《教練式管理藝術(shù)》
《教練式管理藝術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《教練式管理藝術(shù)》
教練式管理藝術(shù)
課程背景:
90%的管理者都把時間浪費(fèi)在無效的行動中,他們從一個會趕到另一個會,不停地查電子郵件,到處去救火……他們自以為在做重要的事,其實(shí)只是在瞎忙。
——哈佛商業(yè)評論
事實(shí)如此,但你希望這樣嗎?!
“教練型領(lǐng)導(dǎo)”:他們會激發(fā)員工的主動性;他們會用團(tuán)隊(duì)教練的方式,提高會議的效率;他們固定時間和員工談話,就問一些問題,但是員工個個士氣高昂;他們生活輕松,居然還有假期!他們知道怎么建立一個系統(tǒng),變“管理”為“領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)過了很多課程EMBA,領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力……等等,你真正做到了幾分?真正用出來的知識才有力量!想一想:如果你的組織中有成百上千個卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者,大家都明白如何真正為自己和組織的愿景而努力;他們懂得合作,懂得溝通,清晰、高效……那么,你的組織會是什么樣的呢?
教練型領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目,幫您成為自信、有能力、有愿景、有激情的領(lǐng)導(dǎo)者,并教給您如何在自己的組織中,培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者和員工。
課程收益:
● 掌握教練式的成果導(dǎo)向思維對話
● 學(xué)會使用開放式問題,通過提問方式引爆員工內(nèi)在驅(qū)動力,從而提升做事執(zhí)行力
● 學(xué)會建立信任的溝通場域,打開溝通橋梁
● 學(xué)會如何用團(tuán)隊(duì)教練方式開高效會議,現(xiàn)場出成果
● 建立和諧人文關(guān)系和組織文化
● 學(xué)會運(yùn)用教練方式促進(jìn)績效提升
● 掌握團(tuán)隊(duì)教練的應(yīng)用方法開高效會議
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者
課程方式:案例討論+體驗(yàn)活動+情景演練+行動學(xué)習(xí)
課程特色:本課程全程使用視覺化板書無任何PPT,全部由講師現(xiàn)場講授繪制,頗受學(xué)員喜愛的教學(xué)方式,大大提升學(xué)員參與熱情和投入度。學(xué)員人數(shù)限制40人內(nèi)
課程邏輯:
“教練式管理藝術(shù)”課程大綱是依據(jù)教練對話的流程而展開,是遞進(jìn)加疊加的方式推動課堂效果,先橫向再縱向再橫向串聯(lián)起來講解的方式,每一個章節(jié)和工具都要深入練習(xí),最后獲得一個系統(tǒng)性的邏輯及對話流程,從而感受教練的藝術(shù)魅力!
課程大綱
第一講:什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)
一、績效坐標(biāo)上的領(lǐng)導(dǎo)力探索
1. 我們面臨的VUCA時代及特點(diǎn)
2. 新生代員工的特點(diǎn)及管理挑戰(zhàn)
3. 員工狀態(tài)帶來的挑戰(zhàn)
二、教練式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
1. 思維從關(guān)注問題到關(guān)注成果
2. 風(fēng)格從權(quán)威告知到啟發(fā)激勵
第二講:建立教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的首要原則——建立信任與聆聽
1. 建立信任的方法
1)開放式開場白打破對立
2)善于捕捉關(guān)鍵信息
3)運(yùn)用沉默是金的力量
2. 高品質(zhì)聆聽工具——讓談話深入有效的基礎(chǔ)
1)聆聽工具的特點(diǎn)及應(yīng)用
2)導(dǎo)師現(xiàn)場演示聆聽工具的使用
練習(xí):對話演示
二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的次要原則——聚焦挑戰(zhàn)
1. 從表面對話到聚焦挑戰(zhàn)
2. 聚焦挑戰(zhàn)過程中的注意事項(xiàng)
3. 在談話中把握的原則
1)“閉嘴”原則
2)復(fù)述原則
3)開放原則
演練:兩兩對話練習(xí)
三、教練式藝術(shù)的底層邏輯
1. 信任與大腦科學(xué)的關(guān)系
2. 大腦科學(xué)的理論
1)找到員工績效不高的根因
2)壓力情緒下的常見現(xiàn)象
3)激發(fā)員工智慧的腦科學(xué)方法
3. 開啟信任的法寶——開放式提問
1)開放式問題與封閉式問題的區(qū)別
2)開放式問題特點(diǎn)與好處
3)開放式問題帶來的系統(tǒng)化思考
練習(xí):開放式問題
第三講:教練式領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力對話流程
一、鎖定目標(biāo)——聚焦成果對話
1. 如何聚焦目標(biāo)和成果
2. 去“模糊化”的教練對話
3. 使員工積極正向的問話
4. 目標(biāo)的可控性
二、激發(fā)愿景——啟發(fā)性對話
1. 如何從“現(xiàn)狀”到“愿景”
2. 什么是愿景?如何激發(fā)愿景?
3. 如何通過激發(fā)愿景提升員工驅(qū)動力?
