嚴旭老師的內訓課程
課程大綱單元一：.基本知識回顧? 項目管理的生命期? 項目的三角形限制? 計劃工具? 項目需求? 工作分解結構單元二：資源分配和估算? 估算和項目的進度和成本控制? 基本估算規(guī)則? 估算的類型和級別：n 從上至下n 從下至上n 數量級估算n 預算級估算n 精細級估算? 控制成本? 風險和儲備? 項目資源和估算單元三：項目進度編制? 網絡圖編制? 前導圖和箭線圖? 項目進度和網絡計算? 依賴關系和關鍵路徑? 備選方案的計劃里程碑和甘特圖單元四：基準? 項目基線的建立? 基線類型了解? 成本的分時分配? 累計成本曲線單元五：項目中的變更管理? 項目變更控制流程? 識別變更來源? 變更的篩選? 更新
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課程大綱一、干系人識別和分析識別項目干系人進行干系人分析識別與干系人相關的風險和風險減輕策略制定“關系管理”流程制定與干系人溝通的行動計劃二、領導高效的團隊什么是團隊？團隊發(fā)展的各個階段領導并維持高效的團隊評估團隊發(fā)展并在必要時對團隊成員進行指導三、建立關系個人差異如何影響您的領導能力優(yōu)勢部署清單 (SDI) 確定您的激勵模式如何了解激勵模式提高影響力了解個體差異，提高管理沖突的效率四、協(xié)商解決沖突項目團隊中的主要沖突來源處理沖突的五種方式競爭談判和合作談判之間的區(qū)別沖突場景以及解決沖突的策略典型組織中應用的權力基礎如何規(guī)劃并實施協(xié)作協(xié)商...
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課程大綱單元一：項目管理基本概念1. 定義項目、大項目（program）、項目管理和項目經理。2. 描述項目生命周期3. 列舉項目流程和它們相互之間的關系4. 描述項目經理的角色和職責5. 陳述項目經理的價值6. 確定優(yōu)秀項目經理的特征7. 描述不同組織結構之間的差別8. 描述項目計劃的作用單元二：啟動流程：整體及干系人管理1. 列出啟動流程中包括的工作2. 陳述啟動流程的目標3. 介紹如何確定和驗證項目需求4. 定義需求基準5. 闡明需求基準價值6. 制訂項目定義報告ü 練習：制定目標7. 識別項目干系人單元三：計劃流程：整體管理（制定WBS）1. 定義并描述工作細分結構(WBS)2. 解釋
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0. 實戰(zhàn)案例分析－項目的挑戰(zhàn)（1）ABC項目游戲（2）提供一個共同項目目標（3）讓小組成員保持參與（4）確認個人承諾（5）闡明每位成員角色本案例以游戲的形式展開，考查學員如何設定目標，組建團隊，溝通協(xié)調，風險分析部分 項目計劃1. 確定項目干系人· 干系人識別· 干系人分析2. 確定項目范圍· 什么是項目范圍· 確定項目需求n 練習：定義滿意的需求有效方法· 定義解決方案· 劃定項目邊界· 工作分解（WBS）n 練習：WBS3. 確定項目工期· 定義工作任務· 任務排序· 網絡圖法· 關鍵路徑n 練習：關鍵路徑· 資源估算· 工期估算· 編制進度計劃· 甘特圖法n 練習：甘特圖· 加快進度·
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課程大綱【天上午】課程內容一、基本概念項目及項目管理的基本概念項目管理的必要性項目生命周期對項目的影響因素主要項目干系人二、項目啟動了解高層管理人員的職責項目干系人項目的三重約束項目目標定義方法建立SMART目標l 具體、可測、可行、現實、時限分析項目需求的方法l 漸進明細與原型法功能需求及技術規(guī)格l 示例：現實項目的功能需求與技術規(guī)格三、項目計劃組建項目團隊范圍規(guī)劃工作分解案例研討、工作分解項目估算【天下午】進度規(guī)劃n 估算工作量n 估算資源n 確定任務依賴關系網絡圖案例研討、網絡圖職責分配矩陣項目進度計劃案例研討、甘特圖（示例）成本規(guī)劃n 成本估算n 成本組成部分n 累積成本曲線風險規(guī)劃n