張旭婧 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 ,演講口才 ,整合營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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張旭婧老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、 關(guān)于禮儀的序言1. 營銷員為什么要講禮儀?禮儀是否就是女性的事?2. 產(chǎn)品沒有腿,是靠有腿的人把它銷出去的。3. 禮儀的重要性:4.什么是禮儀?5. 禮儀的分類6.我們今天主講:營銷員在商務(wù)場合的禮儀常識。二、外表形象1、發(fā)型:2、穿出風(fēng)采3、音容笑貌,迎面而來。4、言行舉止,充滿教養(yǎng)與自信。三、交際禮儀常識1. 握手禮2. 鞠躬禮3. 作揖禮4. 拱手禮5. 頷首禮6. 欠身禮7. 致意禮8. 擁抱禮9. 介紹禮10.名片禮11.電話禮11.手機禮13.座次禮四、安排客戶就坐五、如何請客吃飯六、如何使用公事包...
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一、禮儀簡介1、禮儀由禮節(jié)與儀表兩部分內(nèi)容構(gòu)成2、禮儀的基礎(chǔ)內(nèi)容建立在尊重之上3、禮儀的分類4、政務(wù)禮儀二、公務(wù)員的儀容儀表1、外在形象驚四座2、美麗從頭開始 3、音容笑貌迎面而來4、穿出風(fēng)采三、在政務(wù)活動中的言行舉止1、站姿2、坐姿3、走姿4、其它體態(tài)禮儀四、在政務(wù)活動中的常用禮(一)握手禮(二)鞠躬禮(三)合十禮(四)作揖禮(五)拱手禮(六)頷首禮(七)欠身禮(八)致意禮(九)擁抱禮(十)介紹禮(十一)名片禮(十二)電話禮(十三)手機禮儀:五、政務(wù)禮儀中的常識1、女士優(yōu)先2、修飾避人3、不糾正他人過失4、熱情有度5、熱情寒暄6、致歉適可而止7、不妨礙他人8、遵守時間,信守約定。9、禮貌稱呼
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中國演講文化藝術(shù)交流中心講師,北京大學(xué)企業(yè)管理課題講師,中國具影響力的百強培訓(xùn)師。一、故事:挖渠老人與陜西放羊娃帶給我們的思考二、人的生命有什么意義?1、生命本身并沒有什么意義。2、只有自己給自己疊加上意義,悟出來到這個社會的使命,才有意義。3、人是帶著使命來到世間的生命4、實現(xiàn)你的使命需要有舞臺,這個舞臺就是你的職業(yè)、你的崗位。5、對生命意義的感悟三、 回歸主題四、 工作是一份責(zé)任1、 工作。2、干好這份工作需要責(zé)任感。3、工作是在為他人提供滿意、合格的產(chǎn)品。你必須把他人的需要放在位。4、你要把以我為中心的習(xí)慣拋開,讓你的意識,你的精神圍繞著別人的需求去轉(zhuǎn)。5、你生命中的主要任務(wù),不再是滿足