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葉金婷講師個(gè)人簡(jiǎn)介實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師多家銀行特邀禮儀顧問(wèn)多所知名高校特聘禮儀講師資深客戶服務(wù)、禮儀培訓(xùn)師銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目督導(dǎo)咨詢師【擅長(zhǎng)課程】《銀行臨柜人員服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》《臨柜人員服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》《銀行臨柜服務(wù)六步法訓(xùn)練》《大堂經(jīng)理服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技能》《有效客戶投訴處理技巧》《職來(lái)職往——贏在職場(chǎng)禮儀》《呈現(xiàn)完美——打造職場(chǎng)魅力女性》《新員工入職心態(tài)》《塑造陽(yáng)光心態(tài) 規(guī)劃職業(yè)生涯》【授課風(fēng)格】體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)、故事分享、案例分析、研討、游戲;理念性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、啟發(fā)性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)。培訓(xùn)中結(jié)合大量實(shí)操類(lèi)的訓(xùn)練,為每位員工進(jìn)行量化、細(xì)化的系統(tǒng)培訓(xùn)與跟進(jìn)。【企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷】建設(shè)銀行南寧分行、廣西北部灣銀行(2期)、民生銀行南寧分行、廣西岑溪農(nóng)村合作銀行(3期)、廣西龍勝農(nóng)村合作銀行、廣西博白縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、廣西田林農(nóng)村信用合作聯(lián)社、廣西西林農(nóng)村信用合作聯(lián)社、廣西融水農(nóng)村信用合作聯(lián)社、廣西鐘山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、廣西憑祥市農(nóng)村信用合作聯(lián)社(2期)、廣西浦北農(nóng)村信用合作聯(lián)社(4期)、浦北縣國(guó)民村鎮(zhèn)銀行(2期)、安徽省舒城農(nóng)商行(5期)、安徽滁州供電公司、廬江縣供電有限責(zé)任公司、海南...詳細(xì)>>

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