雙贏談判18招

  培訓(xùn)講師:張金洋

講師背景:
張金洋老師簡(jiǎn)介團(tuán)隊(duì)潛能創(chuàng)始人實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家2006年全國(guó)十大女性講師時(shí)代光華特聘講師東方名家特聘專(zhuān)家武漢大學(xué)MBA教授暢銷(xiāo)書(shū)《大雁精神》、《軍令如山-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》作者電視臺(tái)熱播講座《搓麻精神—激情工作》、《跨部門(mén)溝通協(xié)作訓(xùn)練》、《8090后 詳細(xì)>>

張金洋
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雙贏談判18招詳細(xì)內(nèi)容

雙贏談判18招



張金洋—實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)&通用管理專(zhuān)家

服務(wù)過(guò)的大客戶(hù):


《絕對(duì)成交——雙贏談判18招》

地產(chǎn)大亨急需出售酒店,卻偏要偽裝成“不情愿的賣(mài)家”并以1.6億美元的高價(jià)順利脫
手。唐納德?特朗普已投入近2億建設(shè)費(fèi),只因無(wú)法說(shuō)服紐約政府免稅,他毅然放棄巨大
的沉沒(méi)成本,果斷停止整個(gè)項(xiàng)目,隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)談判桌。迪斯尼CEO艾斯納故意散布“欲
收購(gòu)CBS”的假消息。不到一個(gè)月,他如愿以?xún)斍翼樌厥召?gòu)了心儀已久的ABC。談判競(jìng)爭(zhēng)
力的威力究竟有多大?


而你會(huì)談判嗎?你是否談判前亂了手腳匆忙上陣?談判中不知道自己該講什么?不敢
高開(kāi),害怕丟單,無(wú)路可退?不知何時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),何時(shí)蠶食,何時(shí)簽約?很想控制談判
進(jìn)程,但卻不知如何掌握主動(dòng)?雖然談判隨時(shí)都在發(fā)生,但要談出好結(jié)果卻不容易。


因此,你想做一個(gè)談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)嗎?在風(fēng)云變幻的的談判桌上,
如何把握時(shí)間、贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如、攻守得當(dāng)?唇槍舌戰(zhàn),你來(lái)我往,如何在關(guān)
鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取何種策略?談判是雙方智慧的較量
,怎樣抓住對(duì)方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓對(duì)手心悅誠(chéng)服?面對(duì)談判,面
對(duì)問(wèn)題,    有的人步步為營(yíng),無(wú)堅(jiān)不摧;有的人絞盡腦汁卻無(wú)功而返。您的策略呢?
雙贏談判18招帶你順利成交!


培訓(xùn)對(duì)象:
銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、一線營(yíng)銷(xiāo)人員、商務(wù)人員與管理者



課程思路:










課程大綱:

|《絕對(duì)成交——雙贏談判18招》課程綱要(2天)                          |
|課程收益:                                                        |
|※ 了解中國(guó)式的談判理念及手法,掌握相關(guān)的談判策略與實(shí)戰(zhàn)技巧       |
|※ 根據(jù)客戶(hù)需求層次性和階段性,清晰差異化定位,有效引導(dǎo)談判       |
|※ 掌握一套行之有效、步步為營(yíng)的雙贏談判技巧                       |
|※ 學(xué)習(xí)如何才能在談判中渾灑自如、獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果   |
|※ 得以應(yīng)對(duì)難纏的談判對(duì)手,并能以專(zhuān)業(yè)手法化解談判中的陰謀詭計(jì)     |
|※ 洞悉談判桌上的各種伎倆及其辨識(shí)應(yīng)對(duì)措施,成為進(jìn)退自如的談判高手 |
|※ 用豐富詳實(shí)的案例揭示了談判中的許多關(guān)鍵策略和技巧,幫助你洞察對(duì) |
|方的軟肋,增加自己的籌碼,一步步取得勝利                         |
|上篇:談判在銷(xiāo)售中的地位                                         |
|第一單元  談判的作用與目的                                       |
|一、為什么說(shuō)談判談出來(lái)的都是凈利潤(rùn)?                             |
|二、如何理解談判是相互說(shuō)服,相互妥協(xié)的過(guò)程?                     |
|三、為什么談判是為自己爭(zhēng)取最大利益的途徑?                       |
|四、談判是成交(促成)的必備決殺技能的秘密是什么?               |
|下篇:雙贏談判18招                                               |
|第一招:后開(kāi)成交法              |第二招:高開(kāi)成交法              |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、蓄勢(shì)待發(fā),后發(fā)制人          |二、審時(shí)度勢(shì),善用高開(kāi)          |
|◆踢球策略——誰(shuí)先開(kāi)口?           |◆開(kāi)價(jià)策略——高開(kāi)低開(kāi)?           |
|1.為什么誰(shuí)先亮牌誰(shuí)先死?        |1.高開(kāi)不等于要高價(jià)的奧妙是什么?|
|2.如何理解輕易著急,必然被動(dòng)?  |2.如何理解高開(kāi)就是大膽要求?    |
|三、實(shí)戰(zhàn)演練                    |3.為什么開(kāi)好價(jià)就贏了一半?      |
|四、揭秘四大經(jīng)典談判啟示        |4.高開(kāi)多少才算合適?            |
|                                |5.如何做好心中有數(shù),開(kāi)價(jià)有譜?  |
|                                |6.究竟怎么摸清底細(xì),穩(wěn)妥還價(jià)?  |
|                                |三、揭秘三大經(jīng)典談判啟示        |
|第三招:對(duì)方投入成交法          |第四招:我方付出成交法          |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、解密對(duì)方投入成交法的神奇之處|二、解密我方付出成交法的神奇之處|
|是什么?                        |在哪里?                        |
|◆怎么讓客戶(hù)多投入呢?           |三、頭腦風(fēng)暴                    |
|三、實(shí)戰(zhàn)演練                    |四、揭秘四大經(jīng)典談判啟示        |
|四、揭秘四大經(jīng)典談判啟示        |                                |
|第五招: 焦點(diǎn)對(duì)外說(shuō)服成交法      |第六招:價(jià)值換價(jià)格成交法        |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、深度解釋為什么焦點(diǎn)對(duì)位是說(shuō)服|二、剖析如何靈活運(yùn)用價(jià)值換價(jià)格成|
|的最高境界?                    |交法?如何給產(chǎn)品塑造價(jià)值立柱子?|
|三、實(shí)戰(zhàn)演練                    |◆對(duì)價(jià)格敏感型客戶(hù)要著重談價(jià)值嗎 |
|四、揭秘三大經(jīng)典談判啟示        |?                              |
|                                |三、揭秘三大經(jīng)典談判啟示        |
|第七招:發(fā)問(wèn)成交法              |第八招:時(shí)間壓力成交法          |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、巧妙發(fā)問(wèn),掌握主動(dòng)          |二、如何最大限度地利用時(shí)間壓力成|
|1.為何問(wèn)如此重要?              |交法?                          |
|2.發(fā)問(wèn)具體問(wèn)什么?              |1.為什么說(shuō)談判的關(guān)鍵是占領(lǐng)時(shí)間優(yōu)|
|3.談判中如何發(fā)問(wèn)?              |勢(shì)?                            |
|4.如何通過(guò)發(fā)問(wèn)瓦解對(duì)方優(yōu)勢(shì)?    |2.如何做到施壓有度,收放自如?  |
|三、揭秘四大經(jīng)典談判啟示        |三、情景模擬                    |
|                                |四、揭秘兩大大經(jīng)典談判啟示      |
|第九招: 愿景成交法              |第十招:避免對(duì)抗成交法          |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、有效運(yùn)用愿景成交法的關(guān)鍵是什|二、轉(zhuǎn)換思路,以守為攻          |
|么?                            |◆避免對(duì)抗成交法的三大步驟是什么 |
|三、實(shí)戰(zhàn)演練                    |?                              |
|四、揭秘四大經(jīng)典談判啟示        |1.為什么遇到問(wèn)題要先處理心情?  |
|                                |2.為什么遇到僵局先擱置爭(zhēng)議?    |
|                                |三、揭秘兩大經(jīng)典談判啟示        |
|第十一招:恐怖故事成交法        |第十二招:不情愿成交法          |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、恐怖故事成交法的絕妙之處在哪|二、獨(dú)家揭秘不情愿成交法的核心是|
|里?                            |什么?                          |
|三、實(shí)戰(zhàn)演練                    |三、現(xiàn)場(chǎng)演練                    |
|四、揭秘三大經(jīng)典談判啟示        |四、揭秘四大經(jīng)典談判啟示        |
|第十三招:請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)成交法        |第十四招:催眠暗示成交法        |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在?        |二、催眠暗示成交法的驚天奧秘是什|
|◆為什么要拿出領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)白臉?殺手锏 |么?                            |
|是什么?                        |◆催眠暗示成交法的兩大話術(shù)法寶是 |
|三、揭秘兩大經(jīng)典談判啟示        |什么?                          |
|                                |三、揭秘兩大經(jīng)典談判啟示        |
|第十五招:鉗子成交法            |第十六招:讓步交換成交法        |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、蠶食策略——如何實(shí)施?        |二、讓步策略——怎么讓才能讓別人占|
|◆實(shí)施鉗子成交法的核心重點(diǎn)是什么 |便宜?                          |
|?                              |1.如何各讓一步,尋找折中?      |
|三、揭秘兩大經(jīng)典談判啟示        |2.如何通過(guò)讓步打破僵局?        |
|                                |3.怎么樣用交換換取讓步?        |
|                                |◆為什么讓步必須很艱難?         |
|第十七招:二選一成交法           |第十八招:心錨成交法             |
|一、精彩案例導(dǎo)入                |一、精彩案例導(dǎo)入                |
|二、剖析二選一成交法的奇跡在哪里|二、成功運(yùn)用心錨成交法的三大關(guān)鍵|
|?                              |是什么?                        |
|◆二選一成交法的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)如何做? |三、現(xiàn)場(chǎng)演練                    |
|三、揭秘兩大經(jīng)典談判啟示        |四、揭秘五大經(jīng)典談判啟示        |

























