企業(yè)招聘與面試方法、流程與技巧

  培訓(xùn)講師:楊鋼

講師背景:
楊鋼(FreemanYoung)·世界著名管理大師菲利浦·克勞士比(PhilipCrosby)中國弟子,中國十大質(zhì)量人物·“中國零缺陷管理之父”,中國“零缺陷管理”首席專家,北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心副主任,2006年“中國培訓(xùn)屆十大領(lǐng)軍 詳細(xì)>>

楊鋼
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企業(yè)招聘與面試方法、流程與技巧詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)招聘與面試方法、流程與技巧

模塊一:企業(yè)在招聘面試過程中的常見問題:

1.流程不科學(xué),導(dǎo)致效率低下、各級(jí)面試人員觀點(diǎn)不一甚至截然相反;

2.方法不合理,導(dǎo)致對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷以及對(duì)關(guān)鍵能力與素質(zhì)缺乏足夠了解;

3.預(yù)期過高,人才高消費(fèi)所致的浪費(fèi)甚至流失。

 

問題二:不同類型的企業(yè)招聘及用人導(dǎo)向是什么?

1.外企的招聘特點(diǎn)及用人導(dǎo)向:

2.民營企業(yè)的招聘特點(diǎn)及用人導(dǎo)向:

3.國企的招聘特點(diǎn)及用人導(dǎo)向:

 

模塊三:面試的四種基本方法與十二個(gè)技巧:

1.望:正確的觀人術(shù)的三招;

2.聞:如何察其言觀其行的三個(gè)要點(diǎn);

3.問:有效提問的三種技巧;

4.切:壓力測(cè)試的三個(gè)技巧。

 

模塊四:結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng):

1.面試團(tuán)如何組建與成員構(gòu)成:

2.如何設(shè)置結(jié)構(gòu)化面試題:

3.不同職位序列、不同職位等級(jí)的面試重點(diǎn):

4.如何識(shí)別被夸大的履歷:

 

模塊五:面試常用測(cè)評(píng)量表及結(jié)構(gòu)化試題演示

1.愛德華量表使用范圍及應(yīng)用說明:

2.霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)量表使用范圍及應(yīng)用說明:

3.明尼蘇達(dá)多向人格量表使用范圍及應(yīng)用說明:

4.營銷序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題:

5.技術(shù)序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題:

6.管理序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題:

7.支持序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題:

 

案例分析:

某知名外企

某民營企業(yè)

某管理咨詢公司

 

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  、關(guān)于企業(yè)管控需要澄清的一些概念:  1、什么是企業(yè)管控:  2、集團(tuán)管控與企業(yè)管控的區(qū)別:  3、企業(yè)管控的目的:  二、企業(yè)常見管控問題與案例:  1、企業(yè)常見運(yùn)營管理問題一覽:  2、企業(yè)管控失靈的經(jīng)典案例:  3、企業(yè)管控體系的核心構(gòu)成:  三、不同企業(yè)對(duì)管控體系的選擇:  1、不同階段的企業(yè)所需管控的重點(diǎn):  2、各行業(yè)企業(yè)的管控重點(diǎn):  3、

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  一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論:  1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用:  2、企業(yè)用工模式對(duì)薪酬管理的影響:  3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素:  4、薪酬管理的趨勢(shì):  5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法:  二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與薪酬哲學(xué):  1、戰(zhàn)略性薪酬體系主要構(gòu)成元素說明:  2、戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)原則與流程:  3、四種支付模式及其優(yōu)缺點(diǎn):  4、國有企業(yè)

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  一.人力資源管理的基本內(nèi)涵:  1.人力資源管理的基本原理;  2.人力資源管理的對(duì)象及側(cè)重點(diǎn);  3.人力資源管理與其他管理領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)性?! 《肆Y源管理的價(jià)值:  1.成本控制的價(jià)值:  2.業(yè)績(jī)提升的價(jià)值:  3.人力資本增值的價(jià)值:  三.人力資源管理六大模塊的核心內(nèi)容與效用:  1.招聘與配置的核心內(nèi)容與效用;  2.薪酬福利管理的核心內(nèi)容

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  一.全面績(jī)效管理總論:  1.績(jī)效與績(jī)效管理的本質(zhì)及其基本效用:  2.績(jī)效管理的核心功能:  3.績(jī)效管理體系的基本框架:  4.績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)總流程:  5.企業(yè)績(jī)效管理常見誤區(qū):  二.戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理:  1.戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效的關(guān)系:  2.戰(zhàn)略目標(biāo)分解與指標(biāo)建立流程與方法:  3.指標(biāo)類型的劃分原則與標(biāo)準(zhǔn):  4.BSC(平衡計(jì)分卡)簡(jiǎn)介: 

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 ?。绾握_看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系:  1.先練功后打仗還是先打仗后練功?  2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系?  3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀。  二.人力資源管理的價(jià)值在哪里?  1.事務(wù)性工作的價(jià)值:  2.維護(hù)性工作的價(jià)值:  3.增值性工作的價(jià)值:  三.人力資源管理者的四種類型:  1.伙計(jì)型人力資源管理者:  2.技術(shù)講

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  模塊一:房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展會(huì)是怎樣的?  房地產(chǎn)行業(yè)綜述:  1.當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀與未來的競(jìng)爭(zhēng)格局:  2.盈利模式的演進(jìn):  3.發(fā)展路徑探索:  問題二:不同類型的房地產(chǎn)公司應(yīng)該設(shè)置什么組織模式更好?戰(zhàn)略/財(cái)務(wù)/操作管控這三種基本管控類型適宜哪一類房企?  1.單一項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力:  2.一地多項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力:  3.區(qū)域

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  模塊一:發(fā)電行業(yè)綜合分析。  1.發(fā)電企業(yè)基本運(yùn)營特點(diǎn):  2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析:  3.發(fā)電企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析與研究:  ——戰(zhàn)略管理特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)  ——生產(chǎn)管理特點(diǎn)  ——輔業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)  模塊二:火電/風(fēng)電/水電,不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設(shè)置重點(diǎn)是什么?  1.火電企業(yè)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn):  2.風(fēng)電企業(yè)組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn):

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  塊一:電網(wǎng)行業(yè)綜合分析:  1.電網(wǎng)企業(yè)基本運(yùn)營特點(diǎn);  2.電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析:  3.電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀研究:  3.1 戰(zhàn)略管理特點(diǎn):  3.2 生產(chǎn)管理特點(diǎn):  3.3 組織管理特點(diǎn):  3.4 人力資源管理常見問題:  4.電網(wǎng)輔業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn):  模塊二:電網(wǎng)公司的組織與部門設(shè)置:  1.輸電環(huán)節(jié)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn):  2.配電環(huán)節(jié)的組織

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課程大綱:一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論:1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用:2、企業(yè)用工模式對(duì)薪酬管理的影響:3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素:4、薪酬管理的趨勢(shì):5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法:二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與薪酬哲學(xué):1、戰(zhàn)略性薪酬體系主要構(gòu)成元素說明:2、戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)原則與流程:3、四種支付模式及其優(yōu)缺點(diǎn):4、國有企業(yè)的薪酬管理特點(diǎn)與薪酬哲學(xué):5、民營

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課程大綱:一.如何正確看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系:1.先練功后打仗還是先打仗后練功?2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系?3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀。二.人力資源管理的價(jià)值在哪里?1.事務(wù)性工作的價(jià)值:2.維護(hù)性工作的價(jià)值:3.增值性工作的價(jià)值:三.人力資源管理者的四種類型:1.伙計(jì)型人力資源管理者:2.技術(shù)講師型人力資源管理者:3.顧問型人

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