實(shí)體門(mén)店的集客引流
培訓(xùn)講師:李治江
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元
贈(zèng)送積分:3980
實(shí)體門(mén)店的集客引流詳細(xì)內(nèi)容
《實(shí)體門(mén)店的集客引流》
主講老師:李治江
企業(yè)類(lèi)型:不限
時(shí)間安排:2024年8月2日9:30至17:00
2024年8月3日9:30至16:30
地點(diǎn)安排:杭州市文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8幢
參課費(fèi)用:3980元/人
人數(shù)限制:50人
企業(yè)痛點(diǎn)
新零售與傳統(tǒng)門(mén)店的區(qū)別不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步,更是營(yíng)銷(xiāo)思維的顛覆。新零售門(mén)店?duì)I銷(xiāo)三段:集客/引流/裂變,集客成為新零售門(mén)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,《實(shí)體門(mén)店的集客引流》課程用大量實(shí)戰(zhàn)、鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例,系統(tǒng)地講解了小區(qū)推廣、多渠道拓展、自媒體營(yíng)銷(xiāo)、老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等店外集客的工具與方法,是傳統(tǒng)門(mén)店轉(zhuǎn)型的必修課程之一
適用對(duì)象
老板、店長(zhǎng)
課程亮點(diǎn)
1. 引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)全域拓客引流
2. 掌握零售門(mén)店集客引流六大系統(tǒng)
3. 培養(yǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下一體的新零售思維
4. 整合資源打造區(qū)域市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)品牌
5. 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)打造門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)核動(dòng)力
課程大綱 Outline
課程導(dǎo)入:新零售時(shí)代客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
1. 數(shù)字化時(shí)代的零售變化(四浪疊加)
2. 顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟
小組討論:區(qū)分顧客/客戶(hù)/用戶(hù)關(guān)系
一、 集客引流第1劍:社群營(yíng)銷(xiāo)(3小時(shí))
1. 基于目標(biāo)客戶(hù)的社群定位
1) 兩種社群資源整合(小區(qū)+微信群)
2) 三種社群定位(拉新群、成交群、裂變?nèi)海?/p>
3) 四種社群類(lèi)型(興趣愛(ài)好、痛點(diǎn)交流、客戶(hù)服務(wù)、身份認(rèn)同)
實(shí)戰(zhàn)案例:高端社群運(yùn)營(yíng)剖析
2. 社群運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)引爆
1) 社群運(yùn)營(yíng)的基本流程、工具
2) 打造線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的社群活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)案例: 某門(mén)店如何玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷(xiāo)
3. 六脈神劍社群營(yíng)銷(xiāo)之攻略篇
1) 如何讓社群粉絲不退群
2) 如何引發(fā)話(huà)題激活僵尸粉
3) 微信群價(jià)值升級(jí)培訓(xùn)微課堂
4) 微信群價(jià)值升級(jí)粉絲福利群
5) 微信群價(jià)值升級(jí)粉絲生態(tài)圈
實(shí)戰(zhàn)案例:經(jīng)銷(xiāo)商老周微信打賞客戶(hù)
二、 集客引流第2劍:小區(qū)推廣(1.5小時(shí))
1.人員掃樓:“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”話(huà)術(shù)
2.小區(qū)建店:小區(qū)建店五種模式分析
3.樣板房:小區(qū)樣板房四種推廣形式
4.打包推廣:買(mǎi)斷推廣將對(duì)手拒之門(mén)外
5.廣告植入:15個(gè)低成本小區(qū)廣告位
6.合縱連橫: 聯(lián)合家裝公司深度推廣
7.物業(yè)公關(guān):物業(yè)公司情感關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
