項目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)
項目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)詳細內(nèi)容
項目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)
一、培訓正在改變 | |
1、培訓在發(fā)生哪些改變 | l 培訓需求個性化 |
l 培訓設(shè)計項目化 | |
l 培訓結(jié)果績效化 | |
2培訓師角色在發(fā)生哪些改變 | l 從培訓的促進者轉(zhuǎn)向?qū)W習的設(shè)計者 |
l 從學習的設(shè)計者轉(zhuǎn)向績效的改善者 | |
二、培訓需求調(diào)研與分析 | |
1、培訓需求產(chǎn)生的客觀愿意(需求狀態(tài)缺口模型) | l 新員工入職 |
l 崗位能力要求 | |
l 管理者培養(yǎng)晉升 | |
l 人才培養(yǎng)與發(fā)展 | |
l 關(guān)鍵業(yè)務績效促進 | |
l 企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新 | |
l 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級推進 | |
2、培訓需求調(diào)研常用方法與操作 | l 訪談法的運用與注意事項 |
l 集體訪談法的運用與注意事項 | |
l 問卷調(diào)研法法的運用與注意事項 | |
l 現(xiàn)場觀察法的運用與注意事項 | |
l 小組研討法的運用與注意事項 | |
l 個案研究法的運用與注意事項 | |
3、調(diào)研詢問的技術(shù):WHY-WHY技術(shù)、STAR技術(shù) | |
4、問卷設(shè)計演練 | |
5、需求分析模型與實操應用 | l 基于戰(zhàn)略的需求分析 |
l 戰(zhàn)略需求-戰(zhàn)略-能力-學習(SCL)工具模型的應用 | |
l 演練:公司“以客戶為導向”的戰(zhàn)略培訓需求 | |
l 基于關(guān)鍵業(yè)務的需求分析模型 | |
l 基于業(yè)務與績效差距的GAPS工具模型應用 | |
l HPT工具模型的應用 | |
l 演練:以解決績效差距的培訓需求 | |
l 基于人才發(fā)展的需求分析模型 | |
l 基于勝任力能力(CBET)工具模型的應用 | |
l 演練:后備三級管理者的培養(yǎng) | |
三、課程整體規(guī)劃與設(shè)計 | |
1、培訓對象的分析 | l 崗位及能力要求 |
l 知識及經(jīng)驗要求 | |
l 績效及差距要求 | |
2、課程目標的設(shè)計 | l 目標的概念及重要性 |
l 課程目標的分類理論 | |
l 行為結(jié)果目標及其教學應用 | |
l 展開過程目標及其教學應用 | |
l 表現(xiàn)型目標及其教學應用 | |
l 迪克和凱瑞模型在目標設(shè)計中的運用 | |
l 布魯姆及教學目標呈現(xiàn)層級 | |
l 認知領(lǐng)域的課程目標層級:識記-理解-應用 | |
l 技能領(lǐng)域的課程目標層級:模仿-獨立-遷移 | |
l 情感領(lǐng)域的課程目標層級:比較-整合-升華 | |
l 目標的撰寫ABCD原則 | |
l 目標設(shè)計練習與實操:課程目的設(shè)計 | |
3、課程內(nèi)容三步法設(shè)計 | l 目標向內(nèi)容分解 |
l 從課程目的到課程目標分解 | |
l 從課程目標到單元目標分級 | |
l 從單元目標到具體內(nèi)容分解 l 分解的四項項原則: | |
l How to do | |
l We can do this only when | |
l 分解到知識的小單位 | |
l 考慮到學員的能力級別 | |
l 知識的形式呈現(xiàn)與關(guān)系 | |
l 四類知識形式: | |
l 事實性知識的組織 | |
l 概念性知識的組織 | |
l 程序性知識的組織 | |
l 應用性知識的組織 | |
