電力科級干部轉(zhuǎn)型技能提升 （3天）

科級干部轉(zhuǎn)型技能提升訓(xùn)練

講師：成永亮

課程背景

1、中國的教育很多事脫離企業(yè)需求的，在此基層上，企業(yè)一般不會招聘管理專業(yè)的人員進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行管理，一般都是從技術(shù)卓越的人員中選擇提報(bào)

2、提報(bào)上來的干部，技術(shù)層面可以不擋一面， 然后管理意識，管理技能還需要進(jìn)一步的提升。

3、目前電力行業(yè)遭受較大挑戰(zhàn)，作為新晉升的干部需要了解遇到的挑戰(zhàn)以及員工的創(chuàng)新管理

4、很多剛晉升上來的干部還是習(xí)慣于單打獨(dú)斗，不會很好的進(jìn)行員工的培養(yǎng)和提升

5、管理技能、素養(yǎng)有待進(jìn)一步的提升

課程效果

1、認(rèn)識作為干部應(yīng)有的職業(yè)定位

2、認(rèn)識在技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型中的困惑

3、了解創(chuàng)新管理

5、轉(zhuǎn)變觀念，了解作為干部應(yīng)知應(yīng)會的態(tài)度

6、學(xué)會部署培訓(xùn)，提升的能力

7、安全管理和員工管理技能突破

課程對象

1、剛進(jìn)行，轉(zhuǎn)型的管理者

2、從技術(shù)走向管理的管理者

3、技術(shù)崗位的管理者

4、儲備干部

課程時(shí)間

三天（18小時(shí)）am9：00-am12：00  pm14：00-17：00

課程綱要

引題：《讓子彈飛》帶給我們管理者的思考

第一單元  管理者角色的認(rèn)知

1 企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者

1、    企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領(lǐng)員工進(jìn)行

2、    戰(zhàn)略實(shí)施需要中層的有效執(zhí)行

3、    經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成

4、    具體問題的解決需要中層“搞定”

5、    中層干部在企業(yè)存在的價(jià)值

1 企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”

1、    企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子

2、    企業(yè)的每個(gè)部門主管承擔(dān)者各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任

3、    部門間的合作，有靠中層的積極配合

4、    問題解決的終結(jié)者

1 管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者

1、    所有戰(zhàn)略都需要中層的解讀

2、    具體的戰(zhàn)術(shù)決策需要中層的制定

1 技術(shù)和人員的雙重層管理

1、一般中層多是技術(shù)高手

2、同時(shí)又是技術(shù)多面手

3、尤其是在制造企業(yè)，晉升的前提是技術(shù)優(yōu)秀

4、要進(jìn)行部門內(nèi)部的管理

5、完成部門間的工作協(xié)調(diào)

1 基層和高層溝通的橋梁

1、上傳下達(dá)

2、某職能部門的最高長官

3、替老板干活，為員工說話

第二單元  技術(shù)轉(zhuǎn)向管理過程中的困惑

1 目前的現(xiàn)狀表現(xiàn)

1、 領(lǐng)導(dǎo)忙，而員工清閑，部門效率低

2、 不知如何給員工分配任務(wù)，導(dǎo)致部門人員抱怨

3、 重哥們義氣，執(zhí)行力差

4、 經(jīng)常站在員工的角度考慮企業(yè)的一些行為

5、 身心疲憊，惡性循環(huán)

1 我是誰

 1、我是管理人員

 2、我是技術(shù)人員

 3、我到底是誰

1 現(xiàn)在的員工好難管理

 1、員工不聽話

 2、我說的事情，他們都不按照我說的做

 3、按照我說的做，出來錯(cuò)還說我不對

 4、我該怎么領(lǐng)導(dǎo)他們呢

1 我如何才能更好的體現(xiàn)作為管理者的定位

 1、怎樣體現(xiàn)我是一個(gè)管理者

 2、怎樣體現(xiàn)我的權(quán)威而又不失柔性管理

 3、剛性管理和柔性管理怎樣交叉運(yùn)用

 4、權(quán)利如何運(yùn)用

1 需要做HR管理

 1、是否需要做好自我HR管理

2、如何做呢？

第三單元  科級干部的創(chuàng)新管理

1 系統(tǒng)思維、創(chuàng)新管理概論

 1、系統(tǒng)思維的概論

2、站在系統(tǒng)思維的高度，重申員工管理

3、管理創(chuàng)新概論

4、以創(chuàng)新思維理念代替定式思維觀念

5、 企業(yè)管理創(chuàng)新的十大趨勢

1 電力行業(yè)面對的挑戰(zhàn)

  1、整體環(huán)境對于電力行業(yè)的影響

2、日本核電站的泄露，對于核電廠的沖擊

3、世界大的電力公司對于中國電力行業(yè)的沖擊

4、客戶需求對于電力行業(yè)的沖擊

5、國家改革對于電力行業(yè)的沖擊

6、國人素質(zhì)對于電力行業(yè)的影響

7、新思維對于電力行業(yè)的影響

8、企業(yè)發(fā)展不平衡對于電力行業(yè)的影響

1 員工創(chuàng)新管理

  1、讓現(xiàn)在的80，90后員工進(jìn)行自我意識講解

  2、自我梳理目標(biāo)，自我監(jiān)督

  3、學(xué)會更好的突破自我

  4、從分利用“管”“理”進(jìn)行管理

  5、現(xiàn)場改善，改善現(xiàn)有管理茅盾

第四單元  科級干部的結(jié)果思維訓(xùn)練

1 什么是結(jié)果，什么是結(jié)果導(dǎo)向

  1、案例入手討論結(jié)果

2、結(jié)果的定義

  2、結(jié)果思維的定義

1 衡量結(jié)果的三大標(biāo)準(zhǔn)

