張耀升 老師
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張耀升老師的內(nèi)訓課程
課程主體內(nèi)容（Main points）單元：認識商業(yè)稀缺資源---時間及時間管理一、時間，組織為需要的戰(zhàn)略性資源；1、你有多少可支配的時間？2、稀缺性資源；3、戰(zhàn)略性資源。二、時間作為一種資源的資3、有價值；源特性；1、無替代；2、易消耗；4、難管理；5、基本公平。三、認識時間管理1、無法管理時間，只能管理事物；2、記錄時間，診斷時間，管理時間。第二單元：時間診斷及科學時間管理認知一、時間的價值與浪費；1、時間的浪費很嚴重；2、為什么時間浪費如此嚴重二、哪些狀況比較浪費時間？三、如何應對？四、人們對待時間管理的誤區(qū)1、忙碌好不好；2、如何算管理好了時間？第三單元：時間使用原則與操作一、20、8
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課程大綱：章：意愿動力? 領導的真實定義? 克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則? 成為卓越領導者的重要信念是什么? 卓越領導的動力第二章：領導人格魅力? 影響別人的七種方法和策略? 深層次的思考力? 超級領袖的七項特質(zhì)? 讓更多人喜歡你、信任你、尊敬你? 成為大家敬重的領導者的關(guān)鍵? 一流領導者的風范? 成為行業(yè)領袖人物的重要秘密第三章：中高層管理干部的管理技能1、時間管理? 時間資源的特性? 時間管理的方法? 怎樣向時間挑戰(zhàn)2、人力資源管理? 建立用人的原則? 確定用人的策略? 你所轄的職位設計是否合理3、中高層管理者所應具備的良好心態(tài)? 企圖心? 責任心? 團隊精神? 學習的心態(tài)? 不找借口
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課程大綱：單元：意愿動力1、 領導的真實定義2、 克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則3、 成為卓越領導者的重要信念是什么4、卓越領導的動力第二單元：領導法則1 領導力的起點—愿景與使命2 領導力的根源—信息力3 領導力的本質(zhì)—影響力4 領導力的關(guān)鍵—分清主次5 獲得領導力的方法—解決問題與正確決策6 領導者要提供的—共享的報酬7 領導力的延伸—授權(quán)8 領導者必備能力—強力溝通能力9 領導者還應具備的—態(tài)度（積極、正直）10 領導力的標簽—自律11 領導力的終極考驗—積極變革12 領導力的重要一課—人力資源開發(fā)和繼任者第三單元：提升領導力的八字要訣1 學2 樂3 勇4 細5 信6 簡7 慎8 行第
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一、 領導的基本管理技能問題一：根據(jù)你的職業(yè)生涯，你認為怎樣才是一位好的領導思考、提問、分組討論，發(fā)言講 解：★調(diào)動團隊成員的積極性 ★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃 ★選拔優(yōu)秀的人才★征求意見和咨詢★培養(yǎng)優(yōu)秀人才★發(fā)現(xiàn)和研究問題二、 建立自己的親和力問題二：你在與部屬建立良好關(guān)系這方面有何心得體會？思考、提問、回答講 解：親和力等于管理的基礎親和力建立的方法性緒同步、語調(diào)與語速同步、生理狀態(tài)同步語言文字同步、合一架構(gòu)法三、 面對下屬——怎樣與下屬溝通問題三：你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應注意什么？思考、提問、回答講 解：1、有效地下達指示2、單獨溝通3、與聽眾溝通4、如何責罵下屬5、應看到下屬的長
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單元：目標管理：引入、概念與案例一、什么是目標？故事：黑人的愿望二、一起來思考：經(jīng)理人在工作中的困惑1、故事與案例2、白兔子賽跑的故事3、石匠寓言與經(jīng)理人目標三、明確目標的重要性：分組步行1、別讓問題擋住目標：猴子撿芝麻丟西瓜2、短期目標與長期目標：上大學與打工、四、一起來思考：目標的重要性，什么是目標管理？五、總結(jié)：目標管理（MBO）的真諦彼得·德魯克目標管理的提出本段備注: 管理大師德魯克曾說：“目標管理改變了經(jīng)理人過去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式，取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作目標，事先設立績效衡量標準，并且放手讓部屬努力去達成既定目標。此種雙方協(xié)商一個彼此認可的績效衡量標準的模式，
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課程大綱：一章節(jié)：了解企業(yè)的發(fā)展軌跡1、企業(yè)發(fā)展的曲線圖2、企業(yè)發(fā)展中管理工具的應用3、了解同行業(yè)和競爭對手的實力和自己的差異化4、確立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)方法二章節(jié)：確立企業(yè)發(fā)展目標1、如何確立企業(yè)的長遠目標2、如何確立企業(yè)的短期目標3、確立目標的參考值和影響目標的因素4、目標實施的計劃流程5、日計劃、周計劃、月計劃和年計劃對目標的管理三章節(jié)：有效發(fā)揮個人能力的目標管理1、如何選擇合適的人員來實現(xiàn)目標2、個人能力要與目標崗位匹配3、案例分析人才與目標不匹配4、如何量化個人目標四章節(jié)：目標修正1、為什么要對目標修正2、目標的可修改性和不可修改性3、修正目標的標準五章節(jié)：目標實施的績效考核體