《一流團(tuán)隊(duì) 一流執(zhí)行》

  培訓(xùn)講師:趙海云

講師背景:
趙海云老師管理技能實(shí)戰(zhàn)專家10年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)海爾大學(xué)特聘講師清華大學(xué)、青島大學(xué)EMBA班特聘講師美國ALAMO公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》授權(quán)認(rèn)證講師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師曾任:青島華仁藥業(yè)集團(tuán)(上市公司)人力資源總監(jiān)曾任:青島天人環(huán)境能源 詳細(xì)>>

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《一流團(tuán)隊(duì) 一流執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容

《一流團(tuán)隊(duì) 一流執(zhí)行》

一流團(tuán)隊(duì) 一流執(zhí)行



一、『您的團(tuán)隊(duì)是否也存在這樣的問題』:
? 企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作總是缺乏激情和主動(dòng)性;
? 很多員工把自己定義為打工者,缺乏老板意識(shí),是一種圈外心態(tài)來面對(duì)工作;
? 員工過于依賴領(lǐng)導(dǎo),缺乏獨(dú)立思考和解決問題的意識(shí)和能力;
? 管理人員做業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員談管理,經(jīng)理在行動(dòng),員工在思考;
? 工作不到位、借口一大堆,每個(gè)人都很忙,業(yè)績卻不斷滑坡;
?
對(duì)客戶不敬畏,缺乏客戶意識(shí),部門之間相互推諉,配合不力,小團(tuán)體現(xiàn)象明顯。
二、『適合對(duì)象』:
■ 成長型企業(yè);
■ 創(chuàng)業(yè)中期:企業(yè)活了下來,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力卻不夠!

興業(yè)初期:公司的戰(zhàn)略初具模型,但是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)和模式跟不上企業(yè)腳步!
三、『幫您解決』:
■ 幫助企業(yè):
1.幫助企業(yè)通過投資員工心態(tài),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和向心力;
2.幫助企業(yè)通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;


3.通過結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練,改變員工的做事方式和行為習(xí)慣。
■ 幫助參與者:

1.投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)
行型人才;
2.將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才;
3.幫助參與者養(yǎng)成良好的做事習(xí)慣和做事方式,規(guī)劃自己的成功人生。
四、『課程時(shí)長』:2天(6小時(shí)/天)
五、『授課方式』:分小組PK積分制、理論講授、案例討論、分享和點(diǎn)評(píng)、視頻短片。


六、『課程大綱』:
第一講:執(zhí)行的啟蒙——商業(yè)人格
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:員工做事情,缺乏商業(yè)化思維,沒有結(jié)果交換意識(shí)。做事缺乏主
動(dòng)性和責(zé)任感,沒有老板意識(shí)。依賴性強(qiáng),自己的行為總會(huì)受到外界環(huán)境的干擾,做
事沒有原則性。
『模塊核心內(nèi)容』:
? 公司是一個(gè)盈利的商業(yè)組織,每個(gè)人必須用結(jié)果來交換;
? 商業(yè)人格:靠原則做事,靠結(jié)果交換;
? 百分百責(zé)任:我負(fù)責(zé),我受益;
? 別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由;
第二講:執(zhí)行的入口——做結(jié)果,不做任務(wù)
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:員工工作走流程、走形式,自我感覺良好。至于工作的結(jié)果是否
有價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)和客戶是否滿意,卻不關(guān)注??偸窍矚g講自己的苦勞和疲勞,就是不講
功勞和所創(chuàng)造的價(jià)值。
三種執(zhí)行假象:好態(tài)度等同好結(jié)果;走程序等于好結(jié)果;完成任務(wù)等于好結(jié)果。
? 完成任務(wù)三種心態(tài):完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。
? 執(zhí)行結(jié)果三個(gè)要素:有時(shí)間、有價(jià)值和可考核。
? 做好結(jié)果的三種方法:復(fù)述承諾法、重點(diǎn)聚焦法和結(jié)果分解法
第三講:執(zhí)行的方向——客戶價(jià)值
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:對(duì)外:客戶總是抱怨我們的服務(wù)態(tài)度太差,人員素質(zhì)太低,而員
工卻感覺很委屈、很無辜;對(duì)內(nèi):部門之間矛盾重重,小團(tuán)隊(duì)意識(shí)太濃,缺少主動(dòng)的
溝通和配合,各自為戰(zhàn)。
『模塊核心內(nèi)容』:
? 站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果;
? 企業(yè)內(nèi)部也是一條供應(yīng)鏈的關(guān)系,也要有客戶服務(wù)意識(shí);
? 對(duì)上級(jí),如何給上級(jí)客戶創(chuàng)造客戶價(jià)值;
? 對(duì)平級(jí),如何給平級(jí)部門創(chuàng)造客戶價(jià)值;
? 對(duì)員工,如何給員工創(chuàng)造客戶價(jià)值;
第四講:執(zhí)行的文化——執(zhí)行的48字真經(jīng)
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行的意識(shí)和思想;公司缺乏執(zhí)行力文化的建設(shè)和宣貫
。
『模塊核心內(nèi)容』:
? 執(zhí)行八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二;
? 執(zhí)行十六字原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù);
? 執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略:
決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結(jié)果第一、理由第二。

 

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一、您的團(tuán)隊(duì)是否也正在被這些問題所困擾:為什么人多了,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力卻不強(qiáng)?為什么所有的人都很努力,但是業(yè)績還是沒有得到提高?為什么大家都講苦勞,講疲勞,就是不講功勞?為什么管理者的時(shí)間越來越不夠用,而下屬總是沒工作?為什么部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒人對(duì)結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)?為什么。。。。。。二、本課程針對(duì)對(duì)象:成長型企業(yè);創(chuàng)業(yè)中期:企業(yè)活了下來,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行

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