上課時(shí)間： 2009-10-30 至 2009-10-31

授課地點(diǎn)： 寧波,寧波市

學(xué)習(xí)費(fèi)用： 2800 元/位

培訓(xùn)對(duì)象： 打算、準(zhǔn)備和已在做內(nèi)銷(xiāo)的外貿(mào)企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及其他決策層成員

課程信息：

課程背景：

過(guò)去幾年，隨著國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本上升，人民幣對(duì)美元匯率上漲，特別是全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，國(guó)內(nèi)外貿(mào)加工型企業(yè)的訂單銳減，贏利大幅度減少，甚至于有的企業(yè)走到了生死邊緣——入不敷出、難以為繼、前景暗淡。在這種背景下，大量的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——希望、正在或已經(jīng)啟動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

然而，習(xí)慣了接外貿(mào)訂單的企業(yè)，要想轉(zhuǎn)型做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)恐怕需要經(jīng)歷一個(gè)脫胎換骨的過(guò)程，甚至要付出巨額的“學(xué)費(fèi)”才可能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)立足。

內(nèi)銷(xiāo)與外銷(xiāo)相比較，在許多方面存在著極大的差異。外銷(xiāo)的基本模式是“客戶(hù)＋訂單＋生產(chǎn)”。在這種模式下，企業(yè)基本上是按照客戶(hù)訂單的要求進(jìn)行打樣、生產(chǎn)、交貨的。因而企業(yè)的核心能力聚焦在原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工及對(duì)重要客戶(hù)的維護(hù)上，其整體運(yùn)作對(duì)費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)、策略的要求并不高。內(nèi)銷(xiāo)的基本模式是“市場(chǎng)需求＋產(chǎn)品組合＋價(jià)格組合+銷(xiāo)售渠道＋品牌打造＋團(tuán)隊(duì)執(zhí)行”。在這種模式下，企業(yè)要直接面對(duì)多變的消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、渠道伙伴，因而企業(yè)的核心能力聚焦在產(chǎn)品組合、價(jià)格組合、渠道掌控、品牌建設(shè)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造上，其整體運(yùn)作要求是多層面的、精細(xì)化的和系統(tǒng)化的。外銷(xiāo)和內(nèi)銷(xiāo)迥然不同的運(yùn)作套路，對(duì)外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)！這意味著，外貿(mào)企業(yè)在追求內(nèi)銷(xiāo)的過(guò)程中，必然有的會(huì)成功，有的會(huì)失敗。具體說(shuō)，外貿(mào)企業(yè)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，成與敗有以下六道門(mén)坎——能夠逾越者成功，不能夠逾越者失敗。

市場(chǎng)定位與產(chǎn)品組合

品牌建設(shè)與品牌發(fā)展

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)與管控

老板管理思維與個(gè)性

銷(xiāo)售政策設(shè)計(jì)與運(yùn)用

本課程的目標(biāo)是，幫助那些希望、正在或已經(jīng)啟動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外貿(mào)企業(yè)的決策者更清晰地認(rèn)識(shí)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)所在，并側(cè)重于分享和研討開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可供選擇的思路、策略和核心方法，從而增加外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)成功的機(jī)會(huì)，并以此相應(yīng)減少內(nèi)銷(xiāo)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

適宜對(duì)象：

打算、準(zhǔn)備和已在做內(nèi)銷(xiāo)的外貿(mào)企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及其他決策層成員。

培訓(xùn)收益：

本課程將密切聯(lián)系學(xué)習(xí)者所在企業(yè)的實(shí)際情況，通過(guò)理論講解、案例剖析、受訓(xùn)企業(yè)問(wèn)題研討、學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)與觀點(diǎn)分享來(lái)達(dá)到研習(xí)的目標(biāo)。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者將獲得六個(gè)方面的系統(tǒng)啟示：

l　　　　 內(nèi)銷(xiāo)成功對(duì)企業(yè)市場(chǎng)定位與產(chǎn)品組合所構(gòu)成的若干關(guān)鍵性要求；

l　　　　 內(nèi)銷(xiāo)成功對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展所構(gòu)成的若干關(guān)鍵性要求；

l　　　　 內(nèi)銷(xiāo)成功對(duì)企業(yè)老板管理思維與個(gè)性所構(gòu)成的若干關(guān)鍵性要求；

l　　　　 內(nèi)銷(xiāo)成功對(duì)企業(yè)品牌定位與品牌建設(shè)所構(gòu)成的若干關(guān)鍵性要求；

l　　　　 內(nèi)銷(xiāo)成功對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)與管控所構(gòu)成的若干關(guān)鍵性要求；

l　　　　 內(nèi)銷(xiāo)成功對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售政策設(shè)計(jì)與運(yùn)用所構(gòu)成的若干關(guān)鍵性要求。

