《陽光心態(tài)修煉系統(tǒng)》

  培訓(xùn)講師:鄭驍

講師背景:
鄭驍講師個人簡介【資歷背景】實(shí)戰(zhàn)銷售系統(tǒng)落地專家·15年度中國百強(qiáng)講師·國際大愛者組織會員·PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師·資深團(tuán)隊打造專家·《反思學(xué)》開創(chuàng)者·知名獨(dú)立撰稿人他經(jīng)歷豐富:曾供職于多家上市公司、集團(tuán)公司;他腳踏實(shí)地:曾歷任:銷售人員、銷 詳細(xì)>>

鄭驍
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《陽光心態(tài)修煉系統(tǒng)》詳細(xì)內(nèi)容

《陽光心態(tài)修煉系統(tǒng)》

《陽光心態(tài)修煉系統(tǒng)》
【課程背景】
為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),工作散漫?
為什么員工松散,懈怠,做事消極、被動?
為什么員工無激情,抱怨牢騷,跳槽不斷?
為什么員工的行為與企業(yè)的形象明顯相悖?
為什么有的員工想做好,但不知如何做好?
這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)素質(zhì)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果。
良好的職業(yè)形象是員工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),也是增強(qiáng)員工自信心的重要途徑;
必須從內(nèi)到外培養(yǎng)員工,讓員工從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場;
從而為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí),職業(yè)化優(yōu)秀團(tuán)隊,真正做到從優(yōu)秀到卓越!
【授課時長】
實(shí)戰(zhàn)課時2天12小時,標(biāo)準(zhǔn)課時1天6小時
【課程收益】
改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài);
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,拒絕借口;
幫助學(xué)員塑造專業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
掌握企業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),完善企業(yè)的公眾形象,提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;
幫助學(xué)員對過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整,從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì);
更好了解自己,提升自己,掌握自己人生,提升生命品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己人生價值,人生理想。
【授課對象】
公司全員或銷售部員工
【課程特色】
學(xué)員100%參與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;理論講授45%、實(shí)操訓(xùn)練30%、案例討論15%、現(xiàn)場答疑10%
【課程大綱】
第一講:心態(tài)是成功人士的必備條件
一. 心態(tài)對人影響
心態(tài)具有多大力量呢?
九個人過橋的試驗
二.心態(tài)影響能力
死囚試驗
三.心態(tài)影響生理
四.心態(tài)對你影響
五.人類常見情緒
好的心情
差的心情
六.塑造陽光心態(tài)的定律
--【案例分析】
--【視頻沖擊】
--【分組討論】
--【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】
第二講:優(yōu)秀員工十大必備的心態(tài)修煉
心態(tài)修煉一: 老板的心態(tài)
一、打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較模式
1、老板心態(tài)&打工心態(tài)
2、為自己做&為別人做
3、人生總經(jīng)理&打工
4、全力以赴&全力應(yīng)付
5、解決問題&轉(zhuǎn)移問題
6、事業(yè)&職業(yè)
7、做好&交差
二、老板天生就是老板嗎?
1、幾乎所有老板都經(jīng)歷了一個過程
2、你的心在哪里,那么你的財富就在哪里(牛根生案例)
3、生命的品質(zhì)在于掌控的能力!
4、出發(fā)點(diǎn)不同,結(jié)果就不一樣
三、改變我們做事的態(tài)度
--【案例分析】
--【視頻沖擊】
--【分組討論】
--【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】
心態(tài)修煉二:多贏的心態(tài)
一、蘋果樹的果實(shí)
思考:主人該不該拿走大部分?
自己怎樣可以得到更多的部分?
二、個人與企業(yè)的關(guān)系?
1、企業(yè)不賺錢就是犯罪,老板也是一個過程!
2、個人與企業(yè)的關(guān)系,共同把蛋糕做大!
三、多贏局面如何打造
1、你好 我好 大家好 (別損人利己和獨(dú)善其身)
2、學(xué)會欣賞朋友
3、用放大鏡去看同事和上司的優(yōu)點(diǎn)
4、靠自己努力贏得公司地位和榮譽(yù)
--【案例分析】
--【視頻沖擊】
--【分組討論】
--【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】
心態(tài)修煉三:必勝的心態(tài)
一、想要和一定要的區(qū)別
1.人類一切源動力: 追求快樂,逃避痛苦
2.痛苦力量比快樂力量大4倍
3.人不改變是因為痛苦不夠大
二、決心易動搖,是因為理由不足說服你的意志
1.如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅定的決心?
2.很多事情看起來不可能,只有下定決心,立刻變的簡單
三.全世界的人都會為,一定要的人讓道
四.成功工作者愿意做失敗者不愿意做的事情
--【案例分析】
