高級(jí)商務(wù)演講技巧
高級(jí)商務(wù)演講技巧詳細(xì)內(nèi)容
高級(jí)商務(wù)演講技巧(2天)
【時(shí)間/地點(diǎn)】
5月20-21日北京
5月29-30北京
22-23上海
5月27-28日上海
6月29-30北京
15-16上海
7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
25-26北京 | 26-27北京 | 26-27北京 | 14-15北京 | 11-12北京 | 26-27北京 |
【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書)
【課程對(duì)象】
需要加強(qiáng)和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業(yè)和社會(huì)場(chǎng)合進(jìn)行正式和即興講話的人。
【課程背景】:
場(chǎng)景舉例:
總經(jīng)理:
我們上個(gè)月開了4場(chǎng)產(chǎn)品推廣活動(dòng),公司花了不少錢,但是,產(chǎn)品的銷售情況總是不盡人意,為什么我們?cè)谕扑]會(huì)上的銷售達(dá)成率沒有想象中那么高,大家覺得原因在哪里?
客戶經(jīng)理:
客戶對(duì)我們的產(chǎn)品挺有興趣的,從每次活動(dòng)有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產(chǎn)品的客戶了解了一下他們對(duì)活動(dòng)的看法,不少人反映說,推薦會(huì)上我們講的很多內(nèi)容,他們聽不懂,不知道那些東西有什么用,又不好意思在這種場(chǎng)合提問。這些人我估計(jì)回去也沒興趣和時(shí)間去研究產(chǎn)品了。聽都沒聽懂,對(duì)產(chǎn)品不了解,怎么會(huì)使用我們的產(chǎn)品呢,潛在客戶就這樣流失了。
【適用對(duì)象】
l 在工作環(huán)境中通過一對(duì)多的演講方式來影響上級(jí),平級(jí),下級(jí)的中高級(jí)管理層;
l 與內(nèi)部與外部客戶進(jìn)行技術(shù)交流和方案呈現(xiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,銷售經(jīng)理,客戶經(jīng)理等專業(yè)人士;
【學(xué)員收益】
* 掌握利用現(xiàn)有資料快速設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的方法
* 掌握增加演講說服力的方法
* 掌握利用合適的身體動(dòng)作去讓演講更有吸引力的方法
* 學(xué)習(xí)如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧
* 學(xué)習(xí)控制演講場(chǎng)面的技巧
* 講師針對(duì)每個(gè)學(xué)員的專業(yè)輔導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)
* 讓自己的演講變得:清晰,簡潔,有說服力,時(shí)刻掌握聽眾的注意力
課程大綱Scope and Coverage
一、 集體討論:何為成功的演講
* 成功演講的6條黃金準(zhǔn)則
- 思維清晰的演講結(jié)構(gòu)
- 觀點(diǎn)明確的演講內(nèi)容
- 自信穩(wěn)定的形象展示
- 聽眾特點(diǎn)的充分把握
- 聽眾興趣的充分調(diào)動(dòng)
- 現(xiàn)場(chǎng)問題的靈活控制
二 、快速創(chuàng)建思維清晰的演講結(jié)構(gòu)
*金字塔結(jié)構(gòu)及應(yīng)用
*最快速地有效組織現(xiàn)有資料
*準(zhǔn)確一致地傳達(dá)信息
* 三種推動(dòng)思想的基本計(jì)劃
- 練習(xí):金字塔結(jié)構(gòu)運(yùn)用
練習(xí)目的:掌握創(chuàng)建演講結(jié)構(gòu)的流程,嘗試快速建立演講的結(jié)構(gòu)
二 、展現(xiàn)你的思想-有效傳達(dá)
* 強(qiáng)化手段充實(shí)內(nèi)容
* 5W充實(shí)內(nèi)容
* 因果關(guān)系充實(shí)內(nèi)容
* 提煉要點(diǎn)與呈現(xiàn)要點(diǎn)
- 練習(xí):圍繞要點(diǎn)找論據(jù)
- 練習(xí)目的:根據(jù)事實(shí)找到合適的觀點(diǎn),提升說服力
三 如何抓住你的聽眾
* 精彩的開場(chǎng)白
* 印象深刻的結(jié)尾
* 用目光和表情打動(dòng)聽眾
* 豐富而難忘的身體語言
* 演講的準(zhǔn)備
* 克服緊張情緒
* 生動(dòng)PPT制作,加強(qiáng)視覺效果
- 練習(xí):頭腦風(fēng)暴你的開場(chǎng)白,結(jié)尾,講故事
- 練習(xí)目的:嘗試使用合適的開場(chǎng)白和結(jié)尾來吸引聽眾,綜合使用聲音及肢體語言
四 聽眾作為資源
* 分析聽眾的期望
- 練習(xí):分析聽眾的期望
- 練習(xí)目的:了解不同對(duì)象的長處、短處,期望,背景,采取不同的應(yīng)對(duì)聽眾
* 聽眾興趣螺旋
- 小組練習(xí):運(yùn)用興趣螺旋
- 練習(xí)目的:學(xué)會(huì)使用興趣螺旋設(shè)計(jì)演講中需要重點(diǎn)推動(dòng)的思想
* 吸引參與,建立雙向氣氛
* 專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與處理
*容充實(shí)性
五 靈活控制現(xiàn)場(chǎng)問題
* 應(yīng)對(duì)問題的致勝策略
* 如何處理“麻煩”的問題
* 銜接提問與回答
六 學(xué)員總結(jié)課程收獲
七 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
張老師 Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
u 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》
u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
u 《創(chuàng)新技能訓(xùn)練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
u 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
u 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
u 《時(shí)間與壓力管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會(huì)議管理》
u 《國際商務(wù)禮儀》
u 《企業(yè)文化建設(shè)》等
◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
u 無錫布勒機(jī)械制造
u 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)
u 東芝信息機(jī)器(杭州)
u 斯必能通訊器材(上海)
u 南京搏峰電動(dòng)工具
u 騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)
u 常州法力諾長城焊管
