銷售團(tuán)隊(duì)的管理與激勵(lì)

  培訓(xùn)講師:諸強(qiáng)新

講師背景:
諸強(qiáng)新老師◆原農(nóng)夫山泉助理總裁兼全國營(yíng)銷總經(jīng)理“中國十大杰出營(yíng)銷人”◆先后在可口可樂、大恩食品、農(nóng)夫山泉、唯新集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任重要職務(wù)◆中國實(shí)戰(zhàn)公關(guān)營(yíng)銷創(chuàng)新第一人、上海交大EMBA客座教授、以顯赫戰(zhàn)績(jī)說話的營(yíng)銷高手◆《經(jīng)理人》“中國商界MVP 詳細(xì)>>

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銷售團(tuán)隊(duì)的管理與激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容

銷售團(tuán)隊(duì)的管理與激勵(lì)

一、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷經(jīng)理/主管的工作
    腦力激蕩:什么是管理?
    主管的五大工作職能
    主管的日常工作事項(xiàng)
    優(yōu)秀主管與平庸主管的區(qū)別
    老板喜歡什么樣的主管,討厭主管的哪些行為?
    員工喜歡什么樣的主管,討厭主管的哪些行為?
☆ 總結(jié):為什么有權(quán)無力?
二、營(yíng)銷經(jīng)理/主管工作解惑
    腦力激蕩:為什么一流員工提拔之后成為三流主管?
    從嚴(yán)管理員工有抵觸怎么辦?
    公司要控制費(fèi)用員工卻想增加費(fèi)用怎么辦?
    公司要淘汰員工下不了手怎么辦?
    公司任務(wù)重員工怕壓力怎么辦?
    老板變化快怎么辦?
    老板讓做事但責(zé)權(quán)不明確怎么辦?
    老板不告知其意圖怎么辦?
    老板、員工不理解怎么辦?
    老板越級(jí)指揮怎么辦?
    自己管理能力提升慢怎么辦?
☆ 總結(jié):為什么世上成功的總是少數(shù)?
三、營(yíng)銷經(jīng)理/主管的管理工作實(shí)操技巧
    腦力激蕩:如何理解宰相肚里能撐船?
    主管管理工作誤區(qū)
    領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
    傾聽的技巧
    溝通的技巧
    會(huì)議組織技巧
    命令的技巧
    批評(píng)的技巧
    贊揚(yáng)員工的技巧
    面試招聘員工的技巧
    讓績(jī)效考核口服心服的技巧
    X、Y理論管理實(shí)踐運(yùn)用技巧
    不同性格員工管理技巧
    新員工入職及員工離職的談話技巧
    帶兵帶心技巧
☆ 總結(jié):管理技巧的核心真諦
四、營(yíng)銷經(jīng)理/主管與上級(jí)相處的技巧
    腦力激蕩:領(lǐng)導(dǎo)在想什么?
    請(qǐng)示匯報(bào)的技巧
    說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
    獲得晉升的技巧
    不同類型領(lǐng)導(dǎo)相處技巧
    被領(lǐng)導(dǎo)拒絕的心態(tài)調(diào)整技巧
☆ 總結(jié):與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則
五、營(yíng)銷經(jīng)理/主管的權(quán)力使用技巧
    主管權(quán)力的分類
    人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)的合理使用
    授權(quán)的困惑
☆ 總結(jié):權(quán)力即責(zé)任
六、打造執(zhí)行力的技巧
    腦力激蕩:執(zhí)行力的煩惱!
    何謂真正的執(zhí)行力?
    執(zhí)行力常見的問題
    執(zhí)行力提高的關(guān)鍵
七、員工的激勵(lì)與培養(yǎng)
    腦力激蕩:教會(huì)了徒弟師傅去哪里?
    激勵(lì)的誤區(qū)
    理論層面的激勵(lì)
    實(shí)戰(zhàn)層面的激勵(lì)原則
    培養(yǎng)員工的方法
    快速提升員工能力的管理秘訣
☆ 總結(jié):主管的成功來自員工的成功
八、工作計(jì)劃與目標(biāo)的執(zhí)行落實(shí)
    腦力激蕩:為什么計(jì)劃那么重要?
    有關(guān)計(jì)劃的困惑
    時(shí)間管理技巧
    目標(biāo)管理技巧
    目標(biāo)四循環(huán)
☆ 總結(jié):失去目標(biāo),失去有力執(zhí)行,后果將怎樣?
九、打造精英管理團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與全員營(yíng)銷!