4. 愿景≠畫餅
練習(xí):激發(fā)愿景的對話流程演示
三、驅(qū)動內(nèi)驅(qū)——價(jià)值鏈系統(tǒng)對話
1. 價(jià)值觀與價(jià)值的區(qū)別
2. 員工內(nèi)在價(jià)值鏈的形成
3. 動力系統(tǒng)帶來內(nèi)驅(qū)對話
練習(xí):內(nèi)驅(qū)對話
四、行為落地——強(qiáng)有力對話
1. 有愿景牽引的行動
2. 關(guān)鍵行動的步驟
3. 踏出關(guān)鍵行動的第一步
五、督導(dǎo)行為——問責(zé)與感謝對話
1. 行動承諾度的確認(rèn)
2. 行動落地性的檢驗(yàn)
3. 行動監(jiān)督人的建立
4. 感謝在對話中重要性
5. 感謝是對價(jià)值的梳理
6. 感謝是對成果的確認(rèn)
六、教練對話應(yīng)用場景
場景一:時間緊急下
場景二:非正式交流下
場景三:在項(xiàng)目中
場景四:與合作方交談
第四講:團(tuán)隊(duì)教練——激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧能量
一、團(tuán)隊(duì)教練在團(tuán)隊(duì)中的作用
1. 頭腦風(fēng)暴
2. 模型框架
3. 結(jié)果呈現(xiàn)
4. 提升團(tuán)隊(duì)能量
現(xiàn)場演練:真實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)教練
二、建立跟進(jìn)系統(tǒng),管理成果與進(jìn)步
1. 如何建立跟進(jìn)系統(tǒng)?
工具:跟進(jìn)系統(tǒng)表
2. 填寫真實(shí)項(xiàng)目的內(nèi)容
3. 建立練習(xí)小組
課程總結(jié)與回顧
1. 對話模型串講回顧
2. 學(xué)員總結(jié)反饋
附:企業(yè)可根據(jù)需求定制項(xiàng)目輔導(dǎo)跟進(jìn):
升級之路:開啟3個月教練型領(lǐng)導(dǎo)踐行精通之旅
【項(xiàng)目介紹】教練(Coaching)的方法,已經(jīng)在全世界被充分證明,是迅速提升員工領(lǐng)導(dǎo)力、提升工作滿意度、培養(yǎng)員工積極性的最有效方法。在當(dāng)下瞬息變幻的形勢下,各種企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)面對的外部環(huán)境,猶如在激流中前行,只有管理者人人具有領(lǐng)導(dǎo)力,才能夠在各種挑戰(zhàn)中靈活應(yīng)對,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景。
教練型的領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目,助您建構(gòu)一種高效的管理及溝通風(fēng)格,幫您培養(yǎng)高領(lǐng)導(dǎo)力水平的員工!
包含了培訓(xùn)、后續(xù)的教練等多種元素的教練型領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目,是應(yīng)用埃里克森的教練方法,結(jié)合企業(yè)管理者的實(shí)際要求,研發(fā)出來的一整套領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方法。其目標(biāo)在于培養(yǎng)真正符合具有主人翁意識,高效、專注、善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。
陳亭如老師的其它課程
《管理者高效溝通》 02.03
管理者高效溝通課程背景:溝通是一門藝術(shù)也是一個科學(xué),管理者要想達(dá)到“道”的境界,就要先學(xué)會“借術(shù)修道”所謂“術(shù)”就是我們平時說的方法、工具,通過工具這把“梯子”讓我們到達(dá)“道”的層面,最后“以道馭術(shù)”。做為現(xiàn)代職場上的管理者,溝通是必備的技能,良好的溝通讓你事半功倍。道理都懂,而事實(shí)是我們經(jīng)常遇到這樣的溝通障礙:與領(lǐng)導(dǎo)爭執(zhí)、與下屬吵架、與同事互懟、與合作方相
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績效改進(jìn)的輔導(dǎo)課程背景:說到輔導(dǎo)和發(fā)展員工,這可是管理者的重要職責(zé)和常規(guī)動作,經(jīng)常會聽到一些管理者抱怨下屬,這也不行,那也不行,什么都不會做,什么都做不好,管理者陷入對下屬極度不滿的狀態(tài),下屬也因此陷入不自信,消極怠工的狀態(tài)中。其實(shí)這種狀態(tài)出現(xiàn)的原因,大部分還真的不是員工不行,在團(tuán)隊(duì)陷入這種狀態(tài)的時候,管理者需要承擔(dān)更多的責(zé)任。輔導(dǎo)作為管理者職能之一,越來越
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管理者的五項(xiàng)修煉課程背景:很多企業(yè)內(nèi)部管理者都是從業(yè)務(wù)骨干提拔上來,他們有非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,卻沒有過帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和技能,也沒有接受過相關(guān)的系統(tǒng)訓(xùn)練。對于管理者該做什么不該做什么,怎樣從個人績效到團(tuán)隊(duì)績效的轉(zhuǎn)化,怎樣對待不同天性成員,怎樣實(shí)現(xiàn)自我定位與發(fā)展?針對新晉管理者和在管理有瓶頸的管理者而開發(fā)的課程,對這些管理者來說,立體化的管理能力提升或者是領(lǐng)導(dǎo)力提升
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景:國際績效大師ThomasGilbert指出,績效問題的產(chǎn)生75%歸于環(huán)境。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,影響團(tuán)隊(duì)績效的因素已越來越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素,無論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)還是新興企業(yè),無論采用層級制還是項(xiàng)目制,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人與人之間的關(guān)系已成為影響企業(yè)績效的關(guān)鍵,這便是“第五力”——場域力量的作用,它是一種超越自然的
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