神奇的目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施
神奇的目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施詳細(xì)內(nèi)容
神奇的目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施
神奇的目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施
主講:閆明
一、背景分析:
目標(biāo)管理是組織最重要的現(xiàn)代化管理工具。目標(biāo)管理是方向的指標(biāo),沒有方向的個(gè)人
,是盲目的;沒有目標(biāo)的組織,都是瞎忙活。目標(biāo)管理改變了經(jīng)理人過去監(jiān)督部屬工作
的傳統(tǒng)方式,取而代之的是管理者與部屬共同協(xié)商工作目標(biāo),設(shè)立績效考核標(biāo)準(zhǔn),放手
讓部屬達(dá)成既定目標(biāo),此種雙方協(xié)商彼此認(rèn)同的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式,自然會(huì)形成目標(biāo)
管理與自我控制。企業(yè)中最常見的目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施問題如下:
1. 企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不能有效融合;
2. 目標(biāo)制定不合理、不科學(xué);
3. 組織目標(biāo):推進(jìn)難、無法有效掌控;
4. 目標(biāo)中途變動(dòng),不得不擱淺預(yù)定目標(biāo);
5. 員工心浮氣躁,對目標(biāo)產(chǎn)生抗拒心理;
6. 有目標(biāo),無內(nèi)容,無執(zhí)行、目光局限;
二、培訓(xùn)目的:
1. 企業(yè)目標(biāo)績效高效倍增。
2. 熟練掌握目標(biāo)的制定與分解。
3. 掌握計(jì)劃管理的推進(jìn)與跟蹤。
4. 熟練掌握PDCA、SMART等工具與運(yùn)用。
5. 幫助管理者清晰自我角色和職責(zé)。
6. 提升管理者自我管理和修煉。
三、參加對象:
部門主管,、部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員等
四、培訓(xùn)時(shí)間:
1—2天(1天6小時(shí))
五、課程大綱:(課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)具體情況適當(dāng)調(diào)整)
第一講:管理者的素質(zhì)模型與應(yīng)具備的素質(zhì)要求
一、卓越管理者的角色定位(角色認(rèn)知模型ym—001圖1)
角色——職責(zé)——能匹——目標(biāo)達(dá)成
二、管理者承擔(dān)責(zé)任三原則(角色認(rèn)知模型ym—001圖2)
三、明確卓越管理者的主要職責(zé)(測評與分析)
四、卓越管理者基于崗位勝任能力素質(zhì)模型(管理者素質(zhì)模型ym—003圖3)
五、卓越管理者成長的三個(gè)階段
1) 打沖鋒2)做管理3)樹威信
六、管理者角色常見的四種誤區(qū)(案例分析)
七、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求
1. 熱情、專注 2、勇于挑戰(zhàn)(責(zé)任擔(dān)當(dāng))3、自我情緒管理 4、團(tuán)隊(duì)意識(大局)
八、管理者的三大內(nèi)傷:
1. 心浮氣躁、借口太多 2、危機(jī)感淡薄、學(xué)習(xí)力不強(qiáng) 3、缺乏責(zé)任意識
第二講:目標(biāo)制定與推進(jìn)
一、目標(biāo)管理是以目標(biāo)的導(dǎo)向、以人為中心,以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化管理。
1. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)與認(rèn)知
2. 目標(biāo)是企業(yè)動(dòng)力的來源
3. 目標(biāo)管理常見的誤區(qū)分類
小組討論:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的控制與監(jiān)督?還是授權(quán)與放手?
二、目標(biāo)與目的區(qū)分
1. 目標(biāo)管理吸引法理論
2. 目標(biāo):可量化、視覺化、可衡量
3. 目的:是達(dá)成目標(biāo)背后的動(dòng)機(jī)
4. 案例分析:如何賦予工作的某種意義(目的)
三、目標(biāo)管理工具運(yùn)用與實(shí)踐
1. 長、中、短期目標(biāo)制定與意義
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解與目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)鏈條
3. 制定目標(biāo)的SMART原則
4. 制定目標(biāo)的ABC法則
5. 員工積極參與互動(dòng)一起制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6. 短期目標(biāo)的達(dá)成,有益于增強(qiáng)員工的工作信心。(提升員工的工作熱情)
7. 長期目標(biāo)的制定,有益于員工清晰自己的職業(yè)生涯,指導(dǎo)核心人生價(jià)值觀。
1. 目標(biāo)制定的基本程序
1) 目標(biāo)如何制定與評估
2) 目標(biāo)制定的二種路徑
3) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的基本程序
4) PDCA工具的運(yùn)用(七個(gè)絕不放過)
5) 多任務(wù)操作管控與跟蹤(多功能看板管理系統(tǒng))
6) 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
2. 目標(biāo)與績效的關(guān)系
動(dòng)態(tài)績效管理與績效管理的原則
6、高效溝通是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的必備技能
目標(biāo)支撐一:對上溝通
1) 理解、領(lǐng)會(huì)上級意圖
2) 及時(shí)匯報(bào)(回報(bào))
3) 尊重上級
4) 敢于承擔(dān)承認(rèn)
目標(biāo)支撐二:對下溝通
1)、是否維護(hù)了員工的自尊:(案例分析)
2)、盡量讓下屬先說 、多問(至少五個(gè)為什么)
3)、多談行為 少下結(jié)論
4)、讓部屬參與決策、征求解決的方案
目標(biāo)支撐三:平級溝通
1)尊重第一 道理第二
2)高調(diào)做事、低調(diào)做人
第三章:計(jì)劃管理的有效推進(jìn)
1、計(jì)劃管理的特點(diǎn)與跟蹤
1) 重視人的因素。
2) 建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
部門目標(biāo)的有效分解與跟蹤
3) 重視成果
小結(jié):從自我管理代替壓制性管理(或家長式的管理)
激發(fā)員工從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與
2、計(jì)劃管理的四項(xiàng)原則
1) 目標(biāo)制定必須科學(xué)合理
2) 督促檢查必須貫
3) 成本控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真
4) 考核評估必須執(zhí)行到位
小結(jié): 沒有總結(jié)不下班,沒有計(jì)劃不下班
3、時(shí)間管理的三原則:
第一原則:目標(biāo)管理原則
第二原則:抓住重點(diǎn)原則“80、20”法則運(yùn)用
第三原則:工作優(yōu)先級綜合分析
小結(jié):案例分析:張經(jīng)理的煩惱
4、計(jì)劃管理的三階段
1) “事前、事中、事后”三個(gè)階段。
2) “事前”管理:主要是對“計(jì)劃”的審核。
3) “事中”管理:主要是對“計(jì)劃”執(zhí)行體系工作效率的管理。
4)
事后”管理:主要是對“計(jì)劃”實(shí)施完畢后的績效考核、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、匯
編材料、歸檔備案。
小結(jié):事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制
閆明老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營 10.28
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