高效團隊的塑造--員工職業(yè)化訓練

  培訓講師：劉燦梁

講師背景：
現(xiàn)任廈門元成企管咨詢有限公司資深顧問師；流通業(yè)經(jīng)營管理實務經(jīng)驗10年，專業(yè)經(jīng)營管理顧問師7年資歷，10萬平米以上商業(yè)空間開發(fā)、規(guī)劃及經(jīng)營管理經(jīng)驗；（法國）M6電視臺媒體營銷企劃；（臺灣）東森傳播股份有限公司營銷總策劃；（臺灣）元大企業(yè)管理顧 詳細>>

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高效團隊的塑造--員工職業(yè)化訓練詳細內容

高效團隊的塑造--員工職業(yè)化訓練

　　**節(jié)：學習團隊的建立

　　一、**無領導小組活動理解團隊的作用

　　二、深入討論團隊的特征

　　三、現(xiàn)場組成學習團隊，以深入理解團隊的組成

　　四、挑戰(zhàn)團隊——加深理解團隊的作用

　　第二節(jié)：優(yōu)秀員工的職業(yè)化塑造與角色定位

　　一、新經(jīng)濟時代競爭的要求

　　二、準確理解職業(yè)與職業(yè)化

　　三、何謂職業(yè)化塑造

　　四、有效職業(yè)素質的五個層面

　　五、做一個職業(yè)化的現(xiàn)代員工

　　第三節(jié)：不要任務，要結果

　　一、完成任務不等于結果

　　二、做結果，做一個負責任的任

　　三、結果完全掌握在自己手里

　　四、心態(tài)決定行動

　　五、鎖定責任才能鎖定結果；

　　六、心態(tài)歸零

　　七、積極的心態(tài)

　　第四節(jié)：團隊作風

　　一、團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性

　　二、團隊決策——沙漠求生練習

　　三、團隊發(fā)展的三個階段及團隊決策研討

　　四、團隊在不同發(fā)展時間特征及團隊領導風格

　　五、團隊成員發(fā)展五個主動性層面

　　第五節(jié)：團隊溝通

　　一、聆聽技巧

　　1.不良溝通--團隊的大隱患

　　2.問題研討：不良溝通對團隊的危害

　　3.有效溝通的原則

　　4.積極聆聽四技巧系統(tǒng)

　　二、表達與反饋技巧

　　1.有效表達的原則

　　2.Bra-a表達技巧及演練

　　3.兩種反饋類型

　　4.化解異議

　　三、有效溝通

　　1.溝通的障礙

　　2.《情景模擬訓練》

　　3.良好溝通的特性

　　4.溝通的原則——談行為不談個性

　　5.練習:溝通角色扮演

　　6.溝通的特別之處；溝通方式的有效選用；

　　7.如何消除溝通障礙，創(chuàng)造良好的溝通氛圍？

　　8.如何提高溝通的效率？

　　9.溝通能力測試

　　10.如何建立暢通的溝通渠道

　　11.如何與上司溝通

　　12.怎樣進行積極的水平溝通

　　13.案例《王子學習制國之道》《案例》

　　第六節(jié)：將職業(yè)當成第二信仰

　　一、在工作中琢磨自己的人生價值

　　二、你可以選擇工作態(tài)度

　　三、選擇合適的職業(yè)

　　四、責任、忠誠、敬業(yè)

　　五、身體、心理、精神

 

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　　作為一個團隊的領導者，需要擔任四個重要的角色：領航者、組織者、管理者和輔導型的執(zhí)行者。　　領導者的四個角色　　分析領導者的時間安排，找到領導者重要的事件，進一步歸納出領導者需要擔當?shù)慕巧吐氊?。　　領航者　　團隊中的每個成員需要明白自己的目標是什么，應該怎樣才能達成自己的目標，以及為什么要在這個組織內工作。領航者利用理想、信念、壓力和激勵機制保持團隊積極

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