大客戶銷售實戰(zhàn)
大客戶銷售實戰(zhàn)詳細內容
大客戶銷售實戰(zhàn)
《大客戶銷售實戰(zhàn)》
【課程收益】:
1.
理論聯(lián)系實際,從實踐中來到實踐中去,掌控大客戶銷售的能力,提高項目運作水平。
2.
學會項目的推進工作,并通過三情分析建立優(yōu)勢,逐步形成意向分析,判斷,并制定策
略的能力。
3. 學會博弈分析工具,并結合博弈模型來把項目全過程監(jiān)控運作。
【課程大綱】:
第一講:客戶心里需求分析
1. 客戶采購的4要素
2. 客戶選供應商的要素
3. 客戶采購因素模型
4. 客戶晴雨分析表
5. 客戶決策比例表
6. 客戶關系評估分析表
7. 利益分析圖
8. 個人需求分析圖
9. 客戶購買決策因素
10. 金字塔圖
11. 案例分享
第二講:大客戶銷售的路、圖、情
1. 大客戶銷售的8種方式
2. 大客戶銷售層級圖
3. 銷售感悟分享
3.1現(xiàn)場互動,讓業(yè)務員分享自己的銷售感悟
4. 培養(yǎng)客戶的“六情”
5. 案例分享
第三講:客戶的采購流程
1. 分析客戶的采購流程
2. 分析客戶角色作用
3. 讓拍板人信任
4. 案例分享
第四講:業(yè)務的銷售流程
1.客情分析
2.建立信任
3.挖掘需求
4.展現(xiàn)價值
5.獲取訂單
6.滿意服務
7.案例分享
第五講:銷售訪談之術
1.開發(fā)客戶的需求
2.價值等式
3.隱性需求
4.兩種類問題
5.提問題的技巧
6.案例分享
第六講:問題對策之術
1. 情況問題
2. 難點問題
3. 隱性問題
4. 回報問題
5. 案例分享
第七講:總結回顧
1.總結回顧
2.溝通互動
代洪照老師的其它課程
OEC管理打造一流執(zhí)行力 03.02
《OEC管理打造一流執(zhí)行力》【課程受益】一流的戰(zhàn)略+二流的執(zhí)行力,不如二流的戰(zhàn)略+一流的執(zhí)行力,很多企業(yè)不缺戰(zhàn)略,缺的是一流的執(zhí)行力。一流的執(zhí)行力怎么打造?海爾的OEC管理法已經做出了很好的探索,“日事日畢,日清日高”不僅是文化理念,更是一種方法,每人每天每件事情都做好,企業(yè)就有了整體的執(zhí)行力。很多企業(yè)借鑒學習OEC管理法,都有不同程度的提高。在互聯(lián)網時代O
講師:代洪照詳情
如何辦好企業(yè)報刊 03.02
《如何辦好企業(yè)報刊》【課程目的】:企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要載體,是對內文化建設的陣地,對外宣傳企業(yè)的一扇窗口,辦好企業(yè)報刊對企業(yè)文化建設很重要。本課從實戰(zhàn)出發(fā),講解辦好企業(yè)報刊的流程步驟、技能技巧。第一講:企業(yè)報刊的作用和定位1、對內建設企業(yè)文化——一面旗2、對外樹立企業(yè)形象——一扇窗3、服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——企業(yè)家辦報4、案例:優(yōu)秀企業(yè)報刊分享第二講:辦
講師:代洪照詳情
售后服務的競爭力-代洪照 03.02
《售后服務的競爭力》【講課收益】:通過海爾服務體系講解,實現(xiàn)2個目的:1、借鑒:海爾真誠到永遠的服務品牌是怎么煉成的。2、學會:企業(yè)要創(chuàng)造自己的服務品牌的路徑和方法?!局v課提綱】:第一講:客戶很任性——互聯(lián)網服務時代1、客戶服務的概念2、客戶服務的個性化3、外部環(huán)境——企業(yè)競爭白熱化4、服務競爭——企業(yè)競爭的藍海5、案例分享 第二講:服務對企業(yè)的作用1、客戶
講師:代洪照詳情
提升責任心提高執(zhí)行力 03.02
《提升責任心提高執(zhí)行力》【課程收益】:1、提升員工的責任意識、明確責任范疇。2、提升員工自我責任擔當與團隊責任管理能力。3、增強員工的責任與執(zhí)行能力,增強團隊的凝聚力,團隊增強責任意識,加強團隊執(zhí)行能力,降低內耗,快速提升團隊工作達成目標的能力。4、學會責任管理的落地工具。【講課提綱】:第一講:責任文化——一諾千金1、責任是什么2、為什么要有責任3、個人的責
講師:代洪照詳情
流程再造讓企業(yè)自運轉 03.02
