XX公司操作服務(wù)人員績(jī)效考核暫行辦法
塔里木油田分公司操作服務(wù)人員績(jī)效考核暫行辦法 第一章 總則 1. 第一條 為適應(yīng)中國(guó)石油天然氣股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：股份公司）新體制需要 ，有效開發(fā)和利用勞動(dòng)力資源，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工的責(zé)任、 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)（工作）積極性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和勞動(dòng)效率不 斷提高，根據(jù)《中國(guó)石油天然氣股份有限公司操作服務(wù)人員績(jī)效考核指導(dǎo)意 見》，結(jié)合油田分公司實(shí)際，制定本暫行辦法。 2. 第二條 本暫行辦法適用于與油田分公司簽訂三年及以上勞動(dòng)合同期限（含簽訂無 固定期限勞動(dòng)合同），并在操作、服務(wù)崗位上工作的員工。 3. 第三條 實(shí)行績(jī)效考核應(yīng)遵循的原則： 1. 1、 以崗位績(jī)效考核為重點(diǎn)的原則。對(duì)操作、服務(wù)人員以完成本工種（崗位）工作中 的業(yè)績(jī)?yōu)榭己酥攸c(diǎn)，兼顧技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)考核，引導(dǎo)員工把主要精力放 在完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)上。 2. 2、 公平、公正、公開考核的原則?？己酥笜?biāo)客觀、科學(xué)、規(guī)范，考核方法、程序簡(jiǎn) 便易行、操作性強(qiáng)；考核工作公正，對(duì)所有被考核對(duì)象一視同仁；考核標(biāo)準(zhǔn)、程 序、結(jié)果公開、透明，考核結(jié)果及時(shí)向員工反饋。 3. 3、 考核結(jié)果與員工利益掛鉤的原則。將考核結(jié)果與員工薪酬和續(xù)訂、終止、解除勞 動(dòng)合同等個(gè)人實(shí)際利益掛鉤，使員工通過考核更好地了解對(duì)其工作的看法和評(píng)價(jià) ，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 2. 第二章 考核內(nèi)容 4. 第四條 操作、服務(wù)人員績(jī)效考核的內(nèi)容包括：工作業(yè)績(jī)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn) 三個(gè)方面。工作業(yè)績(jī)權(quán)重為60%，技術(shù)業(yè)務(wù)水平權(quán)重為20%，工作表現(xiàn)權(quán)重為 20%。 1. （一） 工作業(yè)績(jī) 1. 1、 有具體生產(chǎn)（工作）任務(wù)指標(biāo)的，主要考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作量飽滿程 度三個(gè)指標(biāo)。工作數(shù)量可根據(jù)不同工種（崗位）特點(diǎn)確定考核的具體內(nèi)容，如實(shí) 物指標(biāo)、價(jià)值指標(biāo)、工時(shí)定額指標(biāo)等。工作數(shù)量權(quán)重35%，工作質(zhì)量權(quán)重35%，工 作量飽滿程度權(quán)重30%。 2. 2、 無具體生產(chǎn)（工作）任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的員工（如后勤服務(wù)人員、值班人員等 ），主要考核崗位職責(zé)履行情況、工作效率和工作量飽滿程度三個(gè)指標(biāo)。履行崗 位職責(zé)情況權(quán)重40%，工作效率權(quán)重30%，工作量飽滿程度權(quán)重30%。 2. （二） 技術(shù)業(yè)務(wù)水平 主要考核工作熟練程度、技能等級(jí)和解決問題的能力三個(gè)方面。工作熟練程度權(quán)重4 0%，技能等級(jí)權(quán)重30%，解決問題能力權(quán)重30%。 3. （三） 工作表現(xiàn) 主要考核勞動(dòng)態(tài)度（包括：責(zé)任性、主動(dòng)性、協(xié)作性）、安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)方 面。勞動(dòng)態(tài)度權(quán)重40%，安全生產(chǎn)權(quán)重30%，勞動(dòng)紀(jì)律權(quán)重30%。 5. 第五條 為便于考核、評(píng)價(jià)、對(duì)比和分析，考核應(yīng)采取百分制形式。 6. 第六條 根據(jù)量化和非量化的考核內(nèi)容，可采取不同的考核方法。凡考核內(nèi)容能量 化的以量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際完成情況進(jìn)行考核；不易量化的考核內(nèi)容， 可采取評(píng)價(jià)打分的辦法進(jìn)行考核。 3. 第三章 考核辦法、程序 7. 第七條 考核單位：操作、服務(wù)人員績(jī)效考核以隊(duì)、站、車間、室為單位（以下稱 ：考核單位）。 8. 第八條 考評(píng)小組：考核單位應(yīng)成立考評(píng)小組，小組成員應(yīng)由考核單位領(lǐng)導(dǎo)和員工 代表參加，組長(zhǎng)可由考核單位領(lǐng)導(dǎo)兼任，也可通過民主選舉產(chǎn)生?？