《運營的力量》課綱

  培訓(xùn)講師:孟志強

講師背景:
孟志強清華、北大、浙大等高校特聘講師、客座教授。管理暢銷書《執(zhí)行就是要結(jié)果》、《職業(yè)選手靠得住》、《管理寶典100問》的作者。新加坡萊佛士商學(xué)院特聘教授,國家工信部中小企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師,稻盛和夫中國"盛和塾"特聘講師 詳細>>

孟志強
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《運營的力量》課綱詳細內(nèi)容

《運營的力量》課綱

國內(nèi)高端總裁班管理實戰(zhàn)經(jīng)典課程
運營的力量-建立以結(jié)果為導(dǎo)向的運營管控系統(tǒng)

【課程背景】

馬云說,中國的企業(yè),重經(jīng)營,輕管理,并提醒中國的企業(yè),雖然創(chuàng)新決定企業(yè)命運,
但只有管理才能讓創(chuàng)新成功,讓成功持續(xù)。

在管理上,中國的企業(yè)都比較弱,企業(yè)家都是憑經(jīng)驗做管理,成本高,效率低,自己累
,如果一家企業(yè)工作效率低,團隊執(zhí)行力差,有計劃,無結(jié)果,或者完成的結(jié)果不到位
,就說明是運營出問題了。

到哪里學(xué)運營呢?國內(nèi)在運營管理方面最有造詣的老師是孟志強老師,他在十四年的企
業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷中,總結(jié)了一整套適合中國企業(yè),特別是成長型公司的運營理論、工
具和方法,特別是“5i管理模式”,已經(jīng)在上千家企業(yè)推廣使用,效果顯著,業(yè)績倍增,
因為孟老師講的不是個人的執(zhí)行,是團隊的執(zhí)行,是系統(tǒng)的執(zhí)行,是一整套企業(yè)如何“自
運營”的體系,是徹底解決企業(yè)“執(zhí)行難”的具體方案。

運營分大運營與小運營,“大運營”是指從戰(zhàn)略出發(fā),到戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的全過程管理,包
括戰(zhàn)略、流程、人才、運營和文化五個子系統(tǒng)?!靶∵\營”包括從計劃到結(jié)果的過程管理
“,包括結(jié)果定義,流程執(zhí)行,過程檢查,獎罰考核,改進復(fù)制五個小環(huán)節(jié)。

戰(zhàn)略解決的是利潤問題,彰顯的是創(chuàng)新的力量;流程解決的是復(fù)制的問題,彰顯的是復(fù)
制的力量;人才解決的是培養(yǎng)的問題,彰顯的是成長的力量;運營解決的是執(zhí)行的問題
,彰顯的是執(zhí)行的力量;文化解決的是精神的問題,彰顯的是精神的力量。這五個力量
合在一起,就是一家企業(yè)系統(tǒng)的力量,執(zhí)行的力量,運營的力量,發(fā)展的力量。