 

諸強(qiáng)新老師的其它課程

課程大綱:一、戰(zhàn)略營(yíng)銷認(rèn)知本章內(nèi)容從營(yíng)銷觀念發(fā)展的趨勢(shì)揭示出究竟什么才是真正的營(yíng)銷。科學(xué)的內(nèi)、外部環(huán)境分析,從而制定出符合競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)實(shí)際的公司使命與戰(zhàn)略目標(biāo),并找到適合本企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃思路。本章特別之處在于不是泛泛的告知學(xué)員營(yíng)銷是滿足客戶的需求,而是讓學(xué)員懂得如何去滿足客戶的需求!二、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)本章內(nèi)容從市場(chǎng)調(diào)研入手,讓學(xué)員充分把握消費(fèi)者心理與購買行為

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課程大綱:  篇民企成功之道與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略  ◇對(duì)成功的再認(rèn)識(shí)  ◇再造成功與永續(xù)成功的關(guān)鍵  ◇觀念心態(tài)與人生命運(yùn)的關(guān)系  ◇民企發(fā)展八大誤區(qū)與對(duì)策  1)建立法人治理結(jié)構(gòu)  2)建立合理的權(quán)力分配體系  3)科學(xué)決策與民主集中制  4)重視戰(zhàn)術(shù)更重視戰(zhàn)略  5)合理的控制與監(jiān)督機(jī)制  6)務(wù)實(shí)有效的企業(yè)文化  7)從制度管理到人本管理  8)職業(yè)經(jīng)理人的

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課程大綱:一、認(rèn)識(shí)門店導(dǎo)購銷售服務(wù)1、門店導(dǎo)購銷售服務(wù)的特性2、我們銷售的是什么?3、銷售與服務(wù)誰更重要?4、我們的工作與人生目標(biāo)5、導(dǎo)購人員的職業(yè)生涯二、門店導(dǎo)購服務(wù)禮儀技巧1、銷售從“感覺”開始2、待客十字原則3、親切招呼4、關(guān)心顧客三、門店導(dǎo)購銷售困惑剖析1、為什么人導(dǎo)購員的業(yè)績(jī)差距會(huì)很大?2、為什么主動(dòng)熱情并不見效?3、為什么好產(chǎn)品顧客就是不認(rèn)?4、

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  國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由八十年代起步已逐漸走向成熟,經(jīng)過市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮,一大批企業(yè)與營(yíng)銷經(jīng)理人成長(zhǎng)了起來。不過伴隨著發(fā)展也帶來了“成長(zhǎng)的煩惱”。如消費(fèi)者越來越理性、大廠家越來越多、國際商超使“終端為王廠商無力”,價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)雖然消耗了企業(yè)的實(shí)力,但成效卻越來越差!企業(yè)的產(chǎn)品賣點(diǎn)幾乎被挖掘貽盡,營(yíng)銷手段的同質(zhì)化使許多營(yíng)銷老手江狼才盡!營(yíng)銷經(jīng)理人的職業(yè)生涯周期越來越短

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課程大綱:  部分:銷售八大感悟  1、客戶喜歡什么樣的銷售人員,討厭銷售員的哪些行為  2、為什么一些銷售員本準(zhǔn)備去說服客戶卻反被客戶說服  3、為什么銷售員總是受傷  4、為什么業(yè)績(jī)會(huì)大起大落  5、為什么發(fā)揮了“四千精神”還被拒絕  6、銷售員如何才能讓客戶從內(nèi)心感動(dòng)并產(chǎn)生敬重感  7、怎樣的行為會(huì)讓客戶表面奉承背后罵人  8、為什么成功的銷售總是少數(shù)