《流程再造讓企業(yè)自運轉》【課程收益】1、介紹流程再造的內涵,認知流程管理體系對企業(yè)的作用,提高流程意識和工作責任感。2、詳細介紹企業(yè)流程再造的工作方法、思路和工具。3、掌握流程知識和流程使用方法,提升流程執(zhí)行能力,提高工作效率。第一講:什么是流程管理1、流程是什么2、有制度為什么還要流程管理3、流程管理的價值4、案例分享 第二講:互聯(lián)網時代的流程管理1、傳統(tǒng)
講師:代洪照詳情
讓企業(yè)文化落地生根課綱 03.02
《讓企業(yè)文化落地生根》1、文化自驅力:優(yōu)秀的企業(yè)必有優(yōu)秀的企業(yè)文化,在互聯(lián)網時代顛覆了很多傳統(tǒng)的管理模式,而企業(yè)文化自驅力建設日益受企業(yè)家重視。2、文化建設流程:通過借鑒海爾等企業(yè)文化建設實踐案例,讓企業(yè)掌握企業(yè)文化的建設流程。3、文化落地生根:通過“企業(yè)文化樹”建設模型,將成功企業(yè)文化建設導入給企業(yè),增強企業(yè)員工文化自驅力,提高企業(yè)的市場競爭力。第一講:企
講師:代洪照詳情
高效的時間管理 03.02
《高效的時間管理》【課程收益】:1、樹立高效的時間觀念2、掌握工作中時間管理的技巧、方法,提高工作及生活效率3、養(yǎng)成良好的時間管理習慣【講課提綱】:第一講:時間都去哪了1、我們一天都干什么1.1無計劃就無效果1.2缺執(zhí)行就難優(yōu)秀1.3標準低就難卓越2、時間的定義和特征3、案例分享第二講:為什么要做時間管理1、時間就是生命2、要讓時間增值2.1疏理我們昨天的時
講師:代洪照詳情
海爾客戶經營之道 03.02
《海爾客戶經營之道》1、銷售數(shù)據(jù):2014年海爾集團全球營業(yè)額預計實現(xiàn)2007億元,同比增長11,數(shù)據(jù)增長背后是什么支撐?2、數(shù)據(jù)背后:阿里巴巴集團與海爾集團達成戰(zhàn)略合作,雙方將基于海爾集團在供應鏈管理、物流倉儲、配送安裝服務領域的優(yōu)勢,及阿里巴巴集團在電子商務生態(tài)體系的優(yōu)勢,聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準,該體系將對全社會
講師:代洪照詳情
海爾人單合一雙贏管理變革 03.02
《海爾人單合一雙贏管理變革》在互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)的管理模式都不奏效了,現(xiàn)在必須去打造新的。這個其實是個機遇也是挑戰(zhàn)。沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。?——海爾集團張瑞敏【課程收益】:企業(yè)資產表中的有形資產都不能增值,真正能讓資產增值的是人力資源這個無形資產。如果把人力變成資源而不是負債,企業(yè)一定會充滿活力,能夠永續(xù)經營、充滿活力的發(fā)展,要注重發(fā)揮人的積極性,而
講師:代洪照詳情
大客戶經營維護實戰(zhàn) 03.02
《大客戶經營維護實戰(zhàn)》【課程收益】:本課通過海爾集團大客戶經營維護的實戰(zhàn)操作案例,系統(tǒng)總結了大客戶經營維護的體系問題。本課收益如下:1.大客戶經營維護的作用與實務2、大客戶經營維護的常用方法3、大客戶經營維護體系的建立【講課提綱】:第一講:客戶維護概論1.什么是客戶維護2.為什么要做客戶維護3.客戶維護的項目內容4.案例分享第二講:維護客戶的信息1.信息的重
講師:代洪照詳情
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經銷商
- [潘文富] 經銷商的產品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [潘文富] 00后員工的試用期工資怎
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21144
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20153
- 3行政專員崗位職責 19026
- 4品管部崗位職責與任職要求 16204
- 5員工守則 15440
- 6軟件驗收報告 15377
- 7問卷調查表(范例) 15098
- 8工資發(fā)放明細表 14534
- 9文件簽收單 14177