企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)項目式培訓——翻轉(zhuǎn)項目式培訓
企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)項目式培訓——翻轉(zhuǎn)項目式培訓詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)項目式培訓——翻轉(zhuǎn)項目式培訓
『課程開發(fā)項目式培訓』操作流程
1 | 企業(yè)內(nèi)部開發(fā)項目組成立 | 企業(yè)內(nèi)部立項:企業(yè)做好項目組激勵及項目組管理激勵制度, 做好項目組成員資料搜集積累學習的工作,做好項目調(diào)研工作的前期安排與部署工作。 |
2 | 課題需求調(diào)研并立項確定課程目標 | 把調(diào)研和需求分析的方法和工具提前翻轉(zhuǎn)給學員,顧問線上和線下全程輔導并解決調(diào)研中的實際問題,并輔助做好課程需求調(diào)研分析 此階段的調(diào)研及需求分析可以找到組織預期實現(xiàn)的績效水平與現(xiàn)狀的差距并找出問題原因,培訓有效前提下課題立項并確立培訓目標。 |
3 | 課程整體設(shè)計面授(2-3天,依據(jù)企業(yè)項目要求而定、 | 面授前將授課內(nèi)容及知識點提前翻轉(zhuǎn)給學員,顧問輔以線上線下指導,集中2-3天面授形式為答疑輔導、協(xié)作共創(chuàng)。實操演練,重點講解課程整體設(shè)計的方法,各課題項目小組對課程目標、內(nèi)容及大綱進行全面設(shè)計,此階段輸出的是課程內(nèi)容大綱。即交付成果為課程策略書。 |
4 | 課件及PPT制作學員課下完成 | 基于課程大綱,各開發(fā)小組完成課件及PPT制作,案例素材的搜集,顧問輔以線上線下指導,即交付成果為授課PPT。 |
5 | 課程教學方法開發(fā)與撰寫面授 (2-3天,依據(jù)企業(yè)對項目要求而定、 | 面授前將授課內(nèi)容及知識點提前翻轉(zhuǎn)給學員,顧問輔以線上線下指導,集中2-3天面授形式為答疑輔導、協(xié)作共創(chuàng)、實操演練,重點講解各教學和學習原理和常用教學方法的設(shè)計和應用,學員課堂實操演練設(shè)計,并對各自課程的主要教學知識點進行教學方法開發(fā)及教師手冊的部分撰寫。 |
6 | 講師手冊的撰寫 | 基于授課PPT,各開發(fā)小組分頭撰寫并完成教師手冊的撰寫和案例的編寫。顧問輔以線上線下指導,即交付成果為講師手冊。 |
7 | 課程集中優(yōu)化或內(nèi)化說課輔導 (2-5天,依據(jù)企業(yè)對項目要求而定、 | 對各課程全面進行優(yōu)化輔導,可根據(jù)企業(yè)需要或進行模塊試講和內(nèi)化落地輔導。交付完整標準的每門課程的五件套。 |
**講:培訓正在改變
一、培訓在發(fā)生哪些改變
1、培訓需求個性化
2、培訓設(shè)計項目化
3、培訓結(jié)果績效化
二、培訓師角色在發(fā)生哪些改變
1、從培訓的促進者轉(zhuǎn)向?qū)W習的設(shè)計者
2、從學習的設(shè)計者轉(zhuǎn)向績效的改善者
第二講:培訓需求調(diào)研與分析
一、培訓需求產(chǎn)生的客觀愿意(需求狀態(tài)缺口模型)
1、新員工入職
2、崗位能力要求
3、管理者培養(yǎng)晉升
4、人才培養(yǎng)與發(fā)展
5、關(guān)鍵業(yè)務績效促進
6、企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新
7、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級推進
二、培訓需求調(diào)研常用方法與操作
1、訪談法的運用與注意事項
2、集體訪談法的運用與注意事項
3、問卷調(diào)研法法的運用與注意事項
4、現(xiàn)場觀察法的運用與注意事項
5、小組研討法的運用與注意事項
6、個案研究法的運用與注意事項
三、調(diào)研詢問的技術(shù):WHY-WHY技術(shù)、STAR技術(shù)
四、問卷設(shè)計演練
五、需求分析模型與實操應用
1、基于戰(zhàn)略的需求分析
戰(zhàn)略需求-戰(zhàn)略-能力-學習(SCL)工具模型的應用
演練:公司“以客戶為導向”的戰(zhàn)略培訓需求
2、基于關(guān)鍵業(yè)務的需求分析模型
基于業(yè)務與績效差距的GAPS工具模型應用
HPT工具模型的應用
演練:以解決績效差距的培訓需求
3、基于人才發(fā)展的需求分析模型
基于勝任力能力(CBET)工具模型的應用
演練:后備三級管理者的培養(yǎng)
第三講:課程整體規(guī)劃與設(shè)計
一、培訓對象的分析
