- 所在地區(qū): 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:營銷服務 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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呂玲老師簡介
呂玲老師簡介
國家企業(yè)培訓師
國家服裝搭配師
服裝門店管理專家
終端零售管理實戰(zhàn)型講師
全國“我是好講師”上海賽區(qū)十強,全國百強
某上市企業(yè)培訓經(jīng)理,帶領團隊建立公司培訓體系,并被評為公司“授課最多的高級講師“及“優(yōu)秀講師”。
個人資歷:
曾任職于某服裝上市企業(yè),先后負責公司全國市場終端的陳列和培訓部門工作,建立起了統(tǒng)一的終端形象。并針對終端不同崗位、不同層級的人員建立循序漸進、提升技能態(tài)度和知識的培訓體系,逐步建立了公司培訓的相關制度、流程、考核和完善的評估體系。領導和客戶評價說:培訓確實有效,店鋪銷售一直在穩(wěn)步增長。
期間還分別過浙江及江蘇片區(qū)店鋪管理工作,建立標桿效應。管理期間更加大幅提高了培訓的實戰(zhàn)能力,并且把知識和技能都有效的落實到了終端。在管理的期間,80%商場店由原來倒數(shù)業(yè)績躍居并蟬聯(lián)到排名前3;地鋪店總體業(yè)績也在公司區(qū)域排名中久居第一。真正把理論結合了實踐,并落實到了終端,充分體現(xiàn)了實戰(zhàn)型培訓的真正價值所在。
授課風格及主要方式:
課程特點:
呂玲老師在某服裝上市企業(yè)任職10年工作期間,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,呂老師在講課的過程中,將這些終端管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓以案例的形式體現(xiàn)在課程當中,和學員一起分享討論,吸取教訓、增長經(jīng)驗。 呂玲老師課程脈絡清晰,課程內容極其豐滿,案例豐富,旁征博引,內容深入淺出,培訓效果顯著,深受學員好評!
課程設計前:
對客戶的需求的深入了解,協(xié)助客戶了解培訓的需求,重點了解培訓要解決的問題,作為課程設計中的案例,針對企業(yè)的不同,定做專業(yè)的解決問題型的課程。
課程設計:結合企業(yè)在不同階段的問題,進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案,將課程的理論內容結合企業(yè)的實際操作。
課程形式:互動式,參與式,要求學員在課程中換位思考,提煉想法,學習操作。
課程后:現(xiàn)場接受課程滿意度調查,講師根據(jù)學員的反饋進行跟進與不同形式的輔導。
核心課程:門店管理課程體系
《大單成交》
《金牌導購》
《店鋪人員管理》
《服裝搭配》
《服務禮儀》
《終端店鋪現(xiàn)場管理》
通用課程:
《商務禮儀》
《有效溝通》
《超級記憶力》
服務客戶:
蘇州人民商場、波司登男裝、鳳禧服飾、圓融集團、王四酒家、湖畔花園房產、沃爾得英語、玉慧齒科、北極絨、奧杰、 卡丁車、CDO、吉祥鳥、蘋果等