呂玲老師簡介

國家企業(yè)培訓師

國家服裝搭配師  

服裝門店管理專家

終端零售管理實戰(zhàn)型講師

全國“我是好講師”上海賽區(qū)十強，全國百強

某上市企業(yè)培訓經(jīng)理，帶領團隊建立公司培訓體系，并被評為公司“授課最多的高級講師“及“優(yōu)秀講師”。

個人資歷：

曾任職于某服裝上市企業(yè)，先后負責公司全國市場終端的陳列和培訓部門工作，建立起了統(tǒng)一的終端形象。并針對終端不同崗位、不同層級的人員建立循序漸進、提升技能態(tài)度和知識的培訓體系，逐步建立了公司培訓的相關制度、流程、考核和完善的評估體系。領導和客戶評價說：培訓確實有效，店鋪銷售一直在穩(wěn)步增長。

期間還分別過浙江及江蘇片區(qū)店鋪管理工作，建立標桿效應。管理期間更加大幅提高了培訓的實戰(zhàn)能力，并且把知識和技能都有效的落實到了終端。在管理的期間，80%商場店由原來倒數(shù)業(yè)績躍居并蟬聯(lián)到排名前3；地鋪店總體業(yè)績也在公司區(qū)域排名中久居第一。真正把理論結合了實踐，并落實到了終端，充分體現(xiàn)了實戰(zhàn)型培訓的真正價值所在。

授課風格及主要方式：

課程特點：

呂玲老師在某服裝上市企業(yè)任職10年工作期間，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，呂老師在講課的過程中，將這些終端管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓以案例的形式體現(xiàn)在課程當中，和學員一起分享討論，吸取教訓、增長經(jīng)驗。 呂玲老師課程脈絡清晰，課程內容極其豐滿，案例豐富，旁征博引，內容深入淺出，培訓效果顯著，深受學員好評！

課程設計前：

對客戶的需求的深入了解，協(xié)助客戶了解培訓的需求，重點了解培訓要解決的問題，作為課程設計中的案例，針對企業(yè)的不同，定做專業(yè)的解決問題型的課程。

課程設計：結合企業(yè)在不同階段的問題，進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內容結合企業(yè)的實際操作。

課程形式：互動式，參與式，要求學員在課程中換位思考，提煉想法，學習操作。

課程后：現(xiàn)場接受課程滿意度調查，講師根據(jù)學員的反饋進行跟進與不同形式的輔導。

核心課程：門店管理課程體系

《大單成交》

《金牌導購》

《店鋪人員管理》

《服裝搭配》

《服務禮儀》

《終端店鋪現(xiàn)場管理》

通用課程：

《商務禮儀》

《有效溝通》

《超級記憶力》

服務客戶：

蘇州人民商場、波司登男裝、鳳禧服飾、圓融集團、王四酒家、湖畔花園房產、沃爾得英語、玉慧齒科、北極絨、奧杰、 卡丁車、CDO、吉祥鳥、蘋果等