順豐物流地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

順豐物流地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大綱


培訓(xùn)目的：
根據(jù)企業(yè)面臨的多行業(yè)客戶(hù)需求，了解各行業(yè)的訴求、痛點(diǎn)，有針對(duì)
性的擴(kuò)大業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、提升銷(xiāo)售技能。尤其是能夠掌握
拓展客戶(hù)資源、談判的規(guī)范操作程序等方法，通過(guò)供需關(guān)系合理處理
方法，使銷(xiāo)售技巧發(fā)揮更大的效用。
培訓(xùn)對(duì)象：
市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部相關(guān)人員。
培訓(xùn)課程：
課前溝通：相互介紹，相互了解
第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解
1. 營(yíng)銷(xiāo)理論詳解
2. 深刻理解四句話(huà)
3. 市場(chǎng)-營(yíng)銷(xiāo)-銷(xiāo)售的邏輯
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三大基礎(chǔ)理論
1、系統(tǒng)工程論
2、二律背反論
3、邊際效益論
5. 銷(xiāo)售的三大認(rèn)知偏見(jiàn)
6. 人生最怕......
7. 銷(xiāo)售三件事兒
8. 她是誰(shuí)？
9. 是什么打動(dòng)了她？
10. 如何找到他？
11. 談客戶(hù)的邏輯
12. 營(yíng)銷(xiāo)的最高境界
13. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到底賣(mài)的是什么？
第二部分：我國(guó)物流地產(chǎn)現(xiàn)狀與未來(lái)
一、標(biāo)準(zhǔn)干倉(cāng)的供需現(xiàn)狀
二、標(biāo)準(zhǔn)冷庫(kù)的供需現(xiàn)狀
三、物流地產(chǎn)的客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹
四、物流地產(chǎn)的未來(lái)狀況
第三部分：物流地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)分析
1. 順豐物流地產(chǎn)的定位研討
2. 三方物流板塊
1. 三方物流定義及特點(diǎn)
2. 三方物流市場(chǎng)典型案例分析
3. 零售快消板塊
1. 零售快消市場(chǎng)特點(diǎn)
2. 連鎖企業(yè)市場(chǎng)介紹
3. FMCG市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)、案例分析
4. 新消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)、案例分析
4. 電子商務(wù)板塊
1. 傳統(tǒng)電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)、案例分析
2. 跨境電商的現(xiàn)狀和趨勢(shì)、案例分析
3. 云倉(cāng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)、案例分析
4. 新零售市場(chǎng)板塊特點(diǎn)和趨勢(shì)、案例分析
5. 醫(yī)藥冷鏈板塊
1. 醫(yī)藥冷鏈的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
2. 醫(yī)藥冷庫(kù)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
6. 總結(jié)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的關(guān)系管理
（一）、關(guān)系和過(guò)程利益相關(guān)者
1、利益相關(guān)者需求
2、利益相關(guān)者管理
3、戰(zhàn)術(shù)關(guān)系與信息交換
（二）、關(guān)系生命周期管理
1、關(guān)系周期
2、巧用商業(yè)矛盾
3、沖突管理
（三）、客戶(hù)選擇及關(guān)系處理
1、客戶(hù)評(píng)價(jià)的目的
2、客戶(hù)評(píng)價(jià)的方法
（四）、客戶(hù)分級(jí)及層次關(guān)系管理
培訓(xùn)方式：
講授- 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)- 小組討論- 案例分析
講師幽默、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成良好的互動(dòng)效果
培訓(xùn)時(shí)間：
上午：9:00-12:00
下午：13:30-17:00

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