“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展

“人才戰(zhàn)略”
——組織變革與人才發(fā)展
主講：張劍（2天）

【課程背景】
人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本，誰擁有高質(zhì)量的
人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走，只
要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。
在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務發(fā)展不確定性的增加，誰能前瞻性的明確
人才戰(zhàn)略，賦能組織、盤活人才，誰就能更快更好的擁有優(yōu)秀人才，更好的支撐業(yè)務發(fā)
展，這已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓、咨詢實踐經(jīng)驗，提出了
組織變革與人才發(fā)展的新理念新方法，從戰(zhàn)略到執(zhí)行，從策略到工具，全方位幫助企業(yè)
提升組織能力，提升企業(yè)人才競爭力。


【課程特色】
◆管理實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華
；
◆標桿案例教學：精選30+家國內(nèi)外企業(yè)人才管理案例，對標各行業(yè)、各領(lǐng)域人才管理實
踐；
◆工作經(jīng)驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司人才管理痛點理解、成功經(jīng)驗積累
；
◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學員深度思考，讓學員
自己找到答案。


【課程收益】
★系統(tǒng)思考：理解人才戰(zhàn)略，樹立組織變革與人才管理理念，掌握組織能力提升的策略
與方法；
★組織變革：掌握企業(yè)組織設(shè)計與組織賦能的方法，提升企業(yè)組織能力，促進組織效率
提升；
★梯隊建設(shè)：理解人才梯隊的本質(zhì)與人才梯隊的實踐模式，掌握人才梯隊規(guī)劃的方法、
技術(shù)；
★人才發(fā)展：掌握人才戰(zhàn)略、人才供應鏈建設(shè)的方法，通過使用、培養(yǎng)、發(fā)展為人才賦
能；
★實踐創(chuàng)新：掌握標桿企業(yè)人才戰(zhàn)略與人才發(fā)展的實踐，提升人員素質(zhì)，實現(xiàn)人力資本
增值。

【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門長、人力資源管理人員、企業(yè)儲備人才/高潛人才等

【服務流程】
|階段 |服務重點 |服務內(nèi)容 |時間安排 |
|課前 |需求調(diào)研、界定問題|線上溝通、調(diào)研問卷、資料分析 |課前1~2周 |
| | |注：根據(jù)客戶要求提供 | |
|課中 |學習方法、改變認知|內(nèi)容講授、案例研討、標桿研習、|課程現(xiàn)場 |
| |、掌握技能/工具， |情境模擬、實戰(zhàn)演練、學習點評、| |
| |促進改變 |課程復盤 | |
|課后 |促進行動、答疑解惑|行動計劃：531學習行動計劃 |課后2個月內(nèi)|
| |、幫助落實 |布置作業(yè)：根據(jù)客戶實際安排 |（免費） |
| | |線上輔導：點評/答疑、復盤、意 | |
| | |見指導 | |


【課程邏輯圖】
[pic]
【課程大綱】
第一講 頂層思考：新時代的人才理念與人才戰(zhàn)略
1、企業(yè)成長與人才戰(zhàn)略的邏輯
← 互聯(lián)網(wǎng)時代的業(yè)務戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略
? 業(yè)務競爭對人才戰(zhàn)略的影響
? VUCA時代的人才戰(zhàn)略布局
? 市場驅(qū)動的人才戰(zhàn)略
2、標桿企業(yè)組織人才管理的分析與思考
← 標桿企業(yè)的組織人才管理實踐與思考
? 華為、海爾、小米的組織人才戰(zhàn)略實踐
? 人才戰(zhàn)略的差異與組織成功的底層邏輯
? 歐美、日本、新加坡等國的人才戰(zhàn)略
← 對企業(yè)人才管理的思考
? 業(yè)務戰(zhàn)略對人才戰(zhàn)略的影響？
? 人才戰(zhàn)略對人才的具體要求？
? 人才管理的具體規(guī)劃與路徑？
【應用工具】人才供應鏈、人才管理CARD模型
【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才
精益模式、華為的人才管理、各地的人才引進政策分析（進入21世紀特別是黨的十八大
以來,為實現(xiàn)民族復興、國家強盛的宏偉目標,中央提出了一系列強國戰(zhàn)略,如人才強國戰(zhàn)
略、文化強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、中國制造2025）
【小組討論】“年終盤點”對人才發(fā)展管理的啟示？如何應用人才盤點的數(shù)據(jù)？聯(lián)想與華
為業(yè)務戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的差異是什么，對未來發(fā)展的影響是什么？
【實戰(zhàn)演練】基于業(yè)務背景的人才戰(zhàn)略（框架）


