銷(xiāo)售管理者的角色定位與自我管理-課程大綱
銷(xiāo)售管理者的角色定位與自我管理-課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
銷(xiāo)售管理者的角色定位與自我管理-課程大綱
銷(xiāo)售管理者的角色定位與自我管理
時(shí)間:二天
課程大綱:
1. 銷(xiāo)售管理者的三個(gè)難點(diǎn),五個(gè)方面:
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說(shuō)明:銷(xiāo)售管理者自我提升與成長(zhǎng)會(huì)遇到瓶頸,通過(guò)本章節(jié),認(rèn)知成長(zhǎng)與提升自我的
方法論(方法論:萬(wàn)變不離其中)
1. 自我提升與改變的四個(gè)階層
2. 自我提升與改變的三個(gè)難點(diǎn),五個(gè)方面
3. 為什么銷(xiāo)售管理者的關(guān)鍵是自我管理?
← 說(shuō)明:從三個(gè)難點(diǎn)、五個(gè)方面可以看出,銷(xiāo)售管理者的一切都來(lái)自于自我管理
2. 銷(xiāo)售管理者的角色定位
1. 練習(xí):原來(lái)是這樣的?---優(yōu)秀銷(xiāo)售人員是怎樣的?
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說(shuō)明:大多數(shù)的銷(xiāo)售管理者是從優(yōu)秀銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)型的,從而首先是認(rèn)知優(yōu)秀銷(xiāo)售
人員是怎樣的
2. 我“優(yōu)秀”
← 說(shuō)明:作為銷(xiāo)售管理者,如何先做到有個(gè)優(yōu)秀的“銷(xiāo)售”
3. 門(mén)從哪開(kāi)?---“管理”認(rèn)知
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說(shuō)明:1841年的故事,管理的門(mén)從哪開(kāi)?作為一名銷(xiāo)售管理者管理到底如何做?
4. 管理者認(rèn)識(shí)---管理者的五個(gè)角色
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說(shuō)明:通過(guò)對(duì)管理者的五個(gè)角色認(rèn)知,對(duì)本次整個(gè)課程體系有一個(gè)全面認(rèn)識(shí),通
過(guò)本次課程體系,建立整個(gè)銷(xiāo)售管理者的系統(tǒng)管理思維
5. 認(rèn)識(shí)“角色”---角色的三個(gè)維度
← 說(shuō)明:“角色”是什么?角色是如何定位的?
6. “三個(gè)代表”
← 說(shuō)明:銷(xiāo)售崗位的與其他崗位的獨(dú)特性,角色定位的關(guān)鍵區(qū)別在哪里?
7. 如何做好“三個(gè)代表”
← 說(shuō)明:解決銷(xiāo)售管理者的關(guān)鍵角色誤區(qū)
8.角色認(rèn)知模型---如何做好“角色”
3. 銷(xiāo)售管理者的自我管理
1. 為什么是“自我管理”?
← 說(shuō)明:認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售管理者的“管理”本質(zhì)是“自我管理”
2. 四種“人才”(四種銷(xiāo)售經(jīng)理)
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說(shuō)明:從不同維度認(rèn)識(shí)四種不同的銷(xiāo)售管理者,說(shuō)明銷(xiāo)售管理者的二個(gè)維度和什么是
職業(yè)化的銷(xiāo)售管理者
3. 如何才是真正的“自我管理”---建立自我管理的“管理思維”
4. 銷(xiāo)售管理者的素質(zhì)模型
← 說(shuō)明:明確銷(xiāo)售管理者的素質(zhì)模型,以便評(píng)價(jià)自我,發(fā)現(xiàn)改善與提升的方面
5. 素質(zhì)模型的關(guān)鍵解釋
6. 點(diǎn)擊關(guān)鍵詞:“責(zé)任”、“敬業(yè)”、“目標(biāo)”、“激情”等
← 說(shuō)明:針對(duì)關(guān)鍵詞的描述,使銷(xiāo)售管理者從模糊的管理概念到可落地的管理務(wù)實(shí)
胡斌老師的其它課程
《贏在自動(dòng)自發(fā)》——職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展課程時(shí)間:二天課程目的:←提升職業(yè)化素質(zhì)←建立良好職業(yè)積極心態(tài):激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài),從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念,樹(shù)立明確的人生目標(biāo)、開(kāi)心工作←樹(shù)立成長(zhǎng)危機(jī)意識(shí)、掌握快速成長(zhǎng)思維←懂得建立正確習(xí)慣,攜手企業(yè)共贏設(shè)計(jì)思想:←思維習(xí)慣造成任事心態(tài),任事心態(tài)影響日常做法,日常做法形成處事習(xí)慣思維→心態(tài)→做
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中層管理技能提升 10.30
中層管理技能提升【課程目標(biāo)】●深刻把握中層的角色職責(zé)●討論設(shè)定目標(biāo)和績(jī)效管理的技巧●提升執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行力●體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法【課程時(shí)間】2天【課程對(duì)象】中層管理者【課程大綱】一、中層的角色定位●管理的理解與職能分析●管理者的基本技能●管理者的角色轉(zhuǎn)換二、中層的問(wèn)題分析與解決●經(jīng)理修煉的四個(gè)層級(jí)●提升管理層級(jí)的方法---反向法●打破群體“黑洞”●解開(kāi)
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執(zhí)行力 10.30
高效執(zhí)行力課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者課程目的:■認(rèn)識(shí)執(zhí)行與執(zhí)行力■知曉執(zhí)行力重要性■執(zhí)行力構(gòu)成的核心要素■現(xiàn)有組織文化中執(zhí)行力的真締■提升執(zhí)行力必須的技能課程時(shí)間:二天課程大綱:一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行與執(zhí)行力■一系列組織管理過(guò)程中的現(xiàn)象■企業(yè)管理過(guò)程中的問(wèn)題分析■執(zhí)行是什么■什么是執(zhí)行力二、高效執(zhí)行是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素■堅(jiān)定的執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的根本保證■準(zhǔn)確的執(zhí)行是策略實(shí)