這個力量是怎么產(chǎn)生的呢?是系統(tǒng)相互作用產(chǎn)生的,總裁的任務(wù)就是科學(xué)地建立運營系
統(tǒng),并有計劃的推動這個系統(tǒng)。如果在老師的幫助下,通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練,導(dǎo)入等環(huán)節(jié),
逐步建立和運行這個系統(tǒng)的話,任何企業(yè)都可以達到“自運營”的境界,企業(yè)管理的水平
和業(yè)績將發(fā)生質(zhì)的飛躍。
選對人,學(xué)對課,才能走對路,讓我們從參加孟老師《運營的力量--
建立以結(jié)果為導(dǎo)向的運營管控體系》總裁班課程開始,走上“自運營”之路,見證運營的力
量。這是一堂國內(nèi)少見的實戰(zhàn)課程,因為孟老師是咨詢師,他用的方法完全是咨詢式的
講法,70%的時間都是解決學(xué)員運營管理的個性化問題,有系統(tǒng)講解,更有解決方法,實
戰(zhàn)、實用、實效,是清華、北大、人大、浙大等高校總裁班評價最高的課程之一,學(xué)員
們都能夠以一睹孟老師風(fēng)采,親身感受孟老師當(dāng)面指導(dǎo)而欣喜不已,終身受益。
【課程收益】
1、通過學(xué)習(xí)“運營管理”基本原理,學(xué)員能夠系統(tǒng)掌握運營的基本理論與方法;
2、通過老師親自操作做過的案例,學(xué)員能夠體驗運營管理的實際感受與具體的運作方法
。
3、通過同班學(xué)員在運營方面案例的分享,可以借鑒別人成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓(xùn),
并找到可以互學(xué)的知己。
4、通過學(xué)員提問,老師解答,可以獲得課程最寶貴的價值,就是個性化的解決方案,等
于老師給自己做了一個咨詢。
5、通過全課程學(xué)習(xí),自己應(yīng)當(dāng)知道回去之后做什么,怎么做,做的過程當(dāng)中不清楚的時
候可以知道找誰,在走向“自運營”的路上信心百倍,內(nèi)心堅定。
【課程對象】
董事長、執(zhí)行董事、總經(jīng)理。
【課程形式】
系統(tǒng)講解 + 案例分析 + 現(xiàn)場討論 + 老師點評
【課程大綱】
前言:
什么是企業(yè)運營的大系統(tǒng)
什么是運營的力量
一、戰(zhàn)略:創(chuàng)新的力量
(一)什么是戰(zhàn)略?
(二)創(chuàng)新的四種基本方式
咨詢故事1:產(chǎn)品創(chuàng)新
咨詢故事2:服務(wù)創(chuàng)新
咨詢故事3:模式創(chuàng)新
咨詢故事4:產(chǎn)業(yè)升級
(三)戰(zhàn)略討論
1、分享:我們公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗
這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與突破的關(guān)健是什么,我感受最深的體會是什么。
2、提問:我在戰(zhàn)略決策中的困惑與問題。
(四)戰(zhàn)略小結(jié)
二、流程:復(fù)制的力量
(一)什么是流程
(二)流程的兩種基本方式
咨詢故事:大酒店如何傳承28年固有的經(jīng)驗
榜樣公司:華為是如何成為世界第一的
(三)流程討論
1、分享:我做流程的一些經(jīng)驗與體會。
2、提問:我在流程再造與優(yōu)化上的困惑和問題。
(四)流程小結(jié)
三、人才:成長的力量
(一)什么是人才管理體系
(二)人力資源管理案例
咨詢故事1:公路公司是如何內(nèi)部選拔干部的?
咨詢故事2:家具公司是如何為戰(zhàn)略培養(yǎng)人才的?
榜樣公司:蘇州德勝洋樓公司是如何把農(nóng)民工培養(yǎng)成“紳士”的?
(三)討論
1、我在招聘、培訓(xùn),以及薪酬與績效等人力資源管理方面的成功經(jīng)驗與心得體會。
2、我在人才管理上的困惑與問題。
(四)人才總結(jié)
三、運營:執(zhí)行的力量
(一)什么是運營?
(二)運營的機制
咨詢故事1:機場酒店是如何成為行業(yè)第一的?
咨詢故事2:縣城里的小商場如何在三年成為集團化的“隱形冠軍”的?
咨詢故事3:這個日本COO是怎么讓中國企業(yè)走向正規(guī)的?
(三)執(zhí)行討論
1、我在執(zhí)行與運營上的成功經(jīng)驗與心得體會。
2、我在執(zhí)行與運營的困惑和問題。
(四)運營小結(jié)
四、文化:精神的力量
(一)什么是文化管理體系
(二)我們要樹立什么文化?
(三)成長期企業(yè)樹立什么文化?
(四)如何讓文化落地
(五)咨詢故事
咨詢故事1:偉鵬酒店是如何把文化變成業(yè)績的?
咨詢故事2:昆侖飯店是如何實現(xiàn)文化轉(zhuǎn)型和企業(yè)復(fù)制的?
榜樣公司:蘇州德勝洋樓公司如何讓文化落地的?
(六)文化討論
1、我做企業(yè)文化的成功經(jīng)驗與體會。
2、我在企業(yè)文化上的困惑與問題。
(七)文化小結(jié)
后序:運營系統(tǒng)總結(jié)與課后實踐指導(dǎo)

 

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5i自運營管理咨詢項目【項目類型】管理咨詢項目【項目目的】1、解決中層責(zé)任心不強,執(zhí)行力不強,管理缺少方法,工作計劃完不成的問題;2、解決企業(yè)運營缺少系統(tǒng)和規(guī)范,效率不高,總經(jīng)理陷入具體事務(wù)太累的問題;3、解決培訓(xùn)持續(xù)效果不長,希望能夠落地并自我復(fù)制運營能力的問題?!卷椖繒r間】項目周期1-2個月(根據(jù)企業(yè)規(guī)模及項目內(nèi)容確定,以調(diào)研后匯報為準),售后免費遠程服