通過(guò)以上六個(gè)方面的研討、思考和認(rèn)知，學(xué)員將有如下收益：

1.　 對(duì)考慮開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)：通過(guò)對(duì)照企業(yè)現(xiàn)狀，更好判斷要不要開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，正確決策。

2.　對(duì)已經(jīng)在做內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)：參照六個(gè)關(guān)鍵門(mén)檻，查漏補(bǔ)缺，修訂和完善內(nèi)銷(xiāo)的整體策略和行動(dòng)計(jì)劃，正確做事。

總之，通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功的機(jī)會(huì)將因之而增加，內(nèi)銷(xiāo)失敗的風(fēng)險(xiǎn)也將因之而相應(yīng)降低。

課程大綱：

開(kāi)場(chǎng)部分：請(qǐng)君“對(duì)號(hào)入座”

★外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)銷(xiāo)的核心驅(qū)動(dòng)因素

★外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，既可能成功，也可能失敗

★成與敗，關(guān)鍵在于能否逾越6道門(mén)坎

門(mén)坎一：市場(chǎng)定位與產(chǎn)品組合

★市場(chǎng)有九個(gè)“方格”，選擇哪些“方格”為目標(biāo)更明智

★基于競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的目標(biāo)市場(chǎng)定位

★單一化產(chǎn)品和多樣化產(chǎn)品下的內(nèi)銷(xiāo)策略各不相同

★產(chǎn)品定義應(yīng)以客戶(hù)價(jià)值追求為導(dǎo)向，而不是以自我評(píng)價(jià)為導(dǎo)向

★產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)考慮的核心因素是：營(yíng)銷(xiāo)中的規(guī)模效應(yīng)

門(mén)坎二：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

★內(nèi)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)：應(yīng)該由什么樣的人構(gòu)成

★營(yíng)銷(xiāo)人員能力評(píng)估：性格、心態(tài)和技能都重要

★招聘“將才”時(shí)易犯的錯(cuò)誤與克服方法

★團(tuán)隊(duì)管理的基本思想：制度優(yōu)先，人才次之

★對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、控權(quán)與激勵(lì)手段

門(mén)坎三：老板管理思維與個(gè)性

★英雄氣概和宏圖大志VS謹(jǐn)小慎微和隨機(jī)應(yīng)變

★在諳熟內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)作之道的情況下，如何決策與管理

★內(nèi)銷(xiāo)過(guò)程中可能碰到的問(wèn)題與決策者習(xí)慣性思維

★正確定義老板在內(nèi)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的角色和權(quán)力邊界

★發(fā)展內(nèi)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)：“廟”與“和尚”都重要，但“廟”更為重要

門(mén)坎四：品牌定位與品牌建設(shè)

★沒(méi)有品牌，內(nèi)銷(xiāo)成功只是“臆想天開(kāi)”的事

★品牌建設(shè)的著力點(diǎn)有兩個(gè)：品牌美譽(yù)和品牌傳播

★品牌美譽(yù)操作技巧：老實(shí)人吃虧，厚臉皮者撿便宜

★品牌傳播操作技巧：大投入不一定效果好，實(shí)效是關(guān)鍵

★品牌是效應(yīng)來(lái)源于長(zhǎng)期積累，一鋤頭挖不出井來(lái)

★局部品牌優(yōu)勢(shì)VS全國(guó)品牌優(yōu)勢(shì)——有多少資源做多大計(jì)劃

門(mén)坎五：銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)與管控

★過(guò)去三十年，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售渠道一直在衍變之中

★渠道模式分類(lèi)與選擇要點(diǎn)

★讓渠道商賺錢(qián)，不能流于空談

★沒(méi)有局部?jī)?yōu)勢(shì)，便不可能有全面優(yōu)勢(shì)

