項目管理基礎培訓

  培訓講師:李濤

講師背景:
李濤摩托羅拉移動中國創(chuàng)新中心,高級經(jīng)理,研究生教材《項目管理》一書作者,人民大學出版社2005中國科學院大學研究生院計算與通訊學院,兼職教授,講授軟件項目管理課程工作經(jīng)歷簡要:2006/7–現(xiàn)在高級經(jīng)理摩托羅拉移動中國創(chuàng)新中心主要從事移動互 詳細>>

李濤
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項目管理基礎培訓詳細內(nèi)容

項目管理基礎培訓

項目管理基礎培訓
培訓目的:
? 了解項目管理的知識和體系
? 實踐執(zhí)行中的技術和工具
? 參與式教學,大量的互動活動與開放式討論

課程大綱:
一、項目的基本概念
項目的定義和特征
項目的目標和約束
項目管理知識體系的認識
二、項目計劃
項目目標的設定
計劃的意義
工作分解結構
安排進度及資源
掌握關鍵:關鍵路徑
討論:有利于執(zhí)行的計劃。(以客戶案例為基礎)
預測準確嗎?PERT分析
三、項目執(zhí)行
應對非理想情況:關鍵鏈管理
案例操作:客戶案例
了解真實狀況:信息溝通
績效評估:掙值管理
處理偏差
應對不餓確定性
風險管理基本過程
人在不確定性下的態(tài)度
變更控制
四、項目質量管理
符合要求嗎?質量的概念
COPQ與質量控制
如何制定質量目標
目標正確嗎?什么是需求
適用性質量和確認活動
減少出錯:預防
將經(jīng)驗固化:流程
質量成本
質量的經(jīng)濟性
質量保證的概念
討論:如何建立質量信任
五、團隊管理
人與人的不同:MBTI人格理論基本概念
MBTI人格評測
練習:MBTI人格分析
工作動機:激勵
溝通與交流模型
沖突的類型

 

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