心態(tài)智慧與執(zhí)行管理技能提升

  培訓(xùn)講師：張耀升

講師背景：
張耀升老師培訓(xùn)師，中國職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)中心主任全國電視欄目主講培訓(xùn)師。接受過多家媒體專訪并報道德國SGC咨詢公司合伙人,著名企管公司海納百成功企業(yè)管理顧問公司總裁。受邀為各種類型的企業(yè)、知名學(xué)府、地方政府部門做過多次大型演講及授課。在全國各地 詳細(xì)>>

張耀升
    課程咨詢電話：

心態(tài)智慧與執(zhí)行管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

心態(tài)智慧與執(zhí)行管理技能提升

課程大綱：

**部分  通往卓越之路

一、 卓越團隊必須掌握的工具：成果金字塔，破解成就的秘密

1、 人與人為什么如此巨大的差異

2、 根源在哪里？

3、 破解成就的秘密

二、 卓越金字塔**層：成果

1、 命運不同就是結(jié)果不同

2、 個人需要好結(jié)果

3、 企業(yè)需要好結(jié)果

三、 卓越金字塔第二層：行為與能力

1、 你需要有能力

2、 能力的新定義

3、 如何使自己有能力？

四、 卓越金字塔第三層：心態(tài)與情緒

1、 態(tài)度決定一切

2、 心態(tài)就是心理狀態(tài)

3、 人的差別就在于心態(tài)！

五、 卓越金字塔第四層：信念、價值觀

1、 信念有著巨大的力量

2、 信念原理

3、 信念的改變與突破

4、 價值觀是什么

六、 卓越金字塔**層：愿景與角色

1、 景象

2、 五覺

3、 成就的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创约旱慕巧?/p>

4、提高角色的期望，核心的核心

   

第二部分  角色意識與心態(tài)決定命運

一、 角色意識是行為的根本

二、 自我期望產(chǎn)生品質(zhì)與價值

1、 同一件事不同的結(jié)果

2、 品質(zhì)決定成就

三、 心態(tài)的構(gòu)成

1、 信念,相信的觀念

2、 價值觀,什么是重要的

3、 情緒,感覺

四、 信念的轉(zhuǎn)換

1、 信念的自我發(fā)現(xiàn)

2、 信念的轉(zhuǎn)換

    現(xiàn)場練習(xí)：信念調(diào)整


第三部分  提升職業(yè)化精神

   一、敬業(yè)精神——是職業(yè)人**基本的素質(zhì)

1、 恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待本職工作

2、 敬業(yè)奉獻的原動力——愿景

   二、責(zé)任精神

1、 兩種思維

2、 責(zé)、能、權(quán)、利的關(guān)系

3、 責(zé)任帶來影響力

   三、專業(yè)精神——人才職業(yè)化的基礎(chǔ)

1、 專業(yè)降低風(fēng)險，專業(yè)帶來機會

2、 成為專業(yè)人才

   四、創(chuàng)新精神——職業(yè)化精神的生命力

1、 創(chuàng)新型組織

2、 創(chuàng)新力締造核心競爭力

3、 成為創(chuàng)新人才


第四部分  提升職業(yè)心態(tài)

   一、積極心態(tài)

       1、情商的價值

       2、你知道與體會了哪些情緒與情感

       3、釋放你積極的情緒

       4、將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面的行動

   二、全局心態(tài)

1、 一切為全局服務(wù)

2、 全局思維就是系統(tǒng)能力

   三、學(xué)習(xí)心態(tài)，能力的提升

       1、能力來源于天賦與訓(xùn)練

       2、自我操練

   四、合作心態(tài)，走向強大

       1、人生“三成”“不成”,“小成”;“大成”

       2、具備團隊精神


第五部分  提升溝通意識與能力

一、 溝通的認(rèn)識

       1、溝通方式

       2、溝通風(fēng)格

二、 溝通障礙與化解

1、 溝通原則

2、 溝通環(huán)節(jié)

三、 溝通技能與流程

1、 傾聽

2、 發(fā)問

3、 溝通步驟


第六部分  提升組織執(zhí)行力

一、 執(zhí)行力內(nèi)涵

1、 執(zhí)行力定義

2、 執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)

二、 影響執(zhí)行力的要素

1、 構(gòu)建執(zhí)行體系

2、 使用執(zhí)行人才

3、 采取執(zhí)行措施

4、 形成執(zhí)行文化

三、 執(zhí)行力系統(tǒng)提升


第七部分  安排與承接任務(wù)的執(zhí)行力系統(tǒng)

   一、結(jié)果定義——執(zhí)行流程**步

       1、承諾結(jié)果，創(chuàng)造價值是員工的天職

       2、執(zhí)行的入口：做結(jié)果，不做任務(wù)

       3、執(zhí)行中要警惕：好態(tài)度≠好結(jié)果

   二、一對一責(zé)任——執(zhí)行流程第二步

   1、責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少

       2、指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少：“猴子”管理法

       3、責(zé)任的起點：一對一約束

   三、檢查與跟蹤——執(zhí)行流程第三步

       1、人們不會做你希望的，只做你檢查的

       2、誰來檢查：打造檢查平臺

       3、如何檢查：越親近的人越危險

   四、即時激勵——執(zhí)行流程第四步

       1、海豚如何贏得喝彩，是什么在創(chuàng)造奇跡

       2、執(zhí)行力與薪酬無關(guān)，與成就感有關(guān)

