在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：研發(fā)質(zhì)量管理
培訓(xùn)講師：孫福生
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：5980元
贈(zèng)送積分：5980
在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：研發(fā)質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
高效的研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練
可引入內(nèi)訓(xùn)
【時(shí)間地點(diǎn)安排】2024年8月23-24日，深圳
【培訓(xùn)課時(shí)】2天/12小時(shí)
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】5980元/人
費(fèi)用含稅費(fèi)、高端課程、定制教材、證書、兩天午餐、精品茶歇
課程背景
質(zhì)量是伴隨著企業(yè)發(fā)展過程中被談及最多的管理領(lǐng)域，質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量提升是永恒的話題，沒有最好，只有更好，而研發(fā)質(zhì)量管理作為質(zhì)量管理中的一個(gè)分支，決定著研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，雖說研發(fā)企業(yè)都越來越重視研發(fā)管理，但因缺乏有效的研發(fā)質(zhì)量管理體系、流程、方法、工具，當(dāng)下所表現(xiàn)出的成果不盡如意，本門課程為研發(fā)企業(yè)提供了一套系統(tǒng)性的研發(fā)管理能力建設(shè)何提升的解決方案，致力于解決研發(fā)企業(yè)存在的以下研發(fā)質(zhì)量管理問題：
n 缺乏有效的研發(fā)管理體系
n 缺乏明確的研發(fā)管理職能/組織/角色定位和分工
n 研發(fā)人員普遍缺乏質(zhì)量思維意識(shí)，難以提升
n 缺乏研發(fā)質(zhì)量管理的流程保障，對(duì)研發(fā)成員的依賴性太大
n 跨部門成員不知道如何參與研發(fā)質(zhì)量管理，有心無力
n 缺乏有效的質(zhì)量管理方法、工具，憑借經(jīng)驗(yàn)自由發(fā)揮
n 缺乏質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的能力，今天的問題明天還會(huì)出現(xiàn)
n ………………………….
課程特色
n 沙盤演練式教學(xué)：本次課程的關(guān)鍵詞是 ”沙盤實(shí)戰(zhàn)“，授課過程中的所有知識(shí)技能都是基于業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐進(jìn)行展開；并化作沙盤場(chǎng)景用于實(shí)戰(zhàn)分析與演練
n 引導(dǎo)式教學(xué)：學(xué)員演練與互動(dòng)占較高比例（講師講解 60%，學(xué)員實(shí)操練習(xí)20% ，講師學(xué)員互動(dòng)討論10%，視頻與游戲5%，講師集中答疑5%）
n 優(yōu)秀案例、模板分享：（涉及十份以上優(yōu)秀研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐參考模板，講師講解、培訓(xùn)后作為交付提供給客戶）
n 真實(shí)項(xiàng)目案例：演練環(huán)節(jié)采用真實(shí)案例實(shí)戰(zhàn)分析（課程中至少包含5個(gè)研發(fā)質(zhì)量管理真實(shí)場(chǎng)景案例），幫助學(xué)員快速理解并吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容
n 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享：講師的研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享
課程收益
通過此次培訓(xùn)能夠讓各位學(xué)員在以下方面獲得收獲：
n 能夠運(yùn)用研發(fā)質(zhì)量管理的系統(tǒng)工程在研發(fā)工作中進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)
n 能夠快速掌握研發(fā)管理過程中有效的工具、方法，做到即插即用
n 能夠充分識(shí)別研發(fā)過程中不同角色對(duì)研發(fā)質(zhì)量管理能力提升
n 學(xué)習(xí)到研發(fā)過程中不同質(zhì)量場(chǎng)景下的有效解決方案
n 能夠有效組織公司跨部門進(jìn)行研發(fā)質(zhì)量回溯與復(fù)盤
n 能夠基于研發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)度量與分析進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)
n 獲得有效實(shí)踐總結(jié)出的可續(xù)研發(fā)質(zhì)量管理相關(guān)模板若干
培訓(xùn)對(duì)象
n 企業(yè)在職的研發(fā)管理人員、質(zhì)量體系人員
n 企業(yè)在職的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員
n 企業(yè)在職的研發(fā)/技術(shù)領(lǐng)域主管、經(jīng)理、總監(jiān)鄧管理干部
n 企業(yè)在職的研發(fā)QA、質(zhì)量管理相關(guān)人員
課程大綱
第一章 : 研發(fā)質(zhì)量管理系統(tǒng)概論
1. 什么是質(zhì)量和質(zhì)量管理
2. 研發(fā)質(zhì)量管理
3. 如何理解“質(zhì)量就是讓客戶滿意”，實(shí)踐小游戲互動(dòng)深刻理解
