常用商務公文寫作規(guī)范與技巧管理干部高級培訓班(2天)大綱
常用商務公文寫作規(guī)范與技巧管理干部高級培訓班(2天)大綱詳細內(nèi)容
常用商務公文寫作規(guī)范與技巧管理干部高級培訓班(2天)大綱
常用商務公文寫作規(guī)范與技巧
(BW1201)
課程背景:
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義認知,寫作的工具方法論、技巧和公文應用實務的學習,提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應用和溝通效率,打造職場人的第三張臉,塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化!
培訓目標與收益:
u 學習掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
u 正確認知公文寫作的職場意義和良好公文寫作習慣的修養(yǎng)意義;掌握公文寫作的步驟與語言技巧;
u 掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
u 學會常用公文 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結(jié)、會議紀要、函、授權(quán)書、管理制度、策劃案、演說稿(辭)、合同協(xié)議等)的行文規(guī)范、寫作技巧和方法;提升內(nèi)部公文的規(guī)范水準、應用效果和溝通效率;
u 了解常用公文的行業(yè)特點,掌握如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文的方法,提高公文溝通的應用效率;
u 掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會與應用,提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效;
u 獲授全套模版,通過團隊學習,達至共識與規(guī)范,打造企業(yè)內(nèi)部公文的高效溝通文化。
課程特色:本課程以專業(yè)理論和講師經(jīng)驗、企業(yè)案例三結(jié)合的方式,融講師近三十年的專業(yè)經(jīng)驗和感悟,講授專業(yè)實戰(zhàn)的寫作實務及授予全套模版現(xiàn)場實戰(zhàn)學習。模板練習+理論精講+案例分享+游戲互動展開。專業(yè)、解惑、實戰(zhàn)、實用。
培訓對象:高中層管理干部、職員
培訓天數(shù):2天
課程大綱: ※【開篇】:公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革:公文是一種時代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義:--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時期的公文實例分享
第二章:公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
※【案例分享】:國家公文規(guī)范規(guī)定分享
第三章:公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步:弄清三個問題
3.2第二步:明確目的
3.3第三步:寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語言技巧
※【案例分享】:
第四章 :通知的寫作
4.1通知的文種、特點、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
※【案例分享與點評】:某部門<關(guān)于xxx通知>實例
※【互動練習】:關(guān)于組織公益活動的通知
第五章 通報與通告的寫作
5.1通報與通告的特點、文種、區(qū)別
5.2通報與通告的類型、
5.3通報與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享與點評】:表彰通報、通告的案例
第六章 請示與批復的寫作
6.1請示的特點、文種、格式規(guī)范
6.2請示與報告的區(qū)別
※【分析研討】:請示與報告的區(qū)別
6.3請示與批復的寫作技巧
※【互動練習、分析研討】:企業(yè) X部門<請示>的寫作案例;
6.4 內(nèi)部請示與批復的特殊形式
6.5內(nèi)部會簽表的寫作技巧
※【案例分析】:企業(yè)X部門會簽表
第七章 會議紀要的寫作
7.1會議紀要的文種、特點、格式規(guī)范
7.2會議紀要的種類
7.3會議紀要的寫作要領
※【案例分析與討論互動】:某機構(gòu)專題計劃\總結(jié)案例分析
※【案例分享】:企業(yè)X部門會議紀要
第八章:報告寫作
8.1報告的文種、特點、格式規(guī)范
8.2報告的類型
8.3報告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】:某機構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】:企業(yè)X部門策劃案
第九章 計劃的寫作
9.1計劃的特點、格式規(guī)范、分類
9.2計劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
9.3計劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計劃的步驟
9.5計劃寫作注意事項
※【案例分享】:企業(yè)X部門計劃表與總結(jié)表
第十章 總結(jié)的寫作
10.1總結(jié)特點、格式規(guī)范
10.2總結(jié)與計劃的關(guān)系
10.3 總結(jié)的類型與結(jié)構(gòu)
10.4總結(jié)的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】:企業(yè)年度總結(jié)
第十一章: 函的寫作
11.1函的特點、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】:某集團〈告知函〉
第十二章:授權(quán)書的寫作
12.1授權(quán)書的類型\特點與作用
12.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
12.3授權(quán)書的寫作要領
※【案例分享】:某集團〈授權(quán)書〉
第十三章: 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點評】:演講辭案例
第十四章:策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點
14.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】:某企業(yè)策劃案
第十五章 管理制度的寫作
15.1內(nèi)部管理制度的文種、特點
15.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
15.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:案例分享與點評
第十六章:合同協(xié)議的寫作
16.1合同協(xié)議的文種、特點
16.2合同協(xié)議的分類
16.3合同協(xié)議的格式規(guī)范與結(jié)構(gòu)
16.4合同協(xié)議的寫作技巧
16.5合同協(xié)議的寫作常見錯誤與規(guī)避方法
※【案例分析與討論、練習】:某企業(yè)合同案例及練習
第十七章:公文寫作常見錯誤與解決方法
17.1公文寫作常見錯誤分類
17.2公文寫作主要錯誤點分析
17.3公文寫作常見錯誤的解決方法
※【案例分析與討論、練習】:錯誤案例及修正練習
結(jié)語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團隊溝通的永恒模式,是一門文字藝術(shù),是職場人的第三張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達至華美和精彩。學而知之,行而成之!
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