己藛挝?人數(shù)20人以上的，考評(píng)小組由5人組成；20人以下的，考評(píng)小組由3人組成。 考評(píng)小組具體負(fù)責(zé)本單位員工的績(jī)效考核工作。 9. 第九條 考核時(shí)間：工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)每季度考核一次，技術(shù)業(yè)務(wù)水平每半年考 核一次。并以半年考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)半 年考核結(jié)果，以季度考核的情況累加取得。 10. 第十條 考核程序：由考核單位考評(píng)小組組織對(duì)本單位員工按要求進(jìn)行考核，填寫 《塔里木油田分公司操作服務(wù)人員績(jī)效考核表》，于下季度首月5日前完成對(duì) 上季度、半年的績(jī)效考核，10日前報(bào)本單位人事勞資部門審核，由單位人事 勞資部門匯總后附書面材料報(bào)油田分公司人事處。 11. 第十一條 各單位根據(jù)油田分公司統(tǒng)一規(guī)定的《塔里木油田分公司操作服務(wù)人員績(jī)效考 核表》表式，按崗位（工種）具體細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。 《績(jī)效考核表》由單位考評(píng)小組完善各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)統(tǒng)一由單位人事勞 資部門管理，考核期間交單位考評(píng)小組，年終報(bào)上級(jí)人事部門存檔。 4. 第四章 考核結(jié)果評(píng)價(jià) 12. 第十二條 考核單位應(yīng)根據(jù)員工半年考核的結(jié)果，評(píng)出優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè) 檔次。 1. （一） 優(yōu)秀。工作業(yè)績(jī)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)單項(xiàng)考核實(shí)際得分占規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分均 在80%以上，三項(xiàng)考核總得分占規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)總分在85%及以上的； 2. （二） 良好。工作業(yè)績(jī)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三項(xiàng)考核實(shí)際得分占規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分均 在70%及以上的； 3. （三） 合格。工作業(yè)績(jī)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三項(xiàng)考核實(shí)際得分占規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分均 在60%及以上的； 4. （四） 不合格。工作業(yè)績(jī)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三項(xiàng)考核實(shí)際得分占規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分 不足60%的。 13. 第十三條 考核單位應(yīng)將每次考核的結(jié)果，及時(shí)向員工進(jìn)行反饋，以起到預(yù)警的作用。 對(duì)考核結(jié)果不佳的人員，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)的給予指正，幫助和指導(dǎo)員工改正 不足。 14. 第十四條 各單位要加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全考核制度和考核標(biāo)準(zhǔn)體系，落實(shí) 考核人員，使考核工作真正做到制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。 5. 第五章 獎(jiǎng)懲辦法 15. 第十五條 考核結(jié)果與員工個(gè)人崗位工資晉檔、技能工資升級(jí)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)（或稱變動(dòng) 薪酬）以及勞動(dòng)合同續(xù)訂、終止、解除掛鉤。 16. 第十六條 對(duì)工作業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的，油田分公司進(jìn)行通報(bào)表彰，必要時(shí)授予榮譽(yù)稱號(hào) ，根據(jù)情況提供國(guó)內(nèi)考察學(xué)習(xí)、旅游度假的機(jī)會(huì)。 17. 第十七條 兩年內(nèi)四次考核中累計(jì)三次（每半年為一次，下同）考核不合格的，油田 分公司將依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系。 18. 第十八條 對(duì)于考核合格的，但在兩年內(nèi)四次考核中累計(jì)三次考核的結(jié)果在考核單位 內(nèi)排序均處在末位的，單位要安排其下崗培訓(xùn)3—6個(gè)月，培訓(xùn)期間只發(fā)基本 生活費(fèi)。培訓(xùn)期滿后如單位工作不需要，油田...
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