1、有價(jià)值

2、可交換

3、可衡量

4、態(tài)度不等于結(jié)果

5、任務(wù)不等于結(jié)果

6、職責(zé)不等于結(jié)果

1 為何需要做結(jié)果

  1、員工與企業(yè)是商業(yè)交換關(guān)系

  2、企業(yè)依靠結(jié)果生存

  3、日結(jié)果就是日工資單

  4、員工不提供結(jié)果就是在剝削企業(yè)和同事

1 怎么做結(jié)果

  1、建立結(jié)果思維

  2、建立結(jié)果習(xí)慣

  3、節(jié)點(diǎn)控制法

第五單元  科級干部的部署培育

1 現(xiàn)場輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)確定

1、    新工作崗位勝任的時(shí)候

2、    調(diào)換到新崗位

3、    休長假回來進(jìn)行

4、    新技術(shù)，新知識引進(jìn)時(shí)

5、    對于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時(shí)

6、    一定周期以后，一般為一年時(shí)間

1 企業(yè)常見的三階培訓(xùn)

1、    公司級培訓(xùn)及輔導(dǎo)

2、    部門級培訓(xùn)及輔導(dǎo)

3、    現(xiàn)場級培訓(xùn)及輔導(dǎo)

1 常見的現(xiàn)場輔導(dǎo)的四步驟

1、         講給他聽

2、         他講給你聽

3、         做給他看

4、         由他做給你看，遵循PDCA原則

1 現(xiàn)場技術(shù)討論會

1、    何為現(xiàn)場技術(shù)研討會

2、    技術(shù)研討會的組織的意義

3、    現(xiàn)場研討會組織的注意事項(xiàng)

4、    現(xiàn)場研討會的有效補(bǔ)充

1 師徒制

1、    師徒制的弊端

2、    師徒制的基礎(chǔ)

3、    師徒制的相關(guān)控制表單

4、    師徒制實(shí)施的注意事項(xiàng)

第六單元  科級干部的安全管理

1 安全事故，隱患原因分析

 1、幾則安全事故原因分析

 2、安全事故原因一、人的不安全行為

 3、安全事故原因二、物的不安全狀態(tài)

 4、安全事故原因三、內(nèi)部管理問題

 5、安全事故原因四、環(huán)境問題

1 人員安全意識提升

 1、通過各種形式的活動完成

 2、具體的實(shí)例，圖片，視頻加強(qiáng)

 3、自我設(shè)定目標(biāo)，自我監(jiān)督

 4、其他方式

 5、安全文化熏陶

1 人員安全技能提升

 1、新入職培訓(xùn)考核

 2、上崗證培訓(xùn)考核，持證上崗

      3、周期性培訓(xùn)

      4、特種工培訓(xùn)

1 安全心理理論

 1、海因里希因果連鎖理論

 2、能量以為轉(zhuǎn)移理論

 3、軌道交叉論

 4、偶然，必然事故區(qū)分

第七單元  科技干部管理技能提升

1 目標(biāo)的分解和計(jì)劃的制定

1、企業(yè)的戰(zhàn)略制定

2、企業(yè)目標(biāo)的分解

3、各部門目標(biāo)的確認(rèn)

4、部門計(jì)劃的制定原則SMART原則

1 任務(wù)的分配

1、員工能力的認(rèn)知

2、匹配崗位分配任務(wù)

3、量化管理

4、KPI管理

1 管理者對全局和資源的掌控能力

1、管理者擁有較多咨詢支配權(quán)

2、全局意識的建立

3、資源分配組合

1 員工管理和激勵(lì)能力

1、工作的協(xié)調(diào)能力

2、員工心理的把控

3、用“心”管理常

4、常見激勵(lì)原理

5、常用激勵(lì)手法

1 做好自我生涯規(guī)劃

  1、調(diào)整重技術(shù)、輕管理的傾向

2、發(fā)揮技術(shù)背景優(yōu)勢

3、調(diào)整心態(tài)，接受挑戰(zhàn)

4、適當(dāng)讀一些管理方面的書籍

第八單元  科級干部的溝通技能

1 新晉升管理者常見的溝通誤區(qū)

1、自我加壓，溝通不順暢

2、不會很好的表達(dá)自己的意思

3、報(bào)告撰寫能力較差

4、EQ相對低

1 和上級溝通的藝術(shù)

  1、給老板選擇題，讓老板履行自己的權(quán)利

2、學(xué)會書面溝通

3、換位思考進(jìn)行溝通

4、中國式溝通

1 平級溝通的要求

  1、平等對話的原則

2、崗位職責(zé)依據(jù)的原則

 3、和平共處

 4、多說行內(nèi)話

1 下屬溝通的方法

  1、小游戲“猜名人人名（一種溝通方式的介紹）

2、言必行，行必過

3、剛?cè)岵⑦M(jìn)的管理模式

4、公平，公正很關(guān)鍵

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