李君明老師的內訓課程
一、【課程背景】情商(EQ):又稱情緒智力,指人們在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的綜合能力,也是一個人掌控自己和他人情緒的能力。對一個人的事業(yè)成功非常關鍵。曾經(jīng)有專家指出:20的智商+80的情商,是職場成功的因素。著名實業(yè)家李嘉誠提出“用智商解決問題,用情商面對問題”。一項美國針對前500強企業(yè)員工調查發(fā)現(xiàn),一個人成功貢獻比例:1:2。“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意
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《客戶價值創(chuàng)新與營銷戰(zhàn)略重構》◆為什么Hamp;M、ZARA等時裝新秀能以快速模仿代替市場預測性設計,并打破固有商業(yè)模式 ,迅速趕超古奇、阿瑪尼等老牌服裝企業(yè)?◆為什么諾基亞以高端沖擊低端席卷市場?三星,索愛手機產(chǎn)業(yè)新秀維持高端形象,未來 必沖擊低端,“TCL, 明基,聯(lián)想”幾乎完全違反商業(yè)模式必難成功。◆為什么小肥羊/俏江南/真功夫能在充分細分的餐飲行業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;瘮U張?——以流程和方 便擴大市場規(guī)模,以非流程和體驗建立市場分割。 1、突破思維限制:戰(zhàn)術性的營銷和內部成本控制已沒有突破性利潤增長的空間,我們必須建立戰(zhàn)略性決策總部,統(tǒng)籌分析“客戶價值、成本結構、競爭模式”,并在同一平臺進行決策。
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知彼解已 關系無限 ----打造職業(yè)人士的溝通軟實力一、課程背景生活中無時無刻都在進行著溝通,在公司需要與上司、下屬、同事、客戶進行溝通、在社會家庭要與父母、太太、老公、孩子進行溝通……溝通的品質嚴重影響著一個人的工作、生活的品質及幸福指數(shù)。本課程通過對溝通過程模式的介紹,使學員了解溝通過程中六要素對有溝通的影響,通過溝通中三個重要環(huán)節(jié)的學習,使您能夠準確、高效的完成與他人的溝通,通過詳細講授工作中三個層次的溝通,使您能夠在職場中克服各種工作障礙,提升個人溝通能力,打造職業(yè)化的溝通技巧,成就高效工作與完美生活。二、培訓目標應用性格測評工具幫助學員建立性格特質
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雙贏談判:卓越的商務談判技巧培訓【課程背景】談到談判,大家說是不斷是只有工作與商務場合才有的事情?其實談判不僅存在于工作與商務場合,我們日常生活中也無處不在,甚至每時每刻都在發(fā)生!幾點起床?吃什么早餐?家里來了客人,你要在家做,太太要點外賣,是不是要談判?春節(jié)在北京過(自己)還是回老家(太太)過,這是不是也要談判?只要存在選擇就一定會涉及到談判。既然談判無處不在,無時不有,那我們如何才可以做好談判呢?談判具有哪些原則?有哪些具體的操作技巧和方法?接下來我們將用2天的時間。通過概念、理念、心法的講授,案例的具體訓練、情境模擬、工具應用與實踐,詳細為大家詮釋。相信通過兩天的學習,將幫助大家建立系統(tǒng)
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統(tǒng)馭有方 因材施教—情境領導的方法與技巧實施方法:剖析原理、深究方法、實操技巧、案例分享、經(jīng)驗推廣。課程目的:提升團隊建設,領導力、激勵、授權與教練實施職業(yè)能力。課 時:2天(12H)上課時間:企業(yè)根據(jù)自己情況預約培訓對象:企業(yè)中、基層管理人員課程內容:第一單元:影響下屬-領導者的績效來源(3H)主題:認知管理與領導異同,尋找領導之源,影響跟隨者,成就自我領導實踐中存在的問題缺少全心全意賣力工作的員工!領導者大包大攬、親力親為!下屬能力不足,不可授權!沒有時間對下屬進行培訓!上司不滿意,同事不配合!領導與管理的區(qū)別概念范疇職能職責來源方向結果表現(xiàn)關于領導者的幾大誤區(qū)討論分析:管理者與領導
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課程名稱:創(chuàng)新思維amp;創(chuàng)新工具實戰(zhàn)應用課程對象:高層管理人員、部門主管、業(yè)態(tài)主管、產(chǎn)品研發(fā)人員、營銷、市場總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)課程主要內容(知識點和適用理論體系):第一單元:創(chuàng)新轉型的必要性游戲:可樂瓶游戲1.創(chuàng)新的動力和助力2.創(chuàng)新的四大類型3.建設創(chuàng)新組織所需的環(huán)境4.樹立創(chuàng)新領導力5.創(chuàng)新9大原則和創(chuàng)新方法論 第二單元:創(chuàng)新設計思維基本概念視頻:IDEO手推車設計案例1.什么是創(chuàng)新設計思維2.創(chuàng)新設計思維的六大步驟3.邏輯思維與創(chuàng)新思維案例:華為、聯(lián)想、立白、五礦等設計思維的案例游戲:棉花糖游戲或七巧板游戲第三單元:問題探索與客戶需求分析1.客戶的需求和期望工具:客戶旅程分析、全局分