正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)詳細(xì)內(nèi)容
正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
邁向卓越—正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
【課程背景】
正能量之所以成為社會(huì)的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),是因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)都在崇尚積極正面的風(fēng)氣,從而避免浮躁和負(fù)面的氛圍,上到國家,下到企業(yè)都是如此。在職場(chǎng)中更多的隨著95后甚至00后逐漸走入職場(chǎng)并成為主力軍,我們?cè)诳吹叫迈r血液優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。95后和00后相對(duì)來說沒有經(jīng)歷多太多生活的磨難和傳統(tǒng)文化的熏陶,以自我為中心、逃避責(zé)任、缺乏自我管理能力,以上這些問題正成為企業(yè)管理當(dāng)務(wù)之急的痛點(diǎn)。
【課程收益】
1.點(diǎn)燃工作的熱情,激發(fā)學(xué)員者身心正能量,轉(zhuǎn)化自己工作價(jià)值!2.引爆正能量團(tuán)隊(duì),激活正能量團(tuán)隊(duì)士氣,打造積極正能量團(tuán)隊(duì)!3.傳承工匠精神的敬業(yè)理念,深化工匠精神態(tài)度意識(shí)!4.學(xué)習(xí)工匠精神的工作狀態(tài),專注,專心、專業(yè)的三專特質(zhì)!5.學(xué)習(xí)以結(jié)果說話,以價(jià)值觀交換思維導(dǎo)向性!6.建設(shè)團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀,集體榮譽(yù)感,凝聚團(tuán)隊(duì)向心力,執(zhí)行力,凝聚力!7.打造一支正能量團(tuán)隊(duì)的鐵軍,能打硬仗,能出結(jié)果,有狀態(tài)的高效團(tuán)隊(duì)!8.凝聚團(tuán)隊(duì)提升人才忠誠度歸屬感,主人翁精神!不再抱怨工作環(huán)境,重塑正念!
【適合層級(jí)】中基層
【授課時(shí)長】1天(6小時(shí))
【課程大綱】
課前導(dǎo)入
引言: 后疫情時(shí)代更需要正能量和責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1.后疫情時(shí)代的企業(yè)迷思
2.逆勢(shì)增長的突圍之道
第一講:正能量塑造職場(chǎng)卓越鐵軍
1.何為正能量,學(xué)習(xí)正能量的重要性
2.塑造正能量的三個(gè)工具
1)永遠(yuǎn)只關(guān)注正面
2)停止抱怨和改變自己
3)迎難而上主動(dòng)擔(dān)當(dāng)
案例:正能量的心態(tài)對(duì)我們?nèi)松挠欣绊?br />
視頻:激勵(lì)人心的正能量
第二講:正能量的五大通關(guān)之道
1.絕對(duì)忠誠
問:什么是職場(chǎng)鐵軍的首要品質(zhì)?
關(guān)于對(duì)“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的解讀。
案例:儀仗隊(duì)執(zhí)行國家領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)。
忠誠的四大體現(xiàn):
立場(chǎng) 2)交給3)聚焦4)穩(wěn)定
2.充滿熱情
問:我們從事的行業(yè)屬于什么類型?
熱情的三種表現(xiàn)
1)主動(dòng) 2)禮儀 3)樂觀
案例:某服務(wù)型企業(yè)的客戶粘性
3.做事認(rèn)真
返工是導(dǎo)致效率低下的重要因素
案例:王寶強(qiáng)的“傻認(rèn)真”精神
視頻:儀仗隊(duì)完成任務(wù)的前后工作準(zhǔn)備。
4.形象專業(yè)
外樹形象和內(nèi)強(qiáng)專業(yè)是職場(chǎng)鐵軍的核心競(jìng)爭(zhēng)力
案例:看儀仗隊(duì)女兵---乘風(fēng)破浪的姐姐
5.永不放棄
沒有退路,只有勝利之路
案例:大閱兵的故事
互動(dòng):我和企業(yè)共同成長的故事
第三講:對(duì)工作百分百負(fù)責(zé)任
1.案例:從教育孩子的方式談責(zé)任
2.責(zé)任:沒有該不該承擔(dān),只有要不要承擔(dān)
3.遵循:我是一切的根源
4.百分百責(zé)任的三個(gè)緯度
5.逃避責(zé)任的五大現(xiàn)象
6.執(zhí)行責(zé)任的四步流程
7.后進(jìn)型企業(yè)、正常型企業(yè)和鐵軍型企業(yè)的三種責(zé)任程度
第四講:百分百責(zé)任背后的三大修煉
1.堅(jiān)守承諾
①遵守承諾的三個(gè)緯度
②YCYA承諾管理系統(tǒng)
工具:指令落地輔助表
2.成果導(dǎo)向
結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
1)態(tài)度≠結(jié)果
2)職責(zé)≠結(jié)果
3)任務(wù)≠結(jié)果
管控結(jié)果的三大要素
1)有時(shí)間
2)有價(jià)值
3)可考核
為什么要做結(jié)果
1)結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2)結(jié)果能給個(gè)人帶來什么
九段秘書的案例
3.超強(qiáng)執(zhí)行
行勝于言---自我執(zhí)行力提升
視頻:對(duì)標(biāo)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)的鐵軍執(zhí)行力
【最后】各小組代表分享總結(jié)
【工具】531行動(dòng)落地表格
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職業(yè)化鐵軍訓(xùn)戰(zhàn)營【課程背景】后疫情時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,面對(duì)著產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)同質(zhì)化和模式同質(zhì)化的尷尬處境,唯一能夠逆勢(shì)增長、突出重圍的方法就是打造團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化!團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的打造可以使員工一言一行、一舉一動(dòng)都代表著公司的專業(yè)度和標(biāo)準(zhǔn)化,避免出現(xiàn)層次不齊的隨意化,從而進(jìn)一步的增強(qiáng)客戶的信任感和忠誠度,對(duì)整體的業(yè)績提升起到了關(guān)鍵保障?!菊n程目標(biāo)】1.內(nèi)化于
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