳金牌客戶服務(wù)技巧》、《服務(wù)》、《服務(wù)營銷》通用技能系列:《時(shí)間管理》、《有效溝通》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《現(xiàn)代企業(yè)員工精神》曾培訓(xùn)過的客戶服務(wù)過的企業(yè):通信運(yùn)營企業(yè):中國移動、中國電信13家省級公司16家市級公司中國電力集團(tuán):國家電網(wǎng)公司下屬的7家網(wǎng)省公司和14家市供電公司金融業(yè):工商銀行、福建興業(yè)銀行、民生銀行、商業(yè)銀行、興業(yè)證券、安信證券其他企業(yè):諾基亞、韓亞航空、中海油、格蘭仕、冠捷電子、中國南車集團(tuán)、深大思源教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)...詳細(xì)>>
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