8.品牌聯(lián)盟:利益聯(lián)盟走向戰(zhàn)略聯(lián)盟
實(shí)戰(zhàn)案例:馬鞍山社區(qū)店運(yùn)營(yíng)模式
三、 集客引流第3劍:線(xiàn)上推廣(3小時(shí))
1.如何打造微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)
1) 微信朋友圈的人設(shè)(昵稱(chēng)、頭像、簽名、相冊(cè))
2) 微信朋友圈的四大文案內(nèi)容模板
實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行微信朋友圈包裝
2.如何打造經(jīng)銷(xiāo)商抖音號(hào)
1) 抖音營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)原則
2) 打造抖音爆款作品八個(gè)內(nèi)容
3) 如何做好直播帶貨
實(shí)戰(zhàn)案例:某剃須刀品牌8000店直播
3.線(xiàn)上推廣內(nèi)容致勝
1) 講故事:通過(guò)內(nèi)容打造包裝品牌
2) 立場(chǎng)景:還原消費(fèi)者場(chǎng)景增加轉(zhuǎn)化率
3) 造話(huà)題:通過(guò)話(huà)題增加新媒體曝光度
4) 借熱點(diǎn):借助熱點(diǎn)實(shí)時(shí)話(huà)題完成新媒體推送
5) 做活動(dòng):通過(guò)線(xiàn)上的活動(dòng),增加粉絲活躍度
四、 集客引流第4劍:異業(yè)聯(lián)盟(1.5小時(shí))
1. 從活動(dòng)聯(lián)盟向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)型
1) 異業(yè)聯(lián)盟合作的四種模式
2) 如何獲得異業(yè)合作話(huà)語(yǔ)權(quán)
3) 從行業(yè)聯(lián)盟到百業(yè)聯(lián)盟
實(shí)戰(zhàn)案例:新密市中小企業(yè)協(xié)會(huì)百業(yè)聯(lián)盟
2. 不玩聯(lián)盟也能實(shí)現(xiàn)異業(yè)帶單
1) 如何用客戶(hù)思維深挖異業(yè)帶單?
2) 數(shù)字化時(shí)代如何打造個(gè)人IP
實(shí)戰(zhàn)案例:楊總?cè)绾紊钔诼?lián)盟資源?
五、 集客引流第5劍:老客戶(hù)裂變(1.5小時(shí))
1. 老客戶(hù)裂變的三種模式
1) 某門(mén)店消費(fèi)全返利益裂變
2) 某門(mén)店吃年夜飯情感裂變
3) 某門(mén)店社群共創(chuàng)平臺(tái)裂變
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)一套本公司老客戶(hù)裂變營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
2. 私域流量打造超級(jí)用戶(hù)
1) 微信號(hào)的主權(quán)歸屬問(wèn)題?
2) 觸達(dá)用戶(hù):私聊、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)、微信群、點(diǎn)贊評(píng)論
3) 私域流量轉(zhuǎn)化的五個(gè)步驟
實(shí)戰(zhàn)案例:寶島眼鏡的私域運(yùn)營(yíng)
六、 集客引流第6劍:生態(tài)圈營(yíng)銷(xiāo)(1.5小時(shí))
1. 打造生態(tài)圈人脈圈子拓展渠道
1) 利益共享圈:跨界合作、私董會(huì)、聯(lián)盟
2) 交情互動(dòng)圈:同學(xué)會(huì)、商會(huì)、協(xié)會(huì)
3) 興趣愛(ài)好圈:讀書(shū)會(huì)、驢友、跑團(tuán)、高爾夫俱樂(lè)部、游艇會(huì)
4) 線(xiàn)上社群圈:微信群
實(shí)戰(zhàn)案例:某高端家裝公司與二手房中介合作拓展客戶(hù)
2. 打造個(gè)人IP生態(tài)圈營(yíng)銷(xiāo)方法
1) 已成交客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
2) 主動(dòng)聯(lián)絡(luò)圈子關(guān)鍵人
3) 為社群提供活動(dòng)支持
李治江
門(mén)店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理研究專(zhuān)家
資歷背景
1. 上海華閱咨詢(xún)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)
2. 上海圓石金融研究院產(chǎn)業(yè)研究員
3. 美國(guó)格理集團(tuán)專(zhuān)家團(tuán)成員
4. 紅星美凱龍魯班家居學(xué)院特聘教練
授課經(jīng)驗(yàn)
圣元奶粉、紐貝滋奶粉、中國(guó)移動(dòng)、方太電器、美的集團(tuán)、TATA木門(mén)、馬可波羅瓷磚、TOTO衛(wèi)浴、圣象地板、德高防水、明堂紅木、中信紅木、亞振家具、全友家私、惠人原汁機(jī)、象印、鄧祿普輪胎、弗列加濾清器、瑪堡壁紙、柔然壁紙、商源集團(tuán)、周大福珠寶、金伯利鉆石、水星家紡等
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