4. 實(shí)戰(zhàn)思考，高質(zhì)量的產(chǎn)出依賴什么？
5. 能夠提供讓客戶滿意的產(chǎn)品必須依賴可續(xù)高效的“產(chǎn)品經(jīng)營體系”
6. 實(shí)戰(zhàn)分享：IPD產(chǎn)品開發(fā)體系是如何有效保障研發(fā)質(zhì)量的
7. 實(shí)戰(zhàn)演練：如果說流程體系是保障研發(fā)質(zhì)量的核心密碼，那么案例中的產(chǎn)品開發(fā)流程程序文件是否很好，識(shí)別Top5的問題，并討論該如何改進(jìn)
8. 有趣的討論：研發(fā)質(zhì)量是應(yīng)該事前有效，還是事后有效
9. 研發(fā)質(zhì)量管理的四項(xiàng)核心過程的概覽與關(guān)系
10. 研發(fā)質(zhì)量保證的三道屏障
11. 總結(jié)，研發(fā)質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程
第二章 : 研發(fā)質(zhì)量管理的組織和角色保證
1. 互動(dòng)，我們企業(yè)的研發(fā)質(zhì)量管理是哪些部門、哪些角色參與管理的
2. 研發(fā)質(zhì)量管理與質(zhì)量體系、品質(zhì)部之間的關(guān)系與形態(tài)
3. 做好研發(fā)質(zhì)量管理需要一個(gè)重要的角色研發(fā)QA
4. 有趣的討論，要想從A到達(dá)B，更快的選擇是？
4. 研發(fā)QA的角色定位與核心職責(zé)識(shí)別
5. 研發(fā)QA全流程共奏概覽與各個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)詳細(xì)講
6. 誰適合做研發(fā)QA，又應(yīng)該歸屬哪個(gè)組織進(jìn)行管理最高效
7. 研發(fā)QA 必備知識(shí)與技能的提煉
8. 案例分享：華為IPD體系經(jīng)營的如此成功，研發(fā)QA功不可沒
9．公司級(jí)質(zhì)量組織統(tǒng)一規(guī)劃
10. 實(shí)戰(zhàn)研討：在研發(fā)項(xiàng)目過程中，研發(fā)QA需要發(fā)揮哪些關(guān)鍵職能才能保障研發(fā)管
理的有效落地
11. 總結(jié)，研發(fā)質(zhì)量管理不是某一個(gè)角色職責(zé)，必須發(fā)揮組織的聯(lián)動(dòng)性
第三章：研發(fā)質(zhì)量策劃管理
1. 如何正確的理解研發(fā)質(zhì)量策劃
2. 研發(fā)的載體是項(xiàng)目，項(xiàng)目是目標(biāo)導(dǎo)向、計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的過程
3. 研發(fā)質(zhì)量策劃的基本框架導(dǎo)入
4. 質(zhì)量策劃必須建立正在正確的質(zhì)量策略之下
5. 對(duì)比思考，研發(fā)一臺(tái)汽車和研發(fā)一個(gè)兩元店商品的質(zhì)量策略是否一樣？
6. 基于質(zhì)量策略制定質(zhì)量目標(biāo)
7. 制定質(zhì)量目標(biāo)的SMART的原則
8. 實(shí)戰(zhàn)解析：結(jié)果性目標(biāo)設(shè)定的實(shí)戰(zhàn)解析
9. 實(shí)戰(zhàn)解析：過程性目標(biāo)設(shè)定的實(shí)戰(zhàn)解析
10. 定義質(zhì)量相關(guān)的各領(lǐng)域質(zhì)量屬性（DFX工程的導(dǎo)入）
11. 互動(dòng)討論：如何有效的在企業(yè)中實(shí)施DFX工程保證研發(fā)質(zhì)量相關(guān)屬性
12. 案例分析：案例中的產(chǎn)品如何受消費(fèi)者的青睞，為何最后不得不主動(dòng)退市
13. 質(zhì)量策劃中的關(guān)鍵項(xiàng)：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)策劃
14. 實(shí)戰(zhàn)研討：如果發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，需要在不影響進(jìn)度、成本的前提下保證既定的質(zhì)
量屬性，我們通常有哪些有效的常用方法
15. 質(zhì)量策劃的實(shí)施詳講（輸入、內(nèi)容、輸出）
16. 產(chǎn)品質(zhì)量保證策劃內(nèi)容總結(jié)概覽與產(chǎn)品質(zhì)量保證策劃模板詳講
17. 案例分析：華為質(zhì)量保證策劃師如何落地的，我們企業(yè)真正要做好質(zhì)量策劃必須
學(xué)習(xí)的實(shí)踐
18. 研發(fā)質(zhì)量的最終結(jié)果決定性基礎(chǔ)因素是“研發(fā)質(zhì)量策劃”
第四章：研發(fā)質(zhì)量過程保證
1. 有趣的討論，100-1=？
2. 過程的六個(gè)關(guān)鍵要素，過程保證就是保證六個(gè)關(guān)鍵要素滿足要求
3. 保證過程質(zhì)量概覽圖（四大保證手段）
4. 手段1：質(zhì)量過程自檢，如何建立有效自檢查表（理論、實(shí)踐、方法、工具）
5. 手段2：質(zhì)量監(jiān)控，如何制定有效的質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告（理論、實(shí)踐、方法、工具）
6. 手段3：質(zhì)量審計(jì)，如何建立有效的質(zhì)量審計(jì)過程（理論、實(shí)踐、方法、工具）
7. 手段4：質(zhì)量技術(shù)階段評(píng)審，如果讓技術(shù)評(píng)審不流于形式（理論、實(shí)踐、方法、工具）
8. 實(shí)戰(zhàn)研討：案例中技術(shù)評(píng)審存在哪些核心問題，該如何改進(jìn)？
9. 實(shí)戰(zhàn)分享，過程質(zhì)量度量要度量哪些核心指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)的度量方法和意義實(shí)戰(zhàn)解析
