營(yíng)銷(xiāo)員在商務(wù)場(chǎng)合的禮儀常識(shí)

  培訓(xùn)講師:張旭婧

講師背景:
張旭婧老師北京大學(xué)工商管理碩士,20年從教經(jīng)驗(yàn),是我國(guó)第二批步入營(yíng)銷(xiāo)、管理等領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士,多次登臨世界經(jīng)濟(jì)論壇。培訓(xùn)課程:領(lǐng)導(dǎo)力,目標(biāo)管理,銷(xiāo)售管理,銷(xiāo)售技巧,物流管理,財(cái)務(wù)管理,客戶服務(wù),執(zhí)行力,現(xiàn)場(chǎng)管理,質(zhì)量管理,企業(yè)文化,時(shí)間管理 詳細(xì)>>

張旭婧
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營(yíng)銷(xiāo)員在商務(wù)場(chǎng)合的禮儀常識(shí)
一、 關(guān)于禮儀的序言
1. 營(yíng)銷(xiāo)員為什么要講禮儀?禮儀是否就是女性的事?
2. 產(chǎn)品沒(méi)有腿,是靠有腿的人把它銷(xiāo)出去的。
3. 禮儀的重要性:
4.什么是禮儀?
5. 禮儀的分類(lèi)
6.我們今天主講:營(yíng)銷(xiāo)員在商務(wù)場(chǎng)合的禮儀常識(shí)。
二、外表形象
1、發(fā)型:
2、穿出風(fēng)采
3、音容笑貌,迎面而來(lái)。
4、言行舉止,充滿教養(yǎng)與自信。
三、交際禮儀常識(shí)
1. 握手禮
2. 鞠躬禮
3. 作揖禮
4. 拱手禮
5. 頷首禮
6. 欠身禮
7. 致意禮
8. 擁抱禮
9. 介紹禮
10.名片禮
11.電話禮
11.手機(jī)禮
13.座次禮
四、安排客戶就坐
五、如何請(qǐng)客吃飯
六、如何使用公事包

 

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一、禮儀簡(jiǎn)介1、禮儀由禮節(jié)與儀表兩部分內(nèi)容構(gòu)成2、禮儀的基礎(chǔ)內(nèi)容建立在尊重之上3、禮儀的分類(lèi)4、政務(wù)禮儀二、公務(wù)員的儀容儀表1、外在形象驚四座2、美麗從頭開(kāi)始3、音容笑貌迎面而來(lái)4、穿出風(fēng)采三、在政務(wù)活動(dòng)中的言行舉止1、站姿2、坐姿3、走姿4、其它體態(tài)禮儀四、在政務(wù)活動(dòng)中的常用禮(一)握手禮(二)鞠躬禮(三)合十禮(四)作揖禮(五)拱手禮(六)頷首禮(七)欠

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