精準營銷實務

  培訓講師：余建軍

講師背景：
余建軍最前瞻的銀行團隊管理專家清華大學銀行管理課程特聘教授北控學院客座教授大灣區(qū)國際商業(yè)銀行研究院高級研究員北京農(nóng)商銀行總行指定培訓講師廣東金融高新區(qū)總顧問特色亮點每年訓練分支行長超過10,000人；不遺余力地建設(shè)一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍，是 詳細>>

余建軍
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精準營銷實務詳細內(nèi)容

精準營銷實務

《 精準營銷實務 》

[ 課程對象 ]  企業(yè)營銷人員、EMBA學員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家
[ 課程目標 ]
☆ 深刻認識產(chǎn)品，重組需求，量度客戶價值，掌握正確的營銷策略
☆ 學習最新的營銷工具，訓練營銷團隊的激勵方式
☆ 了解營銷戰(zhàn)略實施要點和戰(zhàn)術(shù)組合，探討營銷之道
 
[ 課程時間 ]  2～3天
[ 課程形式 ]  - 視頻   - 講授   - 小組討論   - 案例分析   - 故事
                  - 練習   - 角色扮演   - 啟發(fā)式、互動式教學
    [ 課程內(nèi)容 ]

一、賣什么？
1、[小組討論]有沒有商品這種東西？
2、營銷人員的天職是什么？
- 形式產(chǎn)品/實質(zhì)產(chǎn)品/附加產(chǎn)品
-“客戶讓渡價值”加減法
3、產(chǎn)品生命周期
- 周期各階段營銷策略：投入期
小結(jié)–賣需要/賣需求/賣欲望
    
二、賣給誰？
1、[小組討論]客戶每年流失多少？
2、關(guān)系營銷
- 大客戶營銷導入
- 案例討論：找對人
3、客戶滿意戰(zhàn)略
- [案例討論]寶鋼
小結(jié)–測量客戶終身價值
    
三、怎樣賣？
1、[案例討論]見縫插針
2、資源管理 Time Management
- 營銷經(jīng)理技能提升訓練
3、俱樂部營銷 Club Marketing
- 增強客戶黏性的物料與創(chuàng)意
4、精準營銷 RFM Marketing
- 反饋率5% vs. 20% vs.7‰
- 銷售預測準確率99.4%
5、問題發(fā)現(xiàn) Question Finder
小結(jié)–營銷終結(jié)者的新裝備
    
    
四、如何激勵營銷團隊
     1、[視頻]抗命/戰(zhàn)前動員
- 課堂訓練Ⅰ：當務之急
2、[視頻]你為何而戰(zhàn)？
- 課堂訓練Ⅱ：團隊新兵
3、[視頻]致命激勵
– 開發(fā)新客戶/開辟新市場
4、什么是最有效的激勵方式?
- 下屬到底要什么？
預小結(jié)–讓人不偷懶不撒謊
5、管理的“月光陷阱”：信息不對稱
- 至緊要開心
6、剖析激勵的困境 透視權(quán)力的本質(zhì)
- 如何引導個人英雄主義
小結(jié)–營銷的吸引力和成就感

五、營銷戰(zhàn)略實施
1、營銷戰(zhàn)略實施5要點
     2、將營銷引向預定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點
- 堅持就是勝利
3、設(shè)計營銷管理組織
4、整合營銷架構(gòu)的7個關(guān)鍵領(lǐng)域
5、常勝元帥的戰(zhàn)術(shù)組合
         - 四組一隊/四快一慢/不要怕
小結(jié)–試操作“三三制”
    
六、你的營銷之道
1、代加工制造企業(yè)有品牌之說嗎？
2、微型企業(yè)如何營銷？
3、整體營銷
小結(jié)–超越欲望與競爭 改出螺旋
 

 市場營銷

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