趙勤老師

    中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)職業(yè)心理健康促進(jìn)專(zhuān)委會(huì)特聘講師

    五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

    幸福管理課程認(rèn)證講師

    PSS銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)師

    企業(yè)管理咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)

    工商管理碩士

 講師經(jīng)歷

    11年外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任安利公司地區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

 授課風(fēng)格

    幽默風(fēng)趣，互動(dòng)性強(qiáng)，注重通過(guò)游戲和案例讓學(xué)員在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)方法和工具，善于使用學(xué)員們聽(tīng)得懂的方式來(lái)講授課程的內(nèi)容，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，善于引導(dǎo)學(xué)員自己尋找到問(wèn)題的解決之道。 

主講課程

    第一類(lèi)：企業(yè)定制類(lèi)課程（面向中基層管理者）

    根據(jù)企業(yè)需要解決的問(wèn)題和期望培訓(xùn)達(dá)到的結(jié)果出發(fā)，按照企業(yè)的需要來(lái)配置課程，通過(guò)團(tuán)體心理訓(xùn)練、管理互動(dòng)游戲、視頻案例分析、可視化分享、情境演練等形式來(lái)讓學(xué)員學(xué)習(xí)和體驗(yàn)到課程的內(nèi)容，用知識(shí)層面和行為層面的課程設(shè)置來(lái)幫助學(xué)員達(dá)成行為的改變。

     管理類(lèi)課程

    《企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——管理角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》

    《企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

    《企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——有效傳達(dá)—管理中的溝通技巧》

    《企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——識(shí)對(duì)人用對(duì)人》

    《企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——有效激發(fā)員工》

    《企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——有效激勵(lì)》

     員工成長(zhǎng)課程

    《你的風(fēng)帆—個(gè)人職業(yè)發(fā)展定向》

    《自信堅(jiān)韌—積極抗壓手冊(cè)》

    《我的意義—尋找工作的價(jià)值》

    《心語(yǔ)心愿—如何做到有效的賞識(shí)教育》   

    第二類(lèi)： 積極心態(tài)建設(shè)（面向基層員工和中基層管理者）

    通過(guò)管理學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合，讓學(xué)員通過(guò)視頻、游戲、玩具、圖片、小測(cè)試等方式體驗(yàn)到什么是積極心態(tài)和這對(duì)自己和組織的重要性，與此同時(shí)，也讓中基層管理者明白怎樣的非物質(zhì)激勵(lì)方式能夠最大程度地激勵(lì)員工產(chǎn)生巨大的績(jī)效。主要課程包括

    《積極力量-打破不合理信念》

    《積極應(yīng)對(duì)-壓力管理及心理保健》

    《自信堅(jiān)韌-建立積極信念》

    《激發(fā)參與-提升你的職場(chǎng)影響力》     

    第三類(lèi)： 銷(xiāo)售技巧及溝通輔導(dǎo)（面向一線(xiàn)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售主管）

    以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)品提煉話(huà)術(shù)，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)演練場(chǎng)景，通過(guò)不斷地練習(xí)和一對(duì)一輔導(dǎo)，讓學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)——如何有效提問(wèn)、如何克服顧客反對(duì)意見(jiàn)、如何說(shuō)服顧客等，同時(shí)模擬實(shí)際銷(xiāo)售拜訪(fǎng)場(chǎng)景，讓銷(xiāo)售主管學(xué)習(xí)到銷(xiāo)售輔導(dǎo)技巧，以此來(lái)幫助銷(xiāo)售員工不斷成長(zhǎng)。     

    第四類(lèi)：零售方向課程（面向基層零售商和銷(xiāo)售）

    《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形式下的零售升級(jí)》、《如何從消費(fèi)者心理層面來(lái)提升銷(xiāo)量》、《零售的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》等。     

服務(wù)客戶(hù)

    國(guó)家電網(wǎng)、新想象服飾、驪住集團(tuán)、湖南中煙、華能集團(tuán)、遠(yuǎn)盟康健、英孚英語(yǔ)、樊文花、好利來(lái)、中國(guó)人壽、太平人壽、中國(guó)平安、交通銀行等客戶(hù)

成功案例

    華能集團(tuán)珞璜電廠(chǎng)團(tuán)干及青年骨干培訓(xùn)（定制類(lèi)課程）

    S：作為珞璜電廠(chǎng)的干部梯隊(duì)和儲(chǔ)備人才，團(tuán)委干部和青年骨干在工作思維、工作方法、溝通能力、員工及自身積極心態(tài)建設(shè)上還有一定的不足和差距。

    T：通過(guò)培訓(xùn)幫助其建立積極向上的心態(tài)，同時(shí)明確如何幫助團(tuán)隊(duì)成員建立積極心態(tài)的方法。

    明確作為管理者的角色定位，提升溝通能力，通過(guò)識(shí)別不同性格員工的行為及心理模式來(lái)更好地管理團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

    A：管理學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合。

    從積極心理學(xué)的角度，通過(guò)團(tuán)體心理訓(xùn)練讓學(xué)員從行為層面看到自己在建立團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)等方面可以提高的地方。通過(guò)視頻案例分析、集體討論、對(duì)抗演練等形式，讓學(xué)員學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自信堅(jiān)韌、如何進(jìn)行情緒壓力的管理。

    管理學(xué)層面，通過(guò)案例分析和演練，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到管理者的角色定位、業(yè)務(wù)能手與管理者的角色認(rèn)知，深入了解不同性格性征員工的行為及心理模式，知人識(shí)人、掌握溝通關(guān)鍵技巧與針對(duì)不同員工進(jìn)行有效的工作輔導(dǎo)，提升績(jī)效目標(biāo)等內(nèi)容。

    R：通過(guò)三天兩夜的培訓(xùn)，全體學(xué)員非常投入地進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練，在建立積極心態(tài)、改變管理者角色認(rèn)知、提升溝通技巧等都有了明顯的提高和進(jìn)步。珞璜電廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)全程參加了第三天的全部?jī)?nèi)容，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和形式給予了充分的肯定，“我在電廠(chǎng)工作了30幾年，從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)這樣的培訓(xùn)”，他表示后續(xù)的中干培訓(xùn)應(yīng)該加入這樣的培訓(xùn)內(nèi)容。