如何進行有效的績效面談(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

如何進行有效的績效面談(ppt)
主管在業(yè)績管理中的角色(對員工)
主管在業(yè)績管理中的角色(對公司)
員工在業(yè)績管理中的角色
人力資源部在業(yè)績管理中的角色

為什么進行績效面談
既是對員工的尊重和激勵,又可以幫助管理者強化員工已有的正確行為;畢竟大多數(shù)員工都希望上級向他們說明,自己的工作績效考評為什么好或者為什么不好;


用一些肢體語言,讓被面談者知道你在認真傾聽
插入一些短語,表明你在考慮對方所講的價值,鼓勵被面談者提供更多的信息
周期性的重復和確認你的理解,這可避免可能的誤解,并可鼓勵被面談者加以解釋。
對被面談者的情感作出反應,這會使被面談者知道你在傾聽,并鼓勵他講的更多

我了解這是多么令人沮喪(高興)的事
我明白你的心情,假若。。。
如果事情發(fā)生在我身上,我一定會也感到。。。
我以前也遇到過同樣的事,所以我很明白你的感受
發(fā)生這樣的事,必定會感到難過(興奮)
你似乎對。。。感到很不開心(喜悅)

你有什么想法?
你認為我們應該如何處理
你有什么建議
可否協(xié)助推行部分建議
你認為我們應把意見定在什么時間
你想我們需要多少時間?
如何進行有效的績效面談(ppt)
 

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