投訴處理
唐黛琳 推薦講師
常駐地：[廣州]
擅長領(lǐng)域：禮儀 選美 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)技能 投訴處理
講師簡介：★榮獲“中國500強講師”稱號★環(huán)球夫人大賽指定禮儀培訓老師★“鳳凰之星”才藝大賽賽事指★魅力形象提升專家★資深模特訓練導師★國家認證企業(yè)培訓師、人力資源管理師唐黛琳——實戰(zhàn)職業(yè)化訓練導師★ 榮獲“中國500強講師”稱號★ 環(huán)球夫人大賽 指定禮儀培訓老師★ “鳳凰之星”才藝大賽 賽事指★ 魅力形象提升專家★ 資深模特訓練導師★ 國家認證企業(yè)培訓師、人力資源管... 查看唐黛琳講師詳細介紹>>
蘇蘇 推薦講師
常駐地：[無錫]
講師簡介：國家高級注冊培訓師；國家中級經(jīng)濟師；國家二級人力資源管理師；500強企業(yè)培訓師；上市零售公司15年營銷企劃、客服管理、人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；蘇蘇老師——服務(wù)效能提升專家國家高級注冊培訓師；國家中級經(jīng)濟師；國家二級人力資源管理師；500強企業(yè)培訓師；上市零售公司15年營銷企劃、客服管理、人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；工作經(jīng)歷：企劃經(jīng)理——市場全年營銷方案、企業(yè)上市慶典... 查看蘇蘇講師詳細介紹>>
張連霞 培訓講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu) 消保 投訴處理 客戶體驗提升管理 新員工賦能
講師簡介：張連霞老師銀行服務(wù)管理培訓實戰(zhàn)講師TTT國際職業(yè)培訓師全國職業(yè)禮儀訓練教師銀行服務(wù)管理專家消費者權(quán)益保護研究專家曾任：招商銀行某地區(qū)支行長曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行某地區(qū)風險防控崗曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行某地區(qū)零售部門經(jīng)理培訓領(lǐng)域：網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)、消保、投訴處理、客戶體驗提升管理、新員工賦能張連霞老師12年專注銀行業(yè)培訓經(jīng)驗，10年銀行從業(yè)管理工作經(jīng)驗及3年企業(yè)高管經(jīng)驗。張老師... 查看張連霞講師詳細介紹>>
李曉光 培訓講師
常駐地：[大連]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)投訴處理 銀行商務(wù)禮儀 星級標桿網(wǎng)點打造 廳堂營銷 外拓營銷
講師簡介：李曉光老師——銀行服務(wù)營銷專家3年匯豐銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗10年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)驗12年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓工作經(jīng)驗大連海事大學管理學學士東北財經(jīng)大學工商管理碩士ACI國際認證職業(yè)培訓師中國形象設(shè)計協(xié)會注冊形象設(shè)計師日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點服務(wù)營銷、開門紅旺季營銷、服務(wù)投... 查看李曉光講師詳細介紹>>
王康 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：投訴處理
講師簡介：王康老師 百千佳、星級網(wǎng)點打造專家銀行現(xiàn)場管理提升專家銀行服務(wù)能力提升專家銀行服務(wù)營銷資深專家多家大型公司高級顧問潛意識投射/OH卡教練英國博贊思維導圖全球管理師國際注冊行動學習促動師專注銀行咨詢培訓行業(yè)8年，擁有豐富的銀行文優(yōu)網(wǎng)點輔導經(jīng)驗和服務(wù)營銷實踐經(jīng)驗，所輔導的網(wǎng)點在創(chuàng)優(yōu)評選中上線率90以上，2020年的千佳... 查看王康講師詳細介紹>>
張坤 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：高端政務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 銷售服務(wù) 茶禮儀 客戶投訴處理
講師簡介：張坤（Queen）老師——商務(wù)禮儀專家10年禮儀培訓經(jīng)驗政協(xié)禮堂禮儀培訓導師中管院全國人才技能禮儀培訓導師上海通用別克銷售服務(wù)禮儀培訓師國家茶禮儀培訓導師/國家級藝術(shù)體操運動員ACI國際高級注冊禮儀培訓師/英國皇家社交禮儀高級講師國資委商業(yè)飲食服務(wù)發(fā)展中心特聘講師曾任：黑龍江省糧食學院丨航空專業(yè)教研室主任曾任：黑龍江省易才勞務(wù)派遣公司丨培訓部經(jīng)理曾任：某市信... 查看張坤講師詳細介紹>>
吳娥 培訓講師
常駐地：[成都]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 投訴處理 高效溝通 服務(wù)禮儀
講師簡介：吳娥老師 高級客戶服務(wù)管理專家10年高級服務(wù)管理經(jīng)驗8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓經(jīng)驗AACTP國際行動學習促動師中電傳媒教育培訓中心資深導師連續(xù)3年擔任四川移動/四川電信主評審官四川大學/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師曾任：康弘藥業(yè)集團（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理曾任：藍光發(fā)展控股集團（主板上市） 培訓學院高級發(fā)展總監(jiān)曾任：美國茁悅口腔醫(yī)... 查看吳娥講師詳細介紹>>
崔海芳 培訓講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 廳堂營銷 投訴處理 星級標桿網(wǎng)點打造 服務(wù)禮儀
講師簡介：崔海芳老師 銀行服務(wù)營銷專家16年商業(yè)銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗ISE國際服務(wù)效能督導師中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓講師國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師曾任：某商業(yè)銀行省分行 運營經(jīng)理曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網(wǎng)點打造、服務(wù)禮儀……曾輔導多名柜員且使之部分... 查看崔海芳講師詳細介紹>>
宋藝文 培訓講師
常駐地：[杭州]
擅長領(lǐng)域：星級網(wǎng)點打造 廳堂營銷 量客戶開發(fā) 投訴處理 規(guī)范化服務(wù)營銷
講師簡介：宋藝文老師 服務(wù)營銷實戰(zhàn)專家AFP金融理財師15年國有銀行網(wǎng)點輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗30家銀行培訓咨詢和輔導經(jīng)驗曾任：中國銀行某分行丨網(wǎng)點主任曾任：中國銀行某分行丨財富中心管理崗/理財經(jīng)理農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師擅長領(lǐng)域：星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷……宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓輔導經(jīng)驗，親歷銀行網(wǎng)點的服... 查看宋藝文講師詳細介紹>>
陳安 培訓講師
常駐地：[濟南]
擅長領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點百佳 千佳 星級示范網(wǎng)點打造 廳堂服務(wù)營銷 廳堂管理 溝通與投訴處理
講師簡介：陳安老師 銀行服務(wù)網(wǎng)點營銷提升專家10年銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗9年銀行企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗10多家銀行合作經(jīng)歷山東財經(jīng)大學MBA中國農(nóng)村金融品牌價值榜評為“最美講師”山東省省級“優(yōu)秀柜員”曾任：山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負責人曾任：濟南某銀行 綜合管理崗負責人擅長領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點百佳、千佳、星級示范網(wǎng)點打造、廳堂服務(wù)營銷/管理、溝通與投訴處理。曾參與濰坊農(nóng)商行（28個... 查看陳安講師詳細介紹>>
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