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楊鋼老師
楊鋼 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:零缺陷管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
楊鋼老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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楊鋼

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楊鋼

楊鋼老師的文章

新華社《高管內(nèi)參》曾對我進(jìn)行了一次專訪,主任記者王金湘女士希望我能夠結(jié)合“三鹿事件”,從加強(qiáng)食品安全,提升質(zhì)量競爭力的視角談一談如何從根本上解決中國食品安全,塑造“中國品質(zhì)”新形象的問題。這個題目雖然很大,但是卻很直接,我便借著那個機(jī)會重新梳理了一下自己的思路。我們的對話進(jìn)行得非常順利,涉及的問題也...

楊鋼 2022-10-27查看全文


記得在“三鹿事件”之后沒多久,我應(yīng)邀參加了歐美同學(xué)會在長安俱樂部舉辦的“商界—名家午餐會”。午餐會由歐美同學(xué)會暨中國留學(xué)人員聯(lián)誼會副會長、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會副會長王輝耀先生主持,長江商學(xué)院創(chuàng)始院長項(xiàng)兵博士作了《中國企業(yè)的全球化》的主題演講。我之前曾與項(xiàng)博士有過多面之緣,便在席間過去和他打招呼...

楊鋼 2022-10-27查看全文


一個變革,就像一扇窗口。通過變革的窗口,我們不禁要問:“這能否變成機(jī)遇?這一新事物是真正的變革,還只是一時的潮流?”……如果你從一開始便將變革看作是威脅,你就永遠(yuǎn)不會有任何創(chuàng)新?!说胊mp;#8226;德魯克管理的基本工作就是創(chuàng)建“有用的”和“可信賴的”組織,而不是把時間浪費(fèi)在用一些缺乏定義的大...

楊鋼 2022-10-27查看全文


如今,“中國制造”越來越彰顯出其獨(dú)有的魔力。2009年的金秋十月,俄羅斯總理普京來到北京,邀請中國幫助他們發(fā)展高速鐵路。十一月,古老而現(xiàn)代的北京城以大雪過后的湛藍(lán)天空迎接提出“向中國學(xué)習(xí)”的美國總統(tǒng)奧巴馬及其白宮要員們,他們也誠心地邀請中國幫助美國建設(shè)“更堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)”。對于這些,稍具歷史感的人都...

楊鋼 2022-10-27查看全文


“克勞士比”來到中國,即把“使命”確定為“致力于把‘中國品質(zhì)’塑造成可信賴的國際新形象”。十余年來,我們更是不遺余力地張揚(yáng)著“中國品質(zhì)”的力量,并挖掘其背后的力量源泉。在“2009年克勞士比中國峰會暨學(xué)院十周年慶典”上,來自中外的政界、企業(yè)界和專業(yè)人員們,不僅高度贊譽(yù)我們對“中國品質(zhì)”所做出的努力,...

楊鋼 2022-10-27查看全文


我曾在電視臺作過一次《三問零缺陷》的專題演講。開篇就是“??!零缺陷”后面是三個問號;最后,依然是“??!零缺陷”不過后面是三個驚嘆號。但在現(xiàn)實(shí)中,卻沒有改變符號這么簡單的事情。人們一聽到“零缺陷”三個字,馬上就會把它想得很復(fù)雜,而且還要伴隨著一大串問號。有人甚至這樣問我:“楊老師,你認(rèn)為零缺陷本身有沒...

楊鋼 2022-10-27查看全文


笛卡兒有這么一句大家都十分熟悉的名言:“我思故我在?!蔽宜?,所以知道那個在思考的“我”存在著;然而,曾經(jīng)的那個“我”是心神飄忽不定的,必定要經(jīng)過省思之力,方可產(chǎn)生撥云見日的奇效,達(dá)成心安理得的氣象。為此,我專門在我們克勞士比中國學(xué)院即將迎來十年大慶的日子到中國革命的圣地井岡山去探微,同時又前往具有全...

楊鋼 2022-10-27查看全文


如果不能學(xué)會在系統(tǒng)中有條理地、有目的地放棄,一個組織就會疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件。該組織內(nèi)最寶貴的資源也會浪費(fèi)在本不應(yīng)該、或不再應(yīng)該投入的事情上。因此,未來的機(jī)會也就會犧牲在昨天的祭壇上;因?yàn)榻M織內(nèi)的資源,尤其是生產(chǎn)率最高的人才都束縛在過去之中。——彼得amp;#8226;德魯克《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》大...