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《企業(yè)“自運營”實戰(zhàn)系統(tǒng)》課程大綱2020版【課程分類】工商管理類課程,運營管理實戰(zhàn)專題課,區(qū)別于國內(nèi)其它運營課程的地方在于:實戰(zhàn)、實操、實用。【國內(nèi)地位】國內(nèi)高端總裁班首選課程,是《總裁人力資源管理實戰(zhàn)系統(tǒng)》的姊妹篇。人力資源的課程回答的是如何選拔和培養(yǎng)執(zhí)行人才的問題,運營課程回答的是怎么執(zhí)行的問題?!菊n程內(nèi)容】課程從運營的概念、5i運營管理模式,以及文化

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戰(zhàn)略突破----如何解決利潤的問題|||戰(zhàn)略問題|中國企業(yè)戰(zhàn)略面臨的10大問題:|||1、公司戰(zhàn)略不清楚,員工比較迷茫。2、員工很努力,企業(yè)不贏利;3、競|||爭對手突然增多,市場份額大大減少;4、行業(yè)太亂,無法正常經(jīng)營;5、|||產(chǎn)品非常好,但是銷售不出去;6、產(chǎn)業(yè)太多,不知道如何取舍;7、價格|||戰(zhàn)太慘烈,一不小心就會虧損;8、總裁有戰(zhàn)略,但是沒有系統(tǒng)

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《總裁人力資源實戰(zhàn)系統(tǒng)》課程介紹與內(nèi)容大綱【課程分類】工商管理類課程,人力資源管理實戰(zhàn)專題課,區(qū)別于國內(nèi)其它人力資源課程的地方在于:解難題,給方法,做互動?!緡鴥?nèi)地位】國內(nèi)高端總裁班首選課程,是《企業(yè)“自運營”實戰(zhàn)系統(tǒng)》的姊妹篇。運營課程回答的是怎么執(zhí)行的問題,人力資源的課程回答的是如何選拔和培養(yǎng)執(zhí)行人才的問題?!菊n程內(nèi)容】課程從招聘、錄用、培養(yǎng)、薪酬、績效

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課程大綱:  講:優(yōu)秀的員工---執(zhí)行的主體  一、什么是我們要的結(jié)果?  1、什么是我們想要的結(jié)果?  員工要的結(jié)果是什么?是理想的收入與職業(yè)目標實現(xiàn),這個結(jié)果哪里來?是完成自己的業(yè)績指標。  企業(yè)要的結(jié)果是什么?是預(yù)期利潤與發(fā)展目標的實現(xiàn)。這個結(jié)果哪里來,是做好戰(zhàn)略,用好投資,搞好運營,做好文化,是總裁的推動,團隊的執(zhí)行,為客戶創(chuàng)造價值而得來;  客戶要

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課程大綱:  部分:職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求  概述:世界上的公司只有兩類團隊,一類是職業(yè)團隊,一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手,他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù),在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程?! ∫?、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來  1、職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;  2、職業(yè)化

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課程大綱:  講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)  概述:什么是領(lǐng)導(dǎo)?就是帶領(lǐng)下屬完成目標的人。什么是領(lǐng)導(dǎo)力,就是帶領(lǐng)下屬完目標的能力。中層領(lǐng)導(dǎo)力,就是中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門成員完成公司戰(zhàn)略目標的能力?! o論你說自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標,沒有業(yè)績,一切皆無?! ?、執(zhí)行官的素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局

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  講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)  概述:什么是領(lǐng)導(dǎo)?就是帶領(lǐng)下屬完成目標的人。什么是領(lǐng)導(dǎo)力,就是帶領(lǐng)下屬完目標的能力。中層領(lǐng)導(dǎo)力,就是中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門成員完成公司戰(zhàn)略目標的能力?! o論你說自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標,沒有業(yè)績,一切皆無?! ?、執(zhí)行官的素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀 ?。?

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  部分:職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求  概述:世界上的公司只有兩類團隊,一類是職業(yè)團隊,一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手,他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù),在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程?! ∫?、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來  1、職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;  2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力

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