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一、營(yíng)銷的困惑1、做生意與做市場(chǎng)有什么區(qū)別?2、做市場(chǎng)靠感覺還是憑調(diào)研?3、4P、4C如何決策?4、先做終端還是先打廣告?5、價(jià)格戰(zhàn)廣告戰(zhàn)為何成了營(yíng)銷戰(zhàn)?6、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn)我們?nèi)绾蝸韰?zhàn)?7、產(chǎn)品多是否銷量大?8、沒有競(jìng)爭(zhēng)是好還是壞?9、有了賣點(diǎn)為何仍難賣?二、造成營(yíng)銷困惑的的六大原因剖析三、公關(guān)營(yíng)銷1、什么是公關(guān)?2、公關(guān)營(yíng)銷的工作

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一、認(rèn)識(shí)門店銷售服務(wù)1、門店銷售服務(wù)的特性2、我們銷售的是什么?3、銷售與服務(wù)誰更重要?4、我們的工作與人生目標(biāo)5、營(yíng)業(yè)人員的職業(yè)生涯二、門店服務(wù)禮儀技巧1、銷售從“感覺”開始2、待客十字原則3、親切招呼4、關(guān)心顧客三、門店銷售困惑剖析1、為什么營(yíng)業(yè)人員的業(yè)績(jī)差距會(huì)很大?2、為什么主動(dòng)熱情并不見效?3、為什么好產(chǎn)品顧客就是不認(rèn)?4、為什么顧客的同行者總是幫倒

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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由八十年代起步已逐漸走向成熟,經(jīng)過市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮,一大批企業(yè)與營(yíng)銷經(jīng)理人成長(zhǎng)了起來。不過伴隨著發(fā)展也帶來了“成長(zhǎng)的煩惱”。如消費(fèi)者越來越理性、大廠家越來越多、國際商超使“終端為王廠商無力”,價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)雖然消耗了企業(yè)的實(shí)力,但成效卻越來越差!企業(yè)的產(chǎn)品賣點(diǎn)幾乎被挖掘貽盡,營(yíng)銷手段的同質(zhì)化使許多營(yíng)銷老手江狼才盡!營(yíng)銷經(jīng)理人的職業(yè)生涯周期越來越短!這一

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腦力激蕩——究竟什么是營(yíng)銷?一、營(yíng)銷的困惑1、做生意與做市場(chǎng)有什么區(qū)別?2、做市場(chǎng)靠感覺還是憑調(diào)研?3、4P、做生意與做市場(chǎng)有什么區(qū)別4C該選擇誰?4、先做終端還是先打廣告?5、價(jià)格戰(zhàn)廣告戰(zhàn)為何成了營(yíng)銷戰(zhàn)?6、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn)我們?nèi)绾蝸韰?zhàn)?7、產(chǎn)品多是否銷量大?8、沒有競(jìng)爭(zhēng)是好還是壞?9、有了賣點(diǎn)為何仍難賣?二、造成營(yíng)銷困惑的的六大原

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銷售與專業(yè)銷售的區(qū)別專業(yè)銷售人員應(yīng)具有的正確心態(tài)銷售失利時(shí)如何調(diào)整心態(tài)如何保持好專業(yè)銷售心態(tài)心態(tài)與技巧的關(guān)系及重要性銷售20年實(shí)戰(zhàn)總結(jié)做好銷售必知八大感悟拜訪客戶的步驟與技巧具有創(chuàng)新意義的特別打招呼方式爭(zhēng)取訂單增加銷售量的方法與經(jīng)銷商及零售商的不同談判策略與技巧銷售拒絕的原因及對(duì)策經(jīng)銷商及大賣場(chǎng)的控制管理技巧流通市場(chǎng)快速啟動(dòng)及提升知名度的技巧低成本進(jìn)入零售終

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