楊鋼 2022-10-27查看全文


每次我講到這里的時候,就會發(fā)現(xiàn)聽眾的反映都是不一樣的。在許多外企,他們這時便會熱烈地鼓掌;而在部分國企,則有一些人,一邊使勁地鼓掌,一邊不由自主的說:“太精彩了!太精彩了!”中間休息的時候,他們還過來跟我溝通,而且顯得非常興奮:“楊老師,您講得太好了,太對了!這活生生就是我們的現(xiàn)實(shí),我們天天就是這樣...

楊鋼 2022-10-27查看全文


質(zhì)量成為一個問題,實(shí)際上是因?yàn)槲覀儼奄|(zhì)量和數(shù)量作了一個分離,是因?yàn)槲覀儼阉兂梢粋€和交付、成本相對立的東西。我們放大了它對立的一面,是因?yàn)槲覀冇辛艘恢iT負(fù)責(zé)質(zhì)量的隊(duì)伍,是因?yàn)槲覀冊诒砻嫔峡偸前l(fā)現(xiàn)大家往往在質(zhì)量上放手博弈。那么這一切就使得我們往往把許多的事情都當(dāng)成了質(zhì)量的問題。而面對質(zhì)量的問題,大家...

楊鋼 2022-10-27查看全文


很多人在聽到我講這些的時候,都認(rèn)為我把問題想的太復(fù)雜了。在他們看來,他們的企業(yè)早已經(jīng)在運(yùn)用現(xiàn)代的質(zhì)量觀做事情了,因此不可能出現(xiàn)像我說的這樣情況,沒有那么嚴(yán)重,因?yàn)槭褂玫亩际亲钕冗M(jìn)的設(shè)備,最先進(jìn)的技術(shù),擁有一大批高素質(zhì)、高學(xué)歷的員工及研發(fā)人員。還有一些組織,尤其是以總體設(shè)計(jì)或軟件設(shè)計(jì)為主的組織,他們往...

楊鋼 2022-10-27查看全文


在美國中西部,有一家以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的地板清洗設(shè)備而聞名的公司——泰能公司,公司創(chuàng)立于1870年,可謂是歷史悠久。難能可貴的是,他們能夠始終以“質(zhì)量”為傲,而且,其產(chǎn)品不僅在美國“一枝獨(dú)秀”,在20世紀(jì)四五十年代,更是行銷世界各地。到了20世紀(jì)70年代,泰能公司的總裁兼CEO羅杰amp;#8226;黑爾(...

楊鋼 2022-10-27查看全文


有趣的是,就在日本企業(yè)以“質(zhì)量”贏得全球市場的競爭力的時候,我們中國的企業(yè)還躺在“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的搖籃里高唱著“無產(chǎn)階級文化大革命”的贊歌。而美國則面對日本的挑戰(zhàn),痛定思痛,同樣通過發(fā)動“質(zhì)量”的“文化大革命”迎頭趕上,并在20世紀(jì)90年代重新登上質(zhì)量霸主的位置。雖然兩種“文化大革命”,是在朝著兩種不同...

楊鋼 2022-10-27查看全文


我最近看到一些材料,說有多少國防工廠完成產(chǎn)值多少,產(chǎn)品質(zhì)量好的和比較好的達(dá)到95以上。你們切不可滿足于這些數(shù)字,這個話以后少講為好。說產(chǎn)品質(zhì)量大多數(shù)是好的,這不解決問題,有時恰恰在1甚至05里面,關(guān)鍵產(chǎn)品、關(guān)鍵零件出了問題?!囆∑健多囆∑轿倪x》數(shù)學(xué)/物理學(xué)與心理學(xué)的分野0和1并非數(shù)字游戲我們在...

楊鋼 2022-10-27查看全文


我們已經(jīng)知道,質(zhì)量具有“先天的缺失”,如果我們再稍微回顧一下質(zhì)量進(jìn)化的歷史,就更能真切地感受到這一點(diǎn)。最早的關(guān)于質(zhì)量控制的理論誕生于工業(yè)革命時期,那個時候,隨著統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理被引入到了生產(chǎn)制造中,數(shù)學(xué)起到了重要的作用,關(guān)注的焦點(diǎn)自然是如何盡可能地減少質(zhì)量上的偏差;久而久之,隨著“生產(chǎn)力時代”漸入佳境,...

楊鋼 2022-10-27查看全文


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