宋勸其老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱：一、績效管理的正確認(rèn)識(shí)是KPI開發(fā)的基礎(chǔ)1.對(duì)績效和績效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的2.績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法3.績效管理是什么？實(shí)施績效管理的根本目的是什么4.績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略 執(zhí)行5.績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)6.績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤7.績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧8.國內(nèi)企業(yè)績效管理的誤區(qū)9.活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享二、KPI開發(fā)的指導(dǎo)思想和開發(fā)程序1.績效指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練2.KPI開發(fā)的指導(dǎo)原則3.指標(biāo)體系建設(shè)的七步法①．戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施明確②．
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模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績效理念1. 績效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理2. 績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤3. 績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)4. 績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧5. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略 執(zhí)行6. 國內(nèi)企業(yè)績效管理的誤區(qū)7. 活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享模塊二、績效管理的內(nèi)容：幫你掌握績效管理正確程序、方法及工具1. 完整的績效管理體系的內(nèi)容2. 績效管理的四大步驟#61550; 績效目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定的工具及表格應(yīng)用；#61550; 績效跟蹤、輔導(dǎo)及檢查的工具及表格應(yīng)用；#
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一、設(shè)定KPI的思想和程序1.績效指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練2.指標(biāo)體系建設(shè)的七步法二、KPI體系建設(shè)的工具及應(yīng)用1.JA，明確職責(zé)，然后根據(jù)JD找KPI指標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)與適用范圍2.數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)考核模式的優(yōu)缺點(diǎn)3.價(jià)值樹的操作模式與優(yōu)缺點(diǎn)4.魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法5.平衡記分卡的核心思想6.如何應(yīng)用平衡記分卡開發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)7.戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系8.平衡記分卡就是四個(gè)緯度，就是從四個(gè)維度找指標(biāo)嗎9.公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門和員工三、設(shè)定KPI的主意事項(xiàng)1.企業(yè)級(jí)指標(biāo)的開發(fā)方法及案例2.職能部門的指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取3.怎樣保證各個(gè)層次的KPI指標(biāo)層層關(guān)聯(lián)4.管理人員的關(guān)
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模塊一、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及目標(biāo)的制定績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想（要什么，就考核什么，考核什么就能得到什么）行政人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)（案例研討，績效指標(biāo)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果）研發(fā)人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)銷售人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的疑難問題及應(yīng)對(duì)側(cè)路為什么要設(shè)定目標(biāo)？，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等目標(biāo)值如何制定才合理（目標(biāo)值制定的步驟和方法）下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦？那些因素導(dǎo)致目標(biāo)值的變化，如何操作才能維護(hù)其公信力和嚴(yán)肅性目標(biāo)值頻繁變化如何應(yīng)對(duì)？模塊二、績效管理的過程管理方法及工具如何確定能夠支持目標(biāo)實(shí)行的重要項(xiàng)目？如何確保重要項(xiàng)目得到執(zhí)行和落地？如何在重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施的過程中做好目標(biāo)的跟
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模塊一、績效及績效管理：幫你正確認(rèn)識(shí)績效及績效管理，樹立正確的理念對(duì)績效和績效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的；績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？績效管理是什么？實(shí)施績效管理的根本目的是什么？要什么就要考核什么，考核什么就能得到什么?？冃Ч芾砟軒湍憬鉀Q企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略 執(zhí)行活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享模塊二、績效管理的內(nèi)容：幫你掌握績效管理正確理念、程序、方法及工具績效管理的三大系統(tǒng)績效管理的四大環(huán)節(jié)如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦？如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋；如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法；在企業(yè)
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《KPI體系建設(shè)及實(shí)施》(第3期) 世界傳奇CEO，21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克?韋爾奇稱之為“建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密”。是什么？能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”，“海爾生存的基礎(chǔ)和對(duì)外擴(kuò)張推行統(tǒng)一管理的基本模式”。而在績效管理中最核心的內(nèi)容就是設(shè)定指標(biāo)，如果指標(biāo)設(shè)定的不好，會(huì)適得其反，銷售指標(biāo)設(shè)定的不好會(huì)使應(yīng)收賬款大幅增加，如果研發(fā)指標(biāo)設(shè)定的不好會(huì)使技術(shù)人員裹足不前，害怕創(chuàng)新，如果生產(chǎn)人員的指標(biāo)設(shè)計(jì)的不好會(huì)是庫存大幅增加，產(chǎn)品質(zhì)量下降。本課程教會(huì)你如何正確設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)。上海行隆企業(yè)管理咨詢有限公司是從事企業(yè)績效管理體系建設(shè)和企業(yè)績效提升咨詢的專業(yè)咨詢公司，我們?yōu)槠髽I(yè)提供系統(tǒng)化、