《基礎(chǔ)行為安全觀察》

  培訓(xùn)講師：鄒軍

講師背景：
鄒軍老師環(huán)境、健康、安全（EHS）引導(dǎo)師專注環(huán)境、健康、安全10年南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士國家注冊(cè)安全工程師國際注冊(cè)（安全生產(chǎn)管理方向）生產(chǎn)管理師曾任：德爾福電子（蘇州）（世界500強(qiáng)美資）EHS專員卡克特（蘇州）壓力控制（美資）EHS史丹利百得（ 詳細(xì)>>

鄒軍
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《基礎(chǔ)行為安全觀察》詳細(xì)內(nèi)容

《基礎(chǔ)行為安全觀察》

基礎(chǔ)行為安全觀察（BBS/BSM/STOP工作坊）

課程背景：
克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒事故，反思
說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?！?br /> 曾經(jīng)的：江西某電廠事故（贛能股份）、萬華化學(xué)事故、深圳山體滑坡、河南養(yǎng)老院火
災(zāi)、臺(tái)灣及浙江游樂設(shè)施事故、石油輸油管道的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故、昆山
工廠的粉塵爆炸、吉林寶源豐禽業(yè)有限公司（禽類加工廠）火災(zāi)、深圳舞王KTV俱樂部火
災(zāi)、泰坦尼克號(hào)/韓國歲月號(hào)、東方之星的沉沒、德國大眾機(jī)器人吃人、湖北電梯吃人以
及上千例的斷手、骨折數(shù)據(jù)等事故，悲劇的發(fā)生讓太多的家庭支離破碎……
安全是企業(yè)，也是個(gè)人成長的核心，其績效也反映著公司隱形的業(yè)績，一把火、一場(chǎng)事
故或許會(huì)讓一切不復(fù)存在，您是否覺得“環(huán)境、健康、安全”與您遙遠(yuǎn)？
本課程將從公司實(shí)際入手，用系統(tǒng)的工具和方法讓安全結(jié)果越來越好，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)
桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助您系統(tǒng)的完善企業(yè)環(huán)境、健康、安全文化，將其真正落地
，逐步用最低的安全成本提升管理水平。

課程收益：
▲
學(xué)習(xí)系統(tǒng)的安全管理工具和方法，打造卓越的零事故現(xiàn)場(chǎng)，提高生產(chǎn)效率,掌握基本知
識(shí)并運(yùn)用BBS開展基礎(chǔ)行為安全觀察；
▲ 學(xué)習(xí)有效的安全溝通，運(yùn)用在安全管理文化建設(shè)；
▲
做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人和公司財(cái)產(chǎn)不受傷害”。

課程模型：
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：經(jīng)理層、EHS、管理人員、班組長、維修人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員
授課方式：講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點(diǎn)評(píng)+管理工具+實(shí)戰(zhàn)模擬
課程特色：課前深入調(diào)研公司環(huán)境、健康、安全文化所處的階層，結(jié)合主講老師近十年
的寶貴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程案例均是老師經(jīng)歷或行業(yè)經(jīng)典，跟事故案例學(xué)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，針
對(duì)性的設(shè)計(jì)和情景模擬讓學(xué)員消化吸收課程知識(shí)，結(jié)合分組研討把枯燥的安全課堂歡樂
有趣，玩中體驗(yàn)探索EHS奧秘。


課程大綱
第一講：行為安全管理重要性
一、行為安全在管理中的地位
視頻：我選擇了視而不見（角色思考）
1.行為安全管理目的和重要性
體驗(yàn)：風(fēng)險(xiǎn)與隔斷（多米諾）
二、事故的后果
案例分析：釘子丟江山
1.一次事故影響幸福人生
研討：安全為了誰；我們每次做到90%的結(jié)果
三、行為安全管理
1.模擬游戲思考：危險(xiǎn)環(huán)境與安全環(huán)境
2.A B C 模型
案例分享：泰坦尼克號(hào)沉沒（冰山）？

第二講：行為安全管理與檢查、違章的區(qū)別
1.行為觀察與檢查區(qū)別；
2.打破思維壁壘：“行為可測(cè)量”解析
3.安全經(jīng)驗(yàn)分享

第三講：行為安全管理實(shí)施流程
一、行為安全觀察的工作原理
二、如何有效的溝通
1.溝通與執(zhí)行力關(guān)系
案例：喬丹公牛的成功
三、工作步驟（準(zhǔn)備、觀察、溝通…）

第四講：行為安全管理最佳實(shí)踐與案例分享
一、如何開始行為安全管理
1.四部曲
1) 工作準(zhǔn)備
2) 觀察
3) 溝通
4) 分析與反饋
2.七個(gè)方面
1）員工反應(yīng)
2）員工位置
3）個(gè)人防護(hù)用品PPE
4）工具設(shè)備操作
5）程序和標(biāo)準(zhǔn)使用
6）人機(jī)功效學(xué)
7）環(huán)境5S和秩序
3.五個(gè)要點(diǎn)
1）模擬實(shí)戰(zhàn)演練1：工作準(zhǔn)備
2）正確開始行為觀察：123
3）模擬實(shí)戰(zhàn)演練2：重點(diǎn)觀察
二、成為熟練的觀察者
案例模擬分析：某工廠泵房著火
三、習(xí)慣性違章剖析
1.不安全行為（違章操作）剖析
1）僥幸心理
2）惰性心理
3）麻痹心理
4）逆反心理
5）逞能心理
6）湊趣心理
7）冒險(xiǎn)心理
8）從眾心理
9）無所謂心理
10）好奇心理
11）情緒波動(dòng) 思想不集中
12）技術(shù)不熟練 遇險(xiǎn)驚慌
13）工作枯燥 厭倦心理
14）錯(cuò)覺下意識(shí)心理
15）心里幻覺近似差錯(cuò)
16）環(huán)境干擾判斷失誤
四、溝通注意5要點(diǎn)
模擬：情緒控制（角色扮演）
1.安全溝通8種忌諱方式
五、最佳實(shí)踐總結(jié)：記錄、分析、反饋
案例：正確分析方法
1.學(xué)習(xí)杜邦STOP觀察卡經(jīng)驗(yàn)
模擬演練：制作安全觀察記錄卡
六、經(jīng)典案例“血”的教訓(xùn)分享
1.起重機(jī)鋼水脫包事故；
2.昆山爆炸事故案例分享；
研討互動(dòng)：答疑解惑

 

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交通安全管理與防御性安全駕駛課程背景：克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?！痹?jīng)的：722/723事故、校車事故、旅游大巴/廠包車/大巴客運(yùn)車、電瓶車等事故、交通事故成了事故之首，不斷刷新新聞數(shù)據(jù)，車毀人亡，慘不忍睹的現(xiàn)場(chǎng)，悲劇的發(fā)生讓太多的家

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向環(huán)境管理要利潤--環(huán)境管理意識(shí)課程背景：克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面環(huán)境問題，他說：“治理污染、保護(hù)環(huán)境，事關(guān)人民群眾健康和可持續(xù)發(fā)展，必須強(qiáng)力推進(jìn)，下決心走出一條經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境改善雙贏之路。加強(qiáng)煤炭清潔高效利用，加強(qiáng)生態(tài)安全屏障建設(shè)。健全生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制，推動(dòng)形成綠色生產(chǎn)生活方式，加快改善生態(tài)環(huán)境。堅(jiān)持在發(fā)展中保護(hù)、在保護(hù)中發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)生態(tài)文明建

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