u 威樂(中國)水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓(上海)
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車輛內(nèi)飾(上海)
u 愷博(上海)車輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞(上海)座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
u 柳州五菱汽車
u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)
u 艾默生動(dòng)力傳動(dòng)(漳州)
u 上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)
u 哈雷戴維森(上海)
u 安博(中國)房地產(chǎn)咨詢
u 華新(南京)置業(yè)開發(fā)
u 青島萬科房地產(chǎn)
u 歐尚(中國)
u 巴魯夫(上海)貿(mào)易
u 蘇州西門子電器
u 天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)
u 鹽城國際婦女時(shí)裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)
u 中國大恒(集團(tuán))北京圖像視覺技術(shù)
u 揚(yáng)子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國移動(dòng)(廣東)
u 菲尼薩光電通訊(上海)
u 固瑞特(天津)復(fù)合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國)
u 大眾汽車金融(中國)
u 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等
張老師Richard
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達(dá)到600%,年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動(dòng)、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識(shí),大有收獲。
◆ 張先生主講課程包括:
u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》(2天)
u 《成功的銷售技巧》(3天)
u 《大客戶開發(fā)與管理》 (2天)
u 《電話銷售技巧》
u 《達(dá)成雙贏的銷售談判》
u 《談判的六種力量》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
u 《新任經(jīng)理的管理技巧》
u 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》
u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
u 《品牌維護(hù)與管理》
u 《卓越品牌管理》(2天)
u 《銷售溝通技巧》(1天)
u 《練習(xí)30天,銷售從此簡單》(1天)
u 《市場(chǎng)營銷全方位》(2天)
u 《品牌維護(hù)和管理》(2天)
u 《工業(yè)品營銷》(3天)
u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》(2天)
u 《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》(2天)
u 《如何定價(jià)》(2天)
u 《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
u 《如何做好市場(chǎng)助理》(2天)
◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
u 拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司
u 埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
u 倍耐力輪胎有限公司
u 博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司
u 搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
u 常州百貨大樓股份有限公司
u 常州科勒發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司
u 道達(dá)爾潤滑油(中國)有限公司
u 德立達(dá)亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司
u 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
u 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
u 弓箭國際實(shí)業(yè)公司
u 亨斯邁先進(jìn)化工材料(廣東)有限公司上海分公司
u 家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司
u 康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
u 聯(lián)合汽車電子有限公司
u 林德(中國)叉車有限公司
u 米其林投資(中國)有限公司
u 南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司
u 寧波庫貼汽車塑料有限公司
u 歐尚(中國)投資有限公司
u 奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
u 泉峰(中國)貿(mào)易有限公司
u 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)有限公司
u 上海德邦物流有限公司
u 上海曼倫商貿(mào)有限公司
u 上海蘇爾壽工程機(jī)械制造有限公司
u 上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
u 上海郵通科技有限公司
u 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
u 臺(tái)達(dá)能源技術(shù)(上海)有限公司
u 泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
u 萬通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
u 偉思富奇環(huán)境試驗(yàn)儀器(太倉)有限公司
u 武漢太平愛克電線電纜有限責(zé)任公司
u 中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司
u 中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司
u 中化道達(dá)爾油品有限公司
u 中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
u 上海新傲科技股份有限公司 等等
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