 

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《職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力——職業(yè)化的12大蛻變》在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,人們逐漸認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,離不開(kāi)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)如何,學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力如何,在很大程度上決定著這個(gè)企業(yè)的生存、持續(xù)發(fā)展能力。一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),一流的企業(yè)形象來(lái)自于高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、

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《新主人翁精神——責(zé)任勝于能力》您是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱?面對(duì)工作斤斤計(jì)較、逃避責(zé)任、敷衍了事、不知感恩您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作?能夠主動(dòng)積極、勇于負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作您是否一直困惑,該如何激勵(lì)員工,才能讓他們的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到共贏??您是否一直無(wú)奈,不知如何糾正員工的錯(cuò)誤理念,讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展?可是,為什么很多人,關(guān)鍵

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《業(yè)績(jī)飆升的十大秘訣》課程背景:一堂讓某行業(yè)第一名公司增加幾個(gè)億的課程,一堂讓最為精彩的實(shí)戰(zhàn)的課程,一堂讓上市公司100位總經(jīng)理自費(fèi)學(xué)習(xí)的課程。無(wú)論您是什么行業(yè),無(wú)論您身處什么職位,除了“銷(xiāo)售”創(chuàng)造利潤(rùn),其余都是成本!優(yōu)秀的企業(yè)家都知道,自己就是企業(yè)最大的”贏“銷(xiāo)員,無(wú)論是對(duì)員工、政府、合伙人、代理人。必須會(huì)銷(xiāo)售!培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售

