8090后員工管理 內(nèi)訓

  培訓講師：彭永紅

講師背景：
彭永紅講師個人簡介【資歷背景】中國人民大學管理碩士國際注冊高級講師ICSL中國十大（職業(yè)化）培訓師中國誠信品牌講師50強多家知名院校特聘導師多家研究院所特聘專家多家媒體欄目特邀嘉賓18年企業(yè)管理與培訓咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后就職于大型民企高級管理 詳細>>

彭永紅
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8090后員工管理 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

8090后員工管理 內(nèi)訓

**部分   解析8090后員工的特點
1、 80、90后的性格全貌
2、 80、90后出生在改革開放初期
3、 80、90后出生在計劃生育政策實施初期
4、 80、90后成長于科技高速發(fā)展，資訊相當豐富的時期
5、 80、90后成長于意識觀念多元化的特殊時期
6、80、90后成長于中國家庭環(huán)境（離婚高發(fā)）和職場環(huán)境（職工下崗）的動蕩期
7、 【案例討論】80、90后內(nèi)心真實的聲音
8、 知名的企業(yè)家是怎么看待80、90后員工的管理
第二部分  如何接納80、90后員工

1、管理起始于接納和認同，任何持有偏見的管理，都注定不會成功，管理者要先在心態(tài)上做好準備
2、接納是領(lǐng)導的開始，接納別人是建立好人際關(guān)系的**步
3、什么是真正意義上的接納
4、 接納不同，運用不同，人因相同而走近，人因不同而成長
5、理解是溝通的基礎(chǔ)，也許我們有時不理解別人的行為，但起碼可以理解別人的動機
6、解讀“懂”字的造字原理
7、 尊重是任何人都需要從身邊人那得到的，尊重是人類的共同需求
8、 欣賞是發(fā)揮運用的前提，像教練一樣，看人之大，取人所長
9、 心理學原理：與其總是試圖糾正一個人的短處，不如多花精力發(fā)揮一個人的長處
10、 領(lǐng)導力原理：用人所短，天下無可用之人；用人所長，天下無無用之人
11、【案例討論】實際工作中，80、90后員工與上司彼此不解的一個案例


第三部分   如何有效管理80、90后員工
一、 發(fā)揮好8090后員工--充分了解8090后員工的不同性格，合適的人放在合適的位置
1、根據(jù)8090后的不同性格，幫助其做好合適的個人職業(yè)規(guī)劃，從而發(fā)揮大潛能
2、【案例討論】為什么企業(yè)中留下的總是這些人，離開的又是另外一些人
二、激勵好8090后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)高意愿團隊
1、激勵的心理學原理：刺激—需求—行動
2、激勵的五大理：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3、 激勵中的常見誤區(qū)
4、 80、90后員工重要的需求是什么
5、如何把激勵原理有效運用在80、90后身上
6、【案例分析】如何讓80、90后員工動起來
7、工作中常用的六種激勵方式
8、【案例討論】如何讓80、90后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
三、培養(yǎng)好80、90后員工---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來
1、80、90后員工應(yīng)具備的八大心態(tài)
2、 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點
3、 三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng)) OffJT（集中培訓） SD（自我啟發(fā)）
4、如何制定培育計劃
5、 崗上指導的五個步驟
6、工作中教導的六個時機
7、新員工培訓的六個要點
8、【案例分析】學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
四、溝通好80、90后員工---讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標
1、 【案例討論】80、90后員工需要什么樣的溝通
2、達成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3、溝通中常見四大誤區(qū)
4、溝通中應(yīng)掌握的十點人性
5、 溝通中應(yīng)掌握的十點技巧
6、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
7、與80、90后員工溝通的五個要點
8、如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
9、對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的
10、【案例討論】企業(yè)中常見的主管與80、90后員工沖突問題的解決
11、 現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
五、授權(quán)好80、90后員工---幫你充分發(fā)揮80、90后的能力，確保目標的實現(xiàn)。
1、授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
2、有效授權(quán)的七個層次
3、 【案例分析】實際工作中授權(quán)不下去的根本原因是什么

 

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