10. 案例分析，通過審計(jì)識(shí)別客戶項(xiàng)目中的質(zhì)量交付現(xiàn)狀，根本原因是什么？
11.實(shí)戰(zhàn)研討：如何有效的系統(tǒng)提升研發(fā)人員的質(zhì)量思維與意識(shí)
12.過程質(zhì)量管理是關(guān)鍵，但要前治，而不是靠檢查
第五章：研發(fā)質(zhì)量測(cè)試保證
1. 質(zhì)量測(cè)試是保證研發(fā)質(zhì)量的最后一道關(guān)口
2. 測(cè)試并行工程詳講
3. 測(cè)試需求的精準(zhǔn)定義
4. 基于測(cè)試需求制定有效的測(cè)試方案
5. 基于測(cè)試方案開發(fā)針對(duì)性的測(cè)試方法與測(cè)試用例
6. 在質(zhì)量策劃過程必須明確測(cè)試管道和測(cè)試資源計(jì)劃
7. 執(zhí)行測(cè)試是關(guān)鍵，保證端到端測(cè)試效率的關(guān)鍵是解決問題和和回歸驗(yàn)證的效率
8. 實(shí)戰(zhàn)研討：案例中的測(cè)試問題管理案例效率低的核心原因是什么？如何改進(jìn)？
9. 實(shí)戰(zhàn)思考：測(cè)試問題不能按時(shí)關(guān)閉，需要遺留需要什么角色確認(rèn)
10. 高效的研發(fā)問題的解決需要建立有效的問題解決得過程模型
11. 有效測(cè)試問題描述的六要素： 測(cè)試項(xiàng)目、條件、方法、結(jié)果、影響、判斷
12. 測(cè)試問題的原因分析工具：5Why方法應(yīng)用，魚骨圖方法應(yīng)用
13. 測(cè)試問題的應(yīng)對(duì)措施：短期與長(zhǎng)期、專家論證
14. 案例分析，如下案例問題的解決過程存在的核心問題是什么？如何改進(jìn)？
15. 測(cè)試問題升級(jí)與降級(jí)管理
16. 總結(jié)，測(cè)試效率是相對(duì)的，有限事件內(nèi)的充分發(fā)現(xiàn)和高效解決才是硬道理
第六章：研發(fā)質(zhì)量回溯與持續(xù)改進(jìn)
1. 為什么要強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)中常見的問題
2. 缺少量化數(shù)據(jù)，管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析……
3. 度量是研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)（沒有度量就沒有改進(jìn)，也無法考核）
4. 質(zhì)量回溯是持續(xù)改進(jìn)的載體與連接器
5. 如何利用質(zhì)量回溯矩陣進(jìn)行有效的質(zhì)量回溯
6. 質(zhì)量回溯流程與回溯實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)詳講
7. 利用PDCA模型進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
8. 如何將持續(xù)改進(jìn)作為項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理
9. 實(shí)例講解：某產(chǎn)品質(zhì)量回溯案例
10 .FRACAS(故障報(bào)告、分析及糾正措施系統(tǒng))
11 實(shí)例講解：華為如何開展FRACAS
12 總結(jié)，質(zhì)量回溯與持續(xù)改進(jìn)是支撐質(zhì)量進(jìn)步核心推動(dòng)器
第七章：研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理與FMEA工具的應(yīng)用
1. 為什么要進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2. 什么是風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一般在哪些領(lǐng)域或范圍容易產(chǎn)生
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理的循環(huán)過程模型
4. 以企業(yè)目前的能力判斷，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模塊應(yīng)該做到何種程度，向后如何發(fā)展，給出切實(shí)可行的建議
5. 如下的幾種項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)案例，作為項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目代表，你如何應(yīng)對(duì)
6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方法
7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法與經(jīng)驗(yàn)
8. 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的確定，對(duì)應(yīng)不同級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
9. 實(shí)戰(zhàn)案例分析，如下風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃列表存在什么樣的問題，我們?cè)谥贫L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)需要注意什么
10. FMEA分析是風(fēng)險(xiǎn)管理一種有效工具方法，認(rèn)識(shí)DFMEA與PFMEA
11. DFMEA是團(tuán)隊(duì)行為，不是個(gè)人行為
12. DFMEA模板與案例詳細(xì)講解
13. 總結(jié)，質(zhì)量實(shí)現(xiàn)過程是一個(gè)不確定性過程，風(fēng)險(xiǎn)管理與FMEA分析的落地至關(guān)重要
