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楊鋼老師
楊鋼 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:零缺陷管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
楊鋼老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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楊鋼老師的文章

要想說清楚“管理”對我們的含義,我們必須要面對現(xiàn)實。當(dāng)年,當(dāng)《物權(quán)法》出臺時,我就注意到這樣一個細節(jié):中央電視臺在某檔節(jié)目里專門談到,要求所有的物業(yè)管理公司要把“管理”二字去掉,更名為物業(yè)服務(wù)公司。我當(dāng)時突然有了一種想法,物業(yè)管理公司加了“管理”二字往往就模糊掉了業(yè)主的概念,他們會認(rèn)為我是“主人”,...

楊鋼 2022-10-27查看全文


1.不確定期 處于不確定期的公司相當(dāng)于病人處于昏迷狀態(tài)。在這一時期,公司為質(zhì)量所付出的成本非常高昂,即浪費很嚴(yán)重。為此,必須盡快讓這類公司復(fù)蘇??藙谒贡认壬枋龃穗A段的經(jīng)典著作有《削減質(zhì)量成本》(1967年)。 2.覺醒期 處于覺醒期的公司已經(jīng)意識到了質(zhì)量成本的高昂,相當(dāng)于處于重病特服狀態(tài)的病人。公...

楊鋼 2007-08-17查看全文


菲利浦ndash;克勞斯比與零缺陷 1952年,美國制造業(yè)的黃金時代來臨,克勞斯比先生放棄了醫(yī)生職業(yè),在一家制造業(yè)工廠中找到了一份質(zhì)檢員的工作。從一無所知開始,克勞斯比先生虛心地向同事們學(xué)習(xí)可靠性、抽樣等技術(shù)。在學(xué)習(xí)的過程中,克勞斯比先生越來越發(fā)現(xiàn):大家所做的工作沒有任何意義,質(zhì)量管理存在著很大的缺...

楊鋼 2007-08-17查看全文


1.一個中心 一個中心指的是零缺陷管理。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個人都堅持第一次做對,不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位,那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本,工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高,經(jīng)濟效益也會顯著增長。 2.兩個基本點 兩個基本點指的是有用的和可信賴的。有...

楊鋼 2007-08-13查看全文


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