陳步峰 老師
- 所在地區(qū)： 河北 石家莊
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 服務(wù)文化 服務(wù)品牌
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陳步峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、 研發(fā)績(jī)效考核的現(xiàn)狀分析 1、HR不懂研發(fā)、研發(fā)不懂HR，制定的考核指標(biāo)不切實(shí)際、流于形式 2、考核的數(shù)據(jù)收集困難、工作量大，研發(fā)人員普遍有抵觸情緒 3、對(duì)資深技術(shù)人員和新晉員工的考核標(biāo)準(zhǔn)很難做到公平，制定難度大 4、研發(fā)工作的考核是否應(yīng)該和利潤(rùn)掛鉤拿不定主意 5、考核以結(jié)果論英雄，對(duì)過(guò)程缺乏激勵(lì)手段 6、..... ★案例分析：某股份制IT企業(yè)實(shí)施研發(fā)績(jī)效考核的經(jīng)歷及相關(guān)表格，該企業(yè)的研發(fā)績(jī)效考核因何遭遇困境？ 二、研發(fā)績(jī)效管理體系概述 1、研發(fā)績(jī)效管理體系在研發(fā)人力資源體系中的地位和作用分析 a. 研發(fā)績(jī)效管理與晉升管理及薪酬管理的關(guān)系 b. 研發(fā)績(jī)效管理對(duì)團(tuán)
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項(xiàng)技能：責(zé)任管控 1、責(zé)任稀釋定律 2、鎖定責(zé)任三大要點(diǎn) ?、倜鞔_下屬身上的責(zé)任 ②讓承擔(dān)責(zé)任的人知道結(jié)果定義 ?、鄯乐关?zé)任變相轉(zhuǎn)移 3、檢查與監(jiān)督 第二項(xiàng)技能：下屬激勵(lì) 1、激發(fā)優(yōu)勢(shì) 2、強(qiáng)化行為 ?、儋澷p原則、要求、順序 ?、谂u(píng)原則、要求、順序 第三項(xiàng)技能：下屬輔導(dǎo) 1、輔導(dǎo)員工外在目標(biāo) ?、?、輔導(dǎo)員工理清思路、樹(shù)立目標(biāo) ?、?、設(shè)定目標(biāo)四原則 2、輔導(dǎo)員工內(nèi)在心結(jié) ?、?、識(shí)別不同類(lèi)型的人群 ②、輔導(dǎo)的思路、流程 第四項(xiàng)技能:正面思維的塑造 1、消極思維對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響 2、形成正面思維的方法 3、如何讓員工把“不是”說(shuō)成“是”...
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講：沖突的意涵/類(lèi)型/成因 一、沖突的概念 1、沖突的定義 2、沖突的類(lèi)型 ?、虐礇_突的性質(zhì)劃分 ⑵按沖突的主體劃分 二、兩種沖突的不同影響 ?、迤茐男詻_突帶來(lái)的負(fù)面沖擊 ?、娼ㄔO(shè)性沖突給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的正面效應(yīng) 二、沖突形成的原因分析 ?、逋獠凯h(huán)境因素影響組織內(nèi)的沖突 ㈡內(nèi)部環(huán)境因素如何影響沖突 1、自我沖突的影響因素分析 ?、攀裁词亲晕覜_突 ⑵自我沖突的四種表現(xiàn) 2、個(gè)體之間沖突的成因分析 3、個(gè)體與組織之間的沖突因素分析 4、組織與組織之間的沖突 三、沖突發(fā)展過(guò)程的五個(gè)階段 第二講：沖突處理意向度/協(xié)商策略 一、沖突處理意圖的向度 ㈠合作與競(jìng)爭(zhēng)的意義 ?、骊P(guān)
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尋求優(yōu)勢(shì) 追求成長(zhǎng)--建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì) 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)一：關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 1、為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路 2、學(xué)習(xí)型組織的涵義 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)二：自我超越 1、引導(dǎo)個(gè)人學(xué)習(xí) 2、自我超越的目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 3、格式塔心理學(xué)的啟示 4、運(yùn)用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)與潛意識(shí) 5、員工期望領(lǐng)導(dǎo)怎樣的魅力 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)三： 改善心智模式 1、什么是心智模式 2、去除組織的學(xué)習(xí)智障 3、心智模式的修煉 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)四：建立共同愿景 1、什么是共同愿景 2、建立共同愿景的修煉 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)五：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1、學(xué)習(xí)的佳單位 2、有效深度匯談的條件 3、團(tuán)隊(duì)與工作團(tuán)體的
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一、理解時(shí)間――正確認(rèn)識(shí)時(shí)間的三個(gè)方面 1、對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 1）時(shí)間的真諦 2）時(shí)間的獨(dú)特性 2、 時(shí)間管理的核心 1）事件控制 2）習(xí)慣管理 3）價(jià)值管理 3、時(shí)間是如何被浪費(fèi)的 1）浪費(fèi)時(shí)間的外在因素 2）浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素 二、規(guī)劃時(shí)間——合理分配時(shí)間的三個(gè)思路 1、人生階段規(guī)劃 1）青年 2）壯年 3）中年 4）老年 2、人生版塊規(guī)劃 1）工作時(shí)間 2）學(xué)習(xí)時(shí)間 3）休閑時(shí)間 4）交際時(shí)間 5）運(yùn)動(dòng)時(shí)間 3、工作時(shí)段規(guī)劃 1）黃金時(shí)間 2）商務(wù)時(shí)間 3）間隙時(shí)間 三、運(yùn)用時(shí)間——提高時(shí)間效率的三個(gè)工具 1、先做什么——優(yōu)先級(jí)
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篇：目標(biāo)與績(jī)效管理概述 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值鏈 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段 傳統(tǒng)的績(jī)效考核 目標(biāo)管理MBO 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)成 績(jī)效目標(biāo)體系 績(jī)效指標(biāo)體系 績(jī)效過(guò)程體系（績(jī)效管理循環(huán)） 績(jī)效責(zé)任體系 績(jī)效管理責(zé)任體系 決策者（高層經(jīng)理）在績(jī)效管理中做什么？ 人力資源部在績(jī)效管理中做什么？ 中層經(jīng)理（部門(mén)經(jīng)理）在績(jī)效管理中做什么？ 如何建立績(jī)效管理崗位責(zé)任制？ 財(cái)務(wù)責(zé)任 團(tuán)隊(duì)建設(shè)責(zé)