課程總結(jié)
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講師職業(yè)背景
孫老師擁有15年的研發(fā)管理和項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在富士康、藍(lán)韻醫(yī)療等企業(yè)的工作期間曾擔(dān)任事業(yè)部總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目管理工程師等職位。具有豐富的研發(fā)管理體系建設(shè)（IPD）、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、產(chǎn)品需求管理、研發(fā)績(jī)效與激勵(lì)管理等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在咨詢與培訓(xùn)實(shí)操落地層面深受客戶認(rèn)可。
孫老師是久經(jīng)咨詢與培訓(xùn)沙場(chǎng)的專家，開設(shè)的公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超過500余場(chǎng)，為數(shù)千家企業(yè)提供過IPD，項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)、研發(fā)績(jī)效管理、任職資格建設(shè)等領(lǐng)域的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超過萬人。
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市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課程費(fèi)用：3980講 師：董老師【培訓(xùn)課時(shí)】2天（12課時(shí)） 【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等?！九嘤?xùn)費(fèi)用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點(diǎn)、證書...
講師：董老師詳情
基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求分析與項(xiàng)目設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2024年10月31日（星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景：身為人力資源六大模塊之一，培訓(xùn)的江湖地位卻十分微妙。松下創(chuàng)始人松下幸之助說“培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴”，也有人卻吐槽“培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間...
講師：左老師詳情
研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【2024年度計(jì)劃時(shí)間地點(diǎn)安排】9月5-6日長(zhǎng)沙(新增)10月31-11.1北京 10月24-25深圳 10月28-29杭州12月23-24上海 12月26-27深圳【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成...
講師：董奎詳情
《勞動(dòng)合同法》《民法典》背景下人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)防范與有效調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇及違紀(jì)問題員工處理技巧高級(jí)研修班2024年03月21--22日-------廣州（A單元）2024年04月11--12日-------廣州（B單元）2024年05月23--24日-------深圳（A單元）2024年06月27--28日-------深圳（B單元）2024年07月25-...
講師：鐘永棣 詳情
Power BI數(shù)據(jù)分析與可視化實(shí)戰(zhàn) 2024-10-31
《Power BI數(shù)據(jù)分析與可視化實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)講師：黃老師培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)：2024年03月14日 深圳2024年04月20日 深圳2024年05月25日深圳2024年06月14日 深圳2024年07月27日 深圳2024年08月17日 深圳2024年09月20日 深圳2024年10月31日 深圳2024年11月23日 深圳2024年12月20日 深圳課程對(duì)象：適...
講師：黃老師詳情
尺寸鏈計(jì)算及公差分析的實(shí)際應(yīng)用 2024-11-01
尺寸鏈計(jì)算及公差分析的實(shí)際應(yīng)用公開課學(xué)習(xí)投資：3980元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、午餐、培訓(xùn)教材、茶點(diǎn)等)最新開課日期：2023年6月9-10日深圳，2023年9月15-16日廣州，12月1-2日廣州二天課程：該課程根據(jù)傳統(tǒng)的尺寸鏈計(jì)算方法和北美GDamp;T標(biāo)準(zhǔn)ASME Y14.5M-2009、歐洲形位公差標(biāo)準(zhǔn) (ISO1101) 以及中國形位公差標(biāo)準(zhǔn)(GB/T ...
講師：李老師詳情
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