張耀升 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)類 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張耀升老師的內(nèi)訓(xùn)課程
? 思維與行為這是具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，每個(gè)人都有自己做決定的權(quán)力，當(dāng)人們根據(jù)價(jià)值觀用這種權(quán)力來(lái)選擇反映時(shí)，他們是主動(dòng)積極的。他們致力于有能力控制的事情（即影響范圍），而被動(dòng)消極的人會(huì)更注意關(guān)切范圍。1. 思維與心態(tài)u 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果u 成長(zhǎng)的3個(gè)階段u 人類的4種天賦u 人生的3種價(jià)值u 關(guān)注圈與影響圈? 問題識(shí)別和形勢(shì)分析判斷技術(shù)在采取行動(dòng)之前，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)目前所處的形勢(shì)，所面臨的實(shí)質(zhì)性問題要有清楚的認(rèn)識(shí)。怎樣分析形勢(shì)，怎樣認(rèn)清問題的真正之所在，這是解決問題的關(guān)鍵。本課程將幫您從大角度、多層次的分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定需要解決的問題2.
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課程大綱：部分 通往卓越之路一、 卓越團(tuán)隊(duì)必須掌握的工具：成果金字塔，破解成就的秘密1、 人與人為什么如此巨大的差異2、 根源在哪里？3、 破解成就的秘密二、 卓越金字塔層：成果1、 命運(yùn)不同就是結(jié)果不同2、 個(gè)人需要好結(jié)果3、 企業(yè)需要好結(jié)果三、 卓越金字塔第二層：行為與能力1、 你需要有能力2、 能力的新定義3、 如何使自己有能力？四、 卓越金字塔第三層：心態(tài)與情緒1、 態(tài)度決定一切2、 心態(tài)就是心理狀態(tài)3、 人的差別就在于心態(tài)！五、 卓越金字塔第四層：信念、價(jià)值觀1、 信念有著巨大的力量2、 信念原理3、 信念的改變與突破4、 價(jià)值觀是什么六、 卓越金字塔層：愿景與角色1、 景象2、 五
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第二單元：調(diào)控員工心態(tài)一、心態(tài)的影響力與對(duì)心態(tài)的認(rèn)識(shí)1、態(tài)度決定一切2、心態(tài)是指人們遇到事情時(shí)的心理狀態(tài)3、心態(tài)是可以改變的二、心態(tài)的來(lái)源1、自我期許與心像2、信念3、價(jià)值觀4、情緒5、潛意識(shí)的力量三、心態(tài)的調(diào)整1、提高自我期許是基礎(chǔ)2、如何調(diào)整信念3、如何改變（樹立正確）價(jià)值觀4、情緒的認(rèn)識(shí)與調(diào)整5、改變潛意識(shí)四、卓越者的必要心態(tài)1、責(zé)任心，我是一切問題的根源2、付出貢獻(xiàn)的心態(tài)3、團(tuán)隊(duì)合作的心態(tài)4、追求卓越的心態(tài)5、------第三單元：專業(yè)教練的內(nèi)涵1、經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)2、職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型3、人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)第四單元：制定有效的教練計(jì)劃1、正確的工作流程2、經(jīng)理的輔導(dǎo)時(shí)間管理
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課程大綱：天 中層管理干部自我管理管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知一． 企業(yè)中層經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理u 中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉u 中層經(jīng)理人的基本素養(yǎng)二．角色認(rèn)知一：作為下屬的企業(yè)中層經(jīng)理u 角色定位：職務(wù)代理人u 四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范u 角色錯(cuò)位一：民意代表u 角色錯(cuò)位二：領(lǐng)主u 角色錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位u 角色錯(cuò)位四：自然人（討論：正確地做事還是做正確的事？）三． 角色認(rèn)知二：作為上司的企業(yè)中層經(jīng)理u 角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者u 業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析u 老好人型經(jīng)理分析u 官僚型經(jīng)理分析u 個(gè)性化管理的危害及克服四．角色認(rèn)知三：作為同事的企業(yè)中層經(jīng)理u 角色定位：內(nèi)部客戶u 分析：為什么不“補(bǔ)臺(tái)”管理技能
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課程大綱：部分：中層管理者的自我管理管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知? 中層管理者是具有職業(yè)素養(yǎng)的管理者? 角色認(rèn)知一：作為下屬的中層管理者? 角色認(rèn)知二：作為上司的中層管理者? 角色認(rèn)知三：作為同事的中層管理者管理技能訓(xùn)練二：心態(tài)調(diào)整? 主管決策為何失誤? 心態(tài)對(duì)中層管理者的重要性? 中層管理者所應(yīng)具備的良好心態(tài)管理技能訓(xùn)練三：有效溝通? 為什么溝而不通? 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)? 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)? 有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽? 有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋? 與上司溝通? 經(jīng)理之間的溝通? 與下屬溝通第二部分：中層管理者的團(tuán)隊(duì)管理管理技能訓(xùn)練四：人際關(guān)系調(diào)整? 中層管理者搞好人際關(guān)系的重要性? 與不同
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模塊 中層管理者管理能力提升訓(xùn)練 一、從專業(yè)人才走向管理者1、專業(yè)人才與管理者之間的區(qū)別v 區(qū)別之一：管理技能v 區(qū)別之二：習(xí)慣v 區(qū)別之三：思維方式v 區(qū)別之四：人際關(guān)系2、從專業(yè)人才到管理高手的外部因素3、從專業(yè)人才到管理高手的內(nèi)部因素4、管理者的自我定位 二、角色認(rèn)知 1、角色認(rèn)知一：作為下屬的中高層管理者v 角色定位：職務(wù)代理人v 四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范v 角色錯(cuò)位一：民意代表v 角色錯(cuò)位二：領(lǐng)主v 角色錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位v 角色錯(cuò)位四：自然人v 討論：正確地做事還是做正確的事？ 2、 角色認(rèn)知二：作為上司的中高層管理者v 角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者v 業(yè)務(wù)（技術(shù)）型管理人員分析v 老好人型