中層管理干部管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:劉勇

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)派中層管理系統(tǒng)培訓(xùn)專家。管理學(xué)碩士,中層培訓(xùn)解決網(wǎng)首席顧問,斯巴魯(中國)常年管理培訓(xùn)顧問、《哲商》雜志、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人,時代光華講師團(tuán)講師。歷任樂凱集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、華電投資高級經(jīng)理、時代光華教育集團(tuán)項(xiàng)目部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、北 詳細(xì)>>

劉勇
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中層管理干部管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中層管理干部管理技能訓(xùn)練

中層管理干部管理技能訓(xùn)練(C-MTP)
1.課程對象:
企業(yè)中基層管理干部
2.授課時間:2-4天
3.授課方式
講授,充分互動,案例分析研討
4.課程大綱(授課時會在此基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的調(diào)整):
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理
模塊一:角色認(rèn)知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、2象限工作法則
3、會談的時間管理
4、會議的時間管理
模塊三:有效溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個環(huán)節(jié)
3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6、如何與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績效管理
模塊四:目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設(shè)定目標(biāo)的七個步驟。
模塊五:績效考核
1、績效考核的難點(diǎn)
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
5、如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化
6、如何寫述職報告
第三單元:中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理
模塊六:領(lǐng)導(dǎo)
1、權(quán)力與影響力
2、權(quán)力戒律
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊七:激勵
1、 激勵分析
2、 激勵的原則
3、 激勵的策略
4、 激勵是每位經(jīng)理的事
5、 制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法
模塊八:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與員工培育
1、團(tuán)隊(duì)價值
2、好團(tuán)隊(duì)的特征
3、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
4、團(tuán)隊(duì)沖突
5、教練的本質(zhì)
6、教練與老師的區(qū)別
7、教練的四個策略
8、學(xué)會授權(quán)

 

劉勇老師的其它課程

商務(wù)禮儀   11.15

《商務(wù)禮儀》課程(一天版)提綱引言一、個人商務(wù)(/職業(yè))形象塑造1.個人形象:儀表、儀態(tài)、姿態(tài)2.商務(wù)著裝基本要求常見問題3.儀表微笑眼神4.姿態(tài)站姿坐姿行姿其他5.商務(wù)溝通中儀態(tài)注意事項(xiàng)二、商務(wù)交往基本禮儀1.稱呼方式2.介紹禮儀3.握手禮儀4.名片交換或索取禮儀5.同行禮儀及引導(dǎo)禮儀6.坐次安排禮儀7.乘車禮儀8.搭乘電梯禮儀三、訪客接待禮儀1.親切燦爛

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招聘面試實(shí)戰(zhàn)技能一﹑課程價值本課程側(cè)重招聘面試中的實(shí)戰(zhàn)技能,從剖析傳統(tǒng)招人面試的問題入手,推出有效的招聘面試?yán)砟?、流程和技能。課程中講師講多處采用情景演練,真實(shí)再現(xiàn)面實(shí)的場景,引導(dǎo)學(xué)員掌握最有效的面試方法,從而幫助管理者慧眼識才,找到適合企業(yè)的可用之才。二、課程適合對象人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管、直線經(jīng)理三、時間:1天四、課程大綱引言一﹑誰是我們真正要找的

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職場禮儀   11.15

職場禮儀引言:禮儀與職業(yè)化走向職業(yè)化成為職業(yè)人必過三道關(guān)價值觀與角色轉(zhuǎn)換;時間分配關(guān);技能要求關(guān);2.職業(yè)形象與自我管理職場工作禮儀公司制度、文化與禮儀職場規(guī)則與禮儀記得對誰負(fù)責(zé),不可越級匯報;記得對何事負(fù)責(zé),不可擅自越權(quán);謹(jǐn)記職業(yè)倫理,不可自毀前程;有禮有節(jié),贏得合作贏得合作人際關(guān)系的注意要點(diǎn);贏得合作的溝通技巧;與上司共贏永遠(yuǎn)站在上司的立場思考;如何有效

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高效能管理者   11.15

高效能管理者(精華版)一、課程價值管理的目的是創(chuàng)造績效,這是任何一個職業(yè)經(jīng)理人的核心任務(wù)。離開績效,來談?wù)摴芾砑寄芎皖I(lǐng)導(dǎo)力,沒有任何價值可言。因此,如何讓員工愿意“打仗”,并且有能力“打仗”,即是我們管理者技能訓(xùn)練的重點(diǎn)。如何做到讓員工愿意并且能夠“打仗”呢,核心之處有兩塊:一是我們的目標(biāo)績效管理系統(tǒng),二就是管理者自身領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)塑造水平,這兩方的技能,即

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管理者如何選、育、用、留人才一、課程價值做管理,無非兩個方向,一是事,二是人,事是人做的,所以,把人管理好,是管理者工作的重中之中。作為企業(yè)的中高層管理者,人才的選育用留,是管好人的四大關(guān)鍵,無疑是管理者所應(yīng)必備的基本功。本課程以對人的管理為核心展開,充分考慮中國員工的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)方法與實(shí)戰(zhàn)。二、課程對象中層管理人員三、課程大綱:引言1、管理的一個中心兩個基本

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如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人引言:什么是人才?優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)經(jīng)理人的角色定位與時間分配1.為什么會有職業(yè)經(jīng)理人2.角色一:作為下屬的經(jīng)理人錯位一:民意代表錯位二:領(lǐng)主錯位三:向上錯位錯位四:自然人3.角色二:作為上司的經(jīng)理人管理者與員工的區(qū)別錯位一:定位成官錯位二:向下錯位錯位三:“老好人”經(jīng)理錯位四:個性化管理4.角色三:作為同事的經(jīng)理5.職業(yè)經(jīng)

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