★經(jīng)銷(xiāo)商管理體系：打勝仗要有武器，畫(huà)方圓要有規(guī)矩

★成功的展會(huì)招商：噱頭+“報(bào)告文學(xué)”+“科幻小說(shuō)”

門(mén)坎六：銷(xiāo)售政策設(shè)計(jì)與運(yùn)用

★銷(xiāo)售政策的含義：讓人聽(tīng)你話、跟你走

★銷(xiāo)售政策的本質(zhì)：主導(dǎo)資源流向，獲得互利雙贏

★銷(xiāo)售政策設(shè)計(jì)：考驗(yàn)決策者和管理的系統(tǒng)智慧

★銷(xiāo)售政策的運(yùn)用藝術(shù)（上）：透明VS模糊

★銷(xiāo)售政策的運(yùn)用藝術(shù)（下）：強(qiáng)硬VS軟弱

課程導(dǎo)師：

張?jiān)娦?，營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家，長(zhǎng)期致力于推進(jìn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、營(yíng)銷(xiāo)人員之間建立和發(fā)展共贏的合作關(guān)系。張老師有16年?duì)I銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任空調(diào)行業(yè)中國(guó)第一、家用空調(diào)世界第一的格力電器的市場(chǎng)總監(jiān)，直接向集團(tuán)CEO董明珠匯報(bào)，還曾在凱撒公司（外資）、聯(lián)合利華（外資）、舜堅(jiān)公司（外資）、風(fēng)華集團(tuán)（民營(yíng)）擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理、策劃總監(jiān)、戰(zhàn)略研究員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理等中高級(jí)職務(wù)。張老師另有7年為各類(lèi)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)歷，其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底讓其內(nèi)容高屋建瓴、直擊要害，讓學(xué)員常有撥云見(jiàn)日、相見(jiàn)恨晚之感，尤其是老總等高層學(xué)員。張老師著有《第四次營(yíng)銷(xiāo)浪潮》。

張老師至今已為上百家企業(yè)提供了滿(mǎn)意的管理內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢(xún)服務(wù)，部分客戶(hù)如下：

1、高校：清華大學(xué)、中山大學(xué)、美國(guó)賓法尼亞州立大學(xué)、上海交通大學(xué)等高?？偛冒?EMBA。

2、外企：NIKE（耐克）、IKEA（宜家）、Adidas（阿迪達(dá)斯）、Reebok（銳步）Wal-Mart（沃爾瑪）、Disney（迪斯尼）、AVON（雅芳）、安利、聯(lián)合利華等。

3、民企：田氏化工、龍大食品、清華紫光、興發(fā)鋁材、華堅(jiān)鞋業(yè)、北極星集團(tuán)、宗申摩托、白云電器、風(fēng)華電器、宏達(dá)電子、仁?？萍?、杰士邦、仁?？萍?、振華集團(tuán)、元生藥業(yè)、拜爾生物、九州通藥業(yè)、中海達(dá)科技、仁合緣家居、天美家具、里加家具、益海•嘉里、中正地產(chǎn)、世界之窗等。

4、國(guó)企：南方航空、海南航空、中石油、武漢鋼鐵、儀征化纖、南方電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)等。

截止目前，張老師已幫助龍大食品、元生生物、拜爾生物、威海清華紫光、天美家具、仁合緣家具、里加家具等外貿(mào)企業(yè)成功開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，其中龍大食品目前國(guó)內(nèi)年收入已超過(guò)25億元。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：本課程是團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)的結(jié)晶，團(tuán)隊(duì)包括：

1、溫利陽(yáng)：美國(guó)加州大學(xué)MBA、英國(guó)倫敦大學(xué)跨國(guó)管理與戰(zhàn)略博士。我國(guó)著名管理咨詢(xún)專(zhuān)家，2008北京奧運(yùn)會(huì)總策劃之一。擅長(zhǎng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)策劃，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，每年為企業(yè)提供咨詢(xún)培訓(xùn)近300場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)達(dá)數(shù)十億。

2、黃泰山：中國(guó)科技大學(xué)數(shù)學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理雙學(xué)士，具有10余年出口營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，并長(zhǎng)期從事外貿(mào)企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)?；诙嗄暄芯亢蛯?shí)踐，著有暢銷(xiāo)的《出口營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》、《出口營(yíng)銷(xiāo)策略》。

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