第二講 組織變革：組織協(xié)同推進人才戰(zhàn)略實現(xiàn)
1、組織設(shè)計與組織變革
← 組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)
← 組織的形式——扁平化＆金字塔
← 組織設(shè)計與管理賦能的方法
? 原則——服務的對象及設(shè)計的思路
? 流程——客戶導向的設(shè)計原則
? 權(quán)限——基于流程的組織授權(quán)設(shè)計
? 趨勢——職能型組織向平臺型組織轉(zhuǎn)變
? 領(lǐng)導——倒金字塔組織為業(yè)務賦能
? 分工/發(fā)展——職位體系構(gòu)建
2、賦能組織提升組織能力
← 組織能力提升的五個方向
? 流程工具
? 團隊能力
? 組織意愿
? 組織裂變
? 組織文化
← 人才賦能的三個維度
? 業(yè)務實踐
? 理論學習
? 經(jīng)驗復制
【應用工具】波特價值鏈模型、平臺化轉(zhuǎn)型進階圖、組織賦能模型、PEST分析
【案例分析】秦軍與古羅馬軍隊的PK、從大排檔到大酒樓、某公司研發(fā)部門業(yè)務三層架
構(gòu)設(shè)計、某公司的授權(quán)設(shè)計、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)
新能力培訓、華為任職資格管理的發(fā)展
【小組討論】組織架構(gòu)為誰服務？如何設(shè)計？如何解決企業(yè)合并重組后的崗位難題？如
何避免“深井病”？職位與崗位的區(qū)別？職位是往高靠還是往低安排更合適？任職資格與
勝任力素質(zhì)的區(qū)別？
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位職能分析、崗位說明書優(yōu)化、任職資格設(shè)計


第三講 梯隊建設(shè)：全業(yè)務流程的人才供應鏈搭建
1、基于供應鏈思維的人才梯隊規(guī)劃
← 輸入管理：人才的渠道與標準
← 在途管理：人才的使用與培養(yǎng)
← 輸出管理：人才的評價與保留
2、梯隊人才的標準及其識別
← 基于價值的人才標準
? 邏輯角度
? 時間角度
? 結(jié)構(gòu)角度
← 基于盤點結(jié)果的梯隊人才識別
? 經(jīng)典九宮圖與高潛力九宮圖的應用
? 人才標準的實踐檢驗
? 組織發(fā)展的動態(tài)檢驗
← 人才梯隊傳承的六大策略
3、梯隊人才的規(guī)劃與管理
← 梯隊人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理
? 梯隊人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
? 梯隊人才的任職資格管理
← 梯隊人才的在崗管理
? 人才與崗位的內(nèi)部匹配
? 內(nèi)部調(diào)配與輪崗機制
? 崗位能上能下
? 崗位風險管控
【應用工具】人才標準的四維五面、任職資格標準模型、斯奈爾矩陣
【案例分析】某公司基于人才盤點的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管
理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何設(shè)計職位通道的長短粗細？
如何做好繼任崗位的風險管控？
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計、崗位任職資格描述


第四講 人才賦能：關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與保留
1、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的策略與方法
← 培養(yǎng)的基礎(chǔ)是什么？
← 培養(yǎng)哪些人？
← 培養(yǎng)的核心能力是什么？
← 如何有效培養(yǎng)？
← 怎么加速培養(yǎng)？
2、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的方法技術(shù)
← 人才學習金字塔
← 人才培養(yǎng)721法則
← 人才培養(yǎng)的三個維度
? 業(yè)務實踐
? 理論學習
? 經(jīng)驗復制
← 復盤技術(shù)幫助人才能力轉(zhuǎn)化
? 回顧
? 反思
? 萃取
← 高潛人才學習地圖的設(shè)計
3、關(guān)鍵人才的使用與保留
← 人才使用的關(guān)鍵策略
? 一線實踐
? 壓力與挑戰(zhàn)
? 評價機制
← 激勵保留化被動為主動
? 抓住人才保留的核心
? 認清人才的保留成本
? 全面激勵留住優(yōu)秀人才
【應用工具】學習金字塔、聯(lián)想復盤四步法、需求理論、強化理論、德西效應
【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓、華為的“摻沙子”活動、某公司基于人才盤
點的學習地圖、某酒店的管理復盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、騰訊留人
的產(chǎn)品思維、東阿的文化留人
【小組討論】如何培訓業(yè)務人員的回款能力？工資不高如何吸引和留住人才？如何設(shè)計
業(yè)務人員的獎金？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實現(xiàn)及時激勵？
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位核心能力梳理與培養(yǎng)計劃

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