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《大雁精神——打造金牌團(tuán)隊(duì)》聰明的企業(yè)家無(wú)不懂得:最能體現(xiàn)其管理思想的正是那些具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工。而一個(gè)有生命力的企業(yè),也正是具備了這種具有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神。因此有人說(shuō):一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,缺少團(tuán)隊(duì)凝聚力將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,缺乏民族的團(tuán)隊(duì)凝聚力也將無(wú)所作為??梢?jiàn)打造團(tuán)隊(duì)凝聚力無(wú)論是對(duì)一個(gè)企業(yè)、還是對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展都起著至關(guān)重要

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《向華為學(xué)習(xí)高效率地工作——華為工作法》課程背景:為什么華為的工作效率很高?為什么華為員工的執(zhí)行力如此強(qiáng)?華為核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?依靠什么來(lái)獲得發(fā)展?為什么你努力工作卻收效甚微?為什么工作總是越做越忙,越忙越亂?為什么工作中的錯(cuò)誤總是越做越多?為什么公司的業(yè)績(jī)始終不見(jiàn)起色?為什么管理得很?chē)?yán)格,卻總是難以起到應(yīng)有的效果?二十余年間,華為從一個(gè)作坊式小企業(yè)成為全球

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《軍令如山——高效執(zhí)行力》為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?為什么企業(yè)制定了目標(biāo),最終結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn)?為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)形同虛設(shè)?為什么完美的設(shè)計(jì)思路,變成了毫無(wú)意義的空想和空談?為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?為什么經(jīng)過(guò)仔細(xì)論證的計(jì)劃和行動(dòng)方案無(wú)法達(dá)成預(yù)期的效果?為

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《360度溝通與說(shuō)服力》360度溝通與說(shuō)服力就是從多角度多方面進(jìn)行立體式有效的溝通與說(shuō)服,從而提高溝通的成功率,讓你明白與不同的人溝通要因人而異、使用不同的溝通與說(shuō)服技巧。無(wú)論你從事任何一種行業(yè),處在任何一個(gè)管理級(jí)別,如果你不能夠順暢而有效的與上司、下屬、同事溝通,那么你的任何決策和管理都會(huì)無(wú)法進(jìn)行,而且你的職業(yè)生涯也會(huì)受到大的沖擊。本課程從向上溝通、平行溝

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《MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練》/也叫《中高層管理》為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?為什么企業(yè)中高層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好,部門(mén)管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?為什

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《八大“攻心”說(shuō)服力》為什么會(huì)有這樣的區(qū)別?為什么有人一開(kāi)口就能抓住對(duì)方的注意力,在談話過(guò)程中巧妙引導(dǎo)對(duì)方的心理,悄無(wú)聲息地突破對(duì)方心理防線;而你卻只能眼睜睜地看著對(duì)方茫然地隨聲附和,敷衍地點(diǎn)頭,眼神一片空洞,思緒完全飄到了其他地方……到底怎么說(shuō)才能把話說(shuō)到對(duì)方的心坎里,讓對(duì)方甘心情愿地聽(tīng)從你的建議,甚至為你的建議而積極奔走呼告?答案很簡(jiǎn)單,你需要掌握一門(mén)獨(dú)

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《門(mén)店銷(xiāo)售與管理》課程背景:其實(shí),終端銷(xiāo)售絕對(duì)不是簡(jiǎn)單地賣(mài)東西。因?yàn)?,我們?cè)较胭u(mài)顧客越不買(mǎi)!該課程基于顧客進(jìn)店到出店的整個(gè)流程,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員抓住顧客心理,摸清其問(wèn)題和需求,科學(xué)地規(guī)范自身行為,直至順利成交。讓店員不僅知道要做什么,而且還明白為什么這么做;不僅知道該如何做有利于成交的事,而且知道該如何避免阻礙成交的事。培訓(xùn)目的:☆提高溝通與開(kāi)拓渠道市場(chǎng)幫助企業(yè)

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