1、崗位及能力要求
2、知識及經(jīng)驗要求
3、績效及差距要求
二、課程目標的設(shè)計
1、目標的概念及重要性
2、課程目標的分類理論
1)行為結(jié)果目標及其教學應用
2)展開過程目標及其教學應用
3)表現(xiàn)型目標及其教學應用
4)迪克和凱瑞模型在目標設(shè)計中的運用
3、布魯姆及教學目標呈現(xiàn)層級
1)認知領(lǐng)域的課程目標層級:識記-理解-應用
2)技能領(lǐng)域的課程目標層級:模仿-獨立-遷移
3)情感領(lǐng)域的課程目標層級:比較-整合-升華
4、目標的撰寫ABCD原則
目標設(shè)計練習與實操:課程目的設(shè)計
三、課程內(nèi)容三步法設(shè)計
1、目標向內(nèi)容分解
1)從課程目的到課程目標分解
2)從課程目標到單元目標分級
3)從單元目標到具體內(nèi)容分解
4)分解的四項項原則:
How to do
We can do this only when
分解到知識的小單位
考慮到學員的能力級別
2、知識的形式呈現(xiàn)與關(guān)系
1)四類知識形式:
事實性知識的組織
概念性知識的組織
程序性知識的組織
應用性知識的組織
3、內(nèi)容與范圍的的界定
1)識別出各重點知識點
2)識別出難點知識點
3)識別出鏈接知識的廣度
4)識別出重難點知識挖掘的深度
四、此單元交付成果為課程說明書
五、此單元課程設(shè)計完成從課程目標向大綱轉(zhuǎn)化
六、此單元教學方法采用課堂講解 實操 現(xiàn)場輔導 典型反饋
第四講:課程PPT課下制作與輔導
一、此周期各開發(fā)小組依據(jù)大綱制作并交付課程PPT
二、此周期課程設(shè)計完成從課程大綱向PPT轉(zhuǎn)化
三、此周期教學方法采用課下實操 輔導 典型反饋
第五講:教學策略與方法設(shè)計
一、相關(guān)教學理論與學習理論、教學理論的三大類流派
1、行為主義心理學流派與教學實踐
技能知識點的三級拓展法
練習實戰(zhàn):技能類教學目標的教法設(shè)計
2、認知主義心理學流派與教學實踐
布魯納結(jié)構(gòu)學習理論及教學四原則
動機、結(jié)構(gòu)、程序、反饋四原則
演練:四原則教法課堂設(shè)計
3、建構(gòu)主義心理學流派與教學實踐
加涅九大教學事件及具體應用
演練:加涅九大教學事件課堂設(shè)計
梅里爾五星學習教學法應用
演練:五星教學法課堂設(shè)計
自然學習法則的教學應用
演練:自然教學法課堂設(shè)計
科爾伯學習風格理論及應用
學習風格測試及學員分類
成功教學的四個標準
二、常用八種培訓教學方法設(shè)計研討
1、講授法的三種常見技巧
2、案例研討法發(fā)的三種操作模式
3、情景體驗法應用范圍及操作事項
4、小組研討法的控制技巧
5、視聽教學法的應用原理及引導技巧
6、現(xiàn)場示范法的應用與注意事項
7、游戲帶動法的現(xiàn)場控制與引導技巧
8、行動學習法的現(xiàn)場教學技巧
三、E時代下的學習方法和技術(shù)應用
1、E時代培訓的特征
移動化、碎片化、社區(qū)化、個性化
2、微課程的理論及設(shè)計應用
3、學習技術(shù)手段的改變
4、APP及微信互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)在學習項目中的應用
5、翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計與應用
演練:就某一單元章節(jié)進行教法設(shè)計和撰寫
四、手冊撰寫與實務與實操練習
1、手冊撰寫的五線譜
1)手冊的版本編碼規(guī)則
2)課程的修正頁撰寫
3)手冊圖解說明與設(shè)計
4)課程撰寫展開的邏輯方式
5)撰寫手冊常用詞匯分類
演練:就某一單元進行設(shè)計與撰寫
2、案例的設(shè)計與撰寫
1)案例的素材與形式
2)案例的構(gòu)思與設(shè)計
3)案例的撰寫與試用
設(shè)計:從生活中汲取并進行案例設(shè)計
一、此單元課堂上進行部分典型知識點的教師手冊標準化撰寫
二、此單元課程設(shè)計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化的部分
三、此單元教學方法采用課堂講解 頭腦風暴 課堂實操 輔導 典型反饋
第六講:課下撰寫教師手冊
一、此周期各開發(fā)小組撰寫并交付課程講師手冊
二、此周期課程設(shè)計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化
三、此周期教學方法采用課下實操 輔導 典型反饋
第七講:課程教學實施
一、內(nèi)部試講
二、反饋建議
三、綜合評估
四、修訂優(yōu)化<
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