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職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn) 10.30
職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱:第一部分:什么是職業(yè)化1.什么是職業(yè)化2.對(duì)職業(yè)人的界定3.新時(shí)代職業(yè)化4.職業(yè)人的一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)5.職業(yè)化的煩惱第二部分:挑戰(zhàn)1.討論生活與工作中遇到過(guò)哪些挑戰(zhàn)2.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)3.變革的三個(gè)層次第三部分:職業(yè)心態(tài)1.什么是態(tài)度2.如何調(diào)整我們的態(tài)度3.強(qiáng)調(diào)積極因素,抑制消極因素4.挑戰(zhàn)心態(tài)的八種方法5.態(tài)度:操之在我與
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銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成與績(jī)效、薪酬的設(shè)定時(shí)間:2天課程大綱:1.建立“銷(xiāo)售管理邏輯”1.什么是“邏輯”---銷(xiāo)售管理者的首要任務(wù)是建立“銷(xiāo)售管理邏輯”←說(shuō)明:邏輯錯(cuò)了,一切都錯(cuò)了2.銷(xiāo)售管理邏輯---“心→志→才→財(cái)”[pic]←說(shuō)明:建立銷(xiāo)售管理者整體的“管理”邏輯思維,并搞清“目標(biāo)”、“績(jī)效”與“薪酬”的管理關(guān)系,導(dǎo)出管理的四句管理邏輯語(yǔ)言二、“心”與“志”--
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新晉管理者的6堂課 10.30
新晉管理者(儲(chǔ)備干部)的6堂課一個(gè)可能發(fā)生在你我身上的故事:不過(guò)短短的3個(gè)月的時(shí)間,命運(yùn)就把我這匹職場(chǎng)中的黑馬,標(biāo)注上了ST。(財(cái)務(wù)狀況或其它狀況出現(xiàn)異常的上市公司的股票交易進(jìn)行特別處理,由于“特別處理”的英文是Specialtreatment,縮寫(xiě)是“ST”。)3個(gè)月前我被破格晉升為經(jīng)理——單位最年輕的中層干部。不到30歲的我覺(jué)得信心十足,按照這樣火箭一樣
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知人知心的溝通技巧 10.30
知人之心的溝通技巧第一部分:課程目的1、認(rèn)知有效溝通的重要性及核心定義;2、了解溝通的原理,找出組織溝通中的障礙及克服方法;3、掌握有效溝通的方法,訓(xùn)練聆聽(tīng)技能;4、了解人際風(fēng)格的特點(diǎn),掌握不同的應(yīng)對(duì)技巧;5、掌握與上級(jí)、跨部門(mén)及與外部客戶(hù)溝通的要點(diǎn);6、認(rèn)知溝通中的沖突問(wèn)題,學(xué)習(xí)有效處理的方法。第二部分:培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:了解自己、認(rèn)識(shí)溝通1、問(wèn)卷測(cè)試:自我
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換位思考與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)目的←清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色定位←掌握與上司溝通、同級(jí)溝通、下屬溝通的方法與技巧←如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突以及怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中層管理人員課程時(shí)間一天培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:角色認(rèn)知1、中層經(jīng)理的角色分析2、角色認(rèn)知一:作為下屬的中層經(jīng)理←角色定位:職務(wù)代理人3、角色認(rèn)知二:作為上司的中層經(jīng)理←角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者4、角色
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看電影,學(xué)管理課程大綱 10.30
看電影,學(xué)管理課程大綱主題一:管理者的五大素養(yǎng)管理者怎樣才能獲得他人的認(rèn)可?管理者需要具備哪些自身素養(yǎng)才能贏得大家的尊敬?管理者要提高自身素養(yǎng)需要怎么做?老板、員工眼中優(yōu)秀的管理者,都具有某種魂——人格魅力,若你不具備某種獨(dú)特的風(fēng)格,就很難獲得別人的尊敬。要想管理好自己的員工,首先必須先管好自己,并以此搭建自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。并依照自己的風(fēng)格創(chuàng)造性地履行管理
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領(lǐng)導(dǎo)力 10.30
領(lǐng)導(dǎo)力提升課程時(shí)間:二天課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程內(nèi)容:第一部分:領(lǐng)導(dǎo)的定義與重要性■什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)■文化與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與管理■有效領(lǐng)導(dǎo)的障礙■領(lǐng)導(dǎo)的功能與作用■領(lǐng)導(dǎo)者的特性■領(lǐng)導(dǎo)行為■情境因素與領(lǐng)導(dǎo)■領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程:三個(gè)關(guān)鍵任務(wù)第二部分:權(quán)利與影響力■權(quán)利---為什么你能給別人下命令■影響力---為什么有人追隨你■權(quán)利與影響力■建立影響力第三部分:領(lǐng)導(dǎo)行為與
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