楊亭老師的內(nèi)訓課程
1、危機是如何產(chǎn)生的? 1.1企業(yè)莫名的13種死法,想知道嗎?危機讓品牌面臨滅頂之災,看看別人如何死的,才知道自己可能如何死。 1.2什么是無組織,等死 1.3哪些是無紀律,氣死 1.4誰無章法,亂死 死不可怕,可怕的是冤死!如何防止呢? 1.5案例1 1.5.1政府抽檢 某檢測所賣場抽取食用油系列樣品,賣場管理人員要求促銷員給予了配合,據(jù)了解,這是例行市場抽檢,多個品牌取樣 1.5.2消費者投訴 消費者拿著瓶內(nèi)有異物的油到商場投訴,促銷員發(fā)現(xiàn)油中有異物。 1.5.3媒體探尋 某媒體記者電話約談公司技術人員,稱產(chǎn)品中檢出含抗氧化劑,為何標簽上未標 面對上述的司空見慣,我們是怎么面對的?有沒有危
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職業(yè)化塑造mdash;員工版版權課程授權講師:楊亭專業(yè)認證講師,組織學習系統(tǒng)導師,國內(nèi)唯一一位同時接受倪砥和藍.F授權的職業(yè)講師國際教練聯(lián)合會(ICF)國際教練認證,AACTP美國培訓與認證協(xié)會授權講師,曾在企業(yè)授課《職業(yè)化塑造》超過100場,學員滿意度在90分以上。一、 課程概述#61692; 對被管理的員工而言當職業(yè)者在熟悉的環(huán)境里工作到習以為常之后,便不再擁有往日的動力和對工作成就的渴望,過去的業(yè)績和光榮會漸漸演變成慣性和惰性。當團隊贏得了一場勝利并急需實現(xiàn)下一個目標時,過去的經(jīng)驗和狀態(tài)甚至會成為障礙和累贅。激勵,特別是由內(nèi)而外的自我激勵,更重要的是自我增加工作的動力源泉。無論對于我們的
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講師的理性思考與感性表達一、 課程前言隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加,企業(yè)內(nèi)部實施的培訓在企業(yè)培訓中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。企業(yè)內(nèi)部培訓的質(zhì)量和效果受到兩個重要的因素影響:講師和教材。內(nèi)部講師培訓一共分成三個階段,每個階段三天,分別從講師表達技巧、課程開發(fā)和設計到教案的編寫和優(yōu)化。每個階段的學習最好能隔開6個月以上,讓學員有充分的時間和機會練習上臺授課的技巧。第一階段的內(nèi)部講師培訓主要幫助講師掌握如何在表達前梳理自己的思想和知識結構,然后運用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感。二、 課程對象企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師或有面對公眾表達和呈現(xiàn)需求,授課學時在30
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課程設計與開發(fā)課程概述學員都已經(jīng)掌握了基本的表達與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個講師的表達看,學員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個講師如果都是憑自己的經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準備課程。主要針對有一定的授課基礎和經(jīng)驗的講師而準備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平時自己準備的素材和教學工具與課程完整地結合在一起,并不斷地通過評估學員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個成熟的課程,讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)
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基于MM的課程設計與開發(fā)課程概述相信完成第一階段專業(yè)講師培訓的學員都已經(jīng)掌握了基本的表達與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個講師的表達看,學員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個講師如果都是憑自己的經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準備課程。第二階段的授課主要針對有一定的授課基礎和經(jīng)驗的講師而準備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平時自己準備的素材和教學工具與課程完整地結合在一起,并不斷地通過評估學員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個
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如何講授專業(yè)技術課程一、 課程背景(一)課程概述bull; 雞怎么和鴨說話?bull; 怎樣才能讓牛聽懂琴聲?bull; 由于專業(yè)技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術常識,導致講授專業(yè)技術課程成為一個技術培訓的頑疾。bull; 企業(yè)專業(yè)技術的分工呈現(xiàn)細分的趨勢,細分導致專業(yè)知識形成信息孤島,可是不同專業(yè)技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵。(二)課程對象bull; 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術人員,研發(fā)人員;bull; 需要給客戶提供專業(yè)技術培訓和服務的售后技術工程師;bull; 配合銷售的售前技