       3、激勵要點：放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶


第八部分  執(zhí)行措施與技能

一、 正確決策

1、 決策步驟

2、 決策方式

二、 做好授權(quán)

1、 授權(quán)提升執(zhí)行力

2、 授權(quán)步驟

三、 持續(xù)激勵

1、 激勵原理

2、 運用激勵

四、 運用獎罰

1、 獎罰，兩種力量

2、 操作原則

現(xiàn)場訓(xùn)練：如何授權(quán)




 

張耀升老師的其它課程

卓越溝通-企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑培訓(xùn)對象高層管理中層管理課程收獲把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開?！　¤€匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。　　鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”　　課程大綱卓越溝通----企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑課程大綱：　　一、溝

 講師：張耀升詳情

跨部門溝通與協(xié)作課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象各企業(yè)、事業(yè)單位及公司中高層管理人員課程大綱課程背景為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)，其它就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙？一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作，發(fā)揮“1+1&g

 講師：張耀升詳情

利潤加速度   09.26

利潤加速度培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱　　第一部分粉碎利潤假象　　引言：市場份額真的越大越好嗎？客戶真的是上帝嗎？　　加大的市場份額帶來較大的利潤　　所有客戶都會有利可圖　　第二部分聚焦核心業(yè)務(wù)　　引言：精力集中的資質(zhì)平平的人會超過精力不集中的天才！　　集中，而不是分散　　聚焦贏利的核心業(yè)務(wù)　　構(gòu)建持續(xù)贏利的業(yè)務(wù)鏈　　第三部分客戶不全

 講師：張耀升詳情

人力資本運營   09.26

人力資本運營培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲了解知道人力資本的特性了解企業(yè)核心競爭力與人力資本的關(guān)系掌握人力資本運營構(gòu)建模型掌握人力資本運營關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌握人力系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展(板凳計劃)怎樣的組織結(jié)構(gòu)與運做流程最能有效地支持企業(yè)的營運目的？如何將薪資和績效掛鉤來鼓勵員工的表現(xiàn)？課程大綱第一部分?前?言?解讀卓越企業(yè)第二部分?企業(yè)的核心競爭力與人力資本?不同時期企業(yè)的競

 講師：張耀升詳情

如何打造執(zhí)行力培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲提升組織的核心競爭力打造貫徹力度強悍的中層強化員工個人的執(zhí)行能力打造高績效的團隊執(zhí)行力課程大綱第一部分一、詮釋執(zhí)行力1、執(zhí)行力就是競爭力2、定義執(zhí)行力3、執(zhí)行力的三個核心二、執(zhí)行力缺失的原因1、我們對執(zhí)行力的習(xí)慣2、如何檢查自己的執(zhí)行力3、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因4、企業(yè)高層的八大疏忽5、企業(yè)中層常犯的八大錯誤6、企業(yè)員工

 講師：張耀升詳情

有效管理者   09.26

有效管理者培訓(xùn)對象高層管理者課程收獲提高高層管理者技能課程大綱　　一、有效管理---有效管理者基本理念及意識　　u收益：本部分內(nèi)容讓管理者迅速掌握有效管理的理念及知識，讓學(xué)員建立管理最本質(zhì)的有效觀念，學(xué)習(xí)有效的思維方式，加強管理者自我管理和自我提升的能力。　　u學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：有效管理者認(rèn)知---有效管理的思維---管理的本質(zhì)---有效管理者重點工作內(nèi)容---

 講師：張耀升詳情

部門經(jīng)理提升班課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理；從未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理等課程收益1.管理者目標(biāo)、計劃制定分解及跟蹤考評的方法2.使各職能部門經(jīng)理清楚讓員工將心思放在工作上的具體做法3.提升管理者解決問題和管理團隊的能力和方法4.提升部門管理者領(lǐng)導(dǎo)員工和激勵員工的能力課程大綱模塊一：目標(biāo)體系的構(gòu)建1.有效的目標(biāo)

 講師：張耀升詳情

高績效團隊建設(shè)培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲高績效團隊建設(shè)課程大綱第一部分?對高績效團隊的期待?團隊：高績效組織的基石?團隊的5P要素?團隊和群體的區(qū)別?團隊的類型第二部分?團隊的發(fā)展階段?成立期?動蕩期?穩(wěn)定期?高產(chǎn)期?調(diào)整期第三部分?如何制定團隊目標(biāo)?團隊目標(biāo)從那兒來?制定目標(biāo)的原則?確立目標(biāo)的程序?將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計劃?建立目標(biāo)控制系統(tǒng)第四部分?培育團隊

 講師：張耀升詳情

高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績效團隊培訓(xùn)對象總裁高管中層課程收獲高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績效團隊課程大綱第一部分情商—管理者的必備指數(shù)引言:管理從自己開始.情商:對人影響力最強的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個管理者首先要學(xué)會管理自己的情緒.?情商的力量:情商的影響力是智商的9倍?情商的4方面內(nèi)容?認(rèn)識情緒

 講師：張耀升詳情

高效溝通技巧   09.26

高效溝通技巧培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲高效溝通技巧課程大綱第一部分?溝通的定義和意義引言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心。”?什么是溝通?

 講師：張耀升詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://c5m8.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有