l 內(nèi)容與范圍的的界定 | |
l 識別出各重點知識點 | |
l 識別出難點知識點 | |
l 識別出鏈接知識的廣度 | |
l 識別出重難點知識挖掘的深度 | |
此單元交付成果為課程說明書 此單元課程設(shè)計完成從課程目標向大綱轉(zhuǎn)化 此單元教學方法采用課堂講解 實操 現(xiàn)場輔導 典型反饋 | |
四、課程PPT課下制作與輔導 | |
1. 此周期各開發(fā)小組依據(jù)大綱制作并交付課程PPT 2. 此周期課程設(shè)計完成從課程大綱向PPT轉(zhuǎn)化 3. 此周期教學方法采用課下實操 輔導 典型反饋 | |
五、教學策略與方法設(shè)計 | |
1、相關(guān)教學理論與學習理論 | 2 教學理論的三大類流派 |
l 行為主義心理學流派與教學實踐 | |
技能知識點的三級拓展法 | |
練習實戰(zhàn):技能類教學目標的教法設(shè)計 | |
l 認知主義心理學流派與教學實踐 | |
布魯納結(jié)構(gòu)學習理論及教學四原則 | |
動機、結(jié)構(gòu)、程序、反饋四原則 | |
演練:四原則教法課堂設(shè)計 | |
l 建構(gòu)主義心理學流派與教學實踐 | |
加涅九大教學事件及具體應用 | |
演練:加涅九大教學事件課堂設(shè)計 | |
梅里爾五星學習教學法應用 | |
演練:五星教學法課堂設(shè)計 | |
自然學習法則的教學應用 | |
演練:自然教學法課堂設(shè)計 | |
科爾伯學習風格理論及應用 | |
學習風格測試及學員分類 | |
成功教學的四個標準 | |
2、常用八種培訓教學方法設(shè)計研討 | l 講授法的三種常見技巧 |
l 案例研討法發(fā)的三種操作模式 | |
l 情景體驗法應用范圍及操作事項 | |
l 小組研討法的控制技巧 | |
l 視聽教學法的應用原理及引導技巧 | |
l 現(xiàn)場示范法的應用與注意事項 | |
l 游戲帶動法的現(xiàn)場控制與引導技巧 | |
l 行動學習法的現(xiàn)場教學技巧 | |
3、E時代下的學習方法和技術(shù)應用 | l E時代培訓的特征 |
移動化、碎片化、社區(qū)化、個性化 | |
l 微課程的理論及設(shè)計應用 | |
l 學習技術(shù)手段的改變 | |
APP技術(shù)在學習項目中的應用 | |
微信技術(shù)在學習項目中的應用 | |
演練:就某一單元章節(jié)進行教法設(shè)計和撰寫 | |
4、手冊撰寫與實務與實操練習 | l 手冊撰寫的五線譜 |
手冊的版本編碼規(guī)則 | |
課程的修正頁撰寫 | |
手冊圖解說明與設(shè)計 | |
課程撰寫展開的邏輯方式 | |
撰寫手冊常用詞匯分類 | |
演練:就某一單元進行設(shè)計與撰寫 | |
l 案例的設(shè)計與撰寫 | |
案例的素材與形式 | |
案例的構(gòu)思與設(shè)計 | |
案例的撰寫與試用 | |
設(shè)計:從生活中汲取并進行案例設(shè)計 | |
此單元課堂上進行部分典型知識點的教師手冊標準化撰寫 此單元課程設(shè)計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化的部分 此單元教學方法采用課堂講解 頭腦風暴 課堂實操 輔導 典型反饋 | |
六、課下撰寫教師手冊 | |
1. 此周期各開發(fā)小組撰寫并交付課程講師手冊 2. 此周期課程設(shè)計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化 3. 此周期教學方法采用課下實操 輔導 典型反饋 | |
七、課程教學實施 | |
1、內(nèi)部試講 | |
2、反饋建議 | |
3、綜合評估 | |
4、修訂優(yōu)化 | |
八、課程評估與優(yōu)化 | |
1、精品課程開發(fā)評估的五要素 | |
2、培訓的柯式四級評估法 | |
3、培訓考夫曼五級評估法 | |
4、培訓評估如何關(guān)注行為與績效層級的實踐 |
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