--【視頻沖擊】
--【分組討論】
--【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】
心態(tài)修煉四: 積極的心態(tài)
一、不同的角度換來不一樣的結(jié)果
1、眼光不同結(jié)果不同(秀才趕考)
2、拌腳石如何變成墊腳石
二、消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式:
1、不懂感恩
2、喜歡抱怨
三、怎樣變成積極的心態(tài)
1、懂得感恩決不抱怨、樂觀向上、換朋友
2、上帝關(guān)上一扇門,同時也會打開一扇窗
3、所有最好的都是為我準(zhǔn)備的(國王姆指)
4、所有的事情都是好事情的積極思維模式
5、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題 (非洲賣鞋故事)
6、必須改變行為模式
7、享受快樂的過程
--【案例分析】
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--【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】
心態(tài)修煉五: 包容的心態(tài)
一、包容是一種美德!
1、六尺巷的故事
3、絕纓會的故事
4、林尚沃的故事(任何事情發(fā)生必有其原因并有助于我)
二、包容的心態(tài)應(yīng)該怎樣調(diào)整
1、大肚能容,容天下難容之事
2、胸懷有多大,成就就有多大
3、吃虧就是占便宜(一個編輯人員的故事)
4、施比受有福(圣經(jīng)的故事、美國太太施舍的原則)
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心態(tài)修煉六:敬業(yè)的心態(tài)
一、誠信——誠,即真誠、誠實(shí);信,守承諾、講信用
二、敬業(yè)——敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事
三、比薪水更可貴的東西是什么?
四、注重工作細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石
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心態(tài)修煉七:付出的心態(tài)
一、付出就有回報(一杯牛奶的故事)
二、天上不會掉餡餅,人間沒有免費(fèi)的午餐!
案例:書的故事
三、今天的收入是所有昨天的付出所決定的
四、付出是一種快樂:富足的心靈
五、怎樣積極主動的付出?
1、積極主動,被動工作不是付出
2、讓你積極主動付出的一句名言
不要問企業(yè)能為你做什么,而要問你能為企業(yè)做什么?
3、向施瓦伯學(xué)習(xí)
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心態(tài)修煉八: 合作的心態(tài)
一、古老的寓言故事
案例:螞蟻軍團(tuán)!
二 、創(chuàng)造價值才是合作的根源
案例:天堂與地域的區(qū)別
案例:一顆珍珠與一串珍珠的價值
三、 競爭需要我們的合力
1、國際局勢,創(chuàng)造大的格局
2、企業(yè)之間競爭,唇亡齒寒
3、合作是成功的必經(jīng)之路
四、怎樣增加我們的合力
1.尊重差異
2.接納彼此
3.欣賞對方
4.真誠溝通
5.甩掉包袱
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心態(tài)修煉九: 感恩的心態(tài)
一、這個世界,有人幫你是幸運(yùn),沒人幫你是正常,學(xué)會感謝:
二、感恩可以贏得未來和平臺(微軟副總裁史蒂文斯面試心得)
三、你認(rèn)為理所當(dāng)然的將越來越少,要去感謝.感恩將越來越多!
四、感恩就是熱愛你的公司
五、感恩就是熱愛上司同事
六、感恩就是熱愛你的工作
1、不要試試看的心態(tài)工作
2、不要用僥幸的心態(tài)工作
3、不要用回本的心態(tài)工作
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心態(tài)修煉十:空杯的心態(tài)
一、知識創(chuàng)造財富
1、猶太人的故事
2、知識值多少錢?
農(nóng)村包圍城市,你說值多少錢?
擰緊螺絲收一美元,發(fā)現(xiàn)問題收九百九拾九美元
“財”的構(gòu)造
二、學(xué)習(xí)成就夢想
三、空杯歸零心態(tài)
歸零 :大學(xué)教授向著名禪師南隱問禪
堅持: 學(xué)習(xí)應(yīng)該成為我們的生活方式
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第四講 塑造陽光心態(tài)的8個工具
第一個工具:改變態(tài)度
1. “塞翁失馬,焉知禍?!?
美女跳海故事
水手的故事
2. 態(tài)度決定結(jié)果
3. 心態(tài)影響人能力,能力影響命運(yùn)
4. 生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)
第二個工具:學(xué)會享受過程
1. “一句話點(diǎn)醒夢中人”
2. 怎么享受生命這個過程呢?
3. 如何面對競爭?
第三個工具:活在當(dāng)下
1. 吃草莓的故事
2. 現(xiàn)在聯(lián)接著過去和未來
3. 要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中
4. 如何面對現(xiàn)狀?
5. 如果你不活在當(dāng)下,就會失去當(dāng)下
6. 要學(xué)會理智一些,把握當(dāng)下
第四個工具:我的快樂我做主
第五個工具:學(xué)會感恩
第六個工具:相信這個世界你不是最倒霉的
印度建筑工人的遭遇
如何保持樂觀情緒?
第七個工具:天堂、地獄由心造
1. 日本武士的故事
2. 天堂、地獄的故事
3. 魔鬼與天使
4. 怎么才能把別人變成天使呢
第八個工具:壓力太大的時候要學(xué)會彎曲
1.陽光心態(tài)的主要內(nèi)涵
2.開悟陽光心態(tài)四個步驟
第一步:養(yǎng)成一種習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)生活的美好方面
第二步:寬容過去一切對你造成傷害的人和事
第三步:利用資源把事做成,而不是消極等待
第四步:感恩社會感恩國家、服務(wù)他人與社會
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