影響力與中高層管理技能提升

  培訓(xùn)講師：余建軍

講師背景：
余建軍最前瞻的銀行團隊管理專家清華大學(xué)銀行管理課程特聘教授北控學(xué)院客座教授大灣區(qū)國際商業(yè)銀行研究院高級研究員北京農(nóng)商銀行總行指定培訓(xùn)講師廣東金融高新區(qū)總顧問特色亮點每年訓(xùn)練分支行長超過10,000人；不遺余力地建設(shè)一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍，是 詳細(xì)>>

余建軍
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影響力與中高層管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

影響力與中高層管理技能提升

《 影響力與中高層管理技能提升 》

[ 課程對象 ]  擬上市公司中高層、EMBA學(xué)員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家
[ 課程目標(biāo) ]
☆ 提升中高層管理者的基本管理技能、認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色定位
☆ 學(xué)會了解員工需求，掌握人力資源管理的要領(lǐng)，訓(xùn)練最有效的激勵方式
☆ 培育中高層管理者的人格魅力，轉(zhuǎn)變管理理念，增強凝聚力，迎接挑戰(zhàn)
☆ 毫無保留、手把手地傳授具體的做法/步驟/辦法和詳盡的管理工具，學(xué)以致用
☆ 以講師十年管理顧問經(jīng)驗，深刻剖析管理的邏輯，對過去的管理經(jīng)驗做大膽的
評論和揚棄，大步跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，為長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)、提供動力
[ 課程時間 ]  2～3天
[ 課程形式 ]  - 視頻   - 講授   - 小組討論   - 案例分析   - 故事
                  - 練習(xí)   - 角色扮演   - 啟發(fā)式、互動式教學(xué)
                   
    [ 課程內(nèi)容 ]

第一部分 資本問公司要什么？
一、[小組討論] VC/PE/資本要什么？
二、如何實現(xiàn)50%的年增長率？
三、公司的核心競爭力是什么？
    - 盈利模型分析
    - 核心技術(shù)
    - 保護壁壘
四、如何防止叛逃？
    - 凝聚力從何處來？
五、[案例]老板該死，還是廠長該死？
六、與狼共舞

第二部分 員工問公司要什么？
一、[小組討論] 下屬要什么？
二、管理的“月光陷阱”
1、信息的不對稱現(xiàn)象
      2、[視頻]
         - 抗命與指揮系統(tǒng)
3、激勵的三項基本原則
- 參與約束/激勵相容/信任
      4、唯一的共識
- 至緊要開心
     三、[游戲] 叢林求生
四、什么是最有效的激勵方式？
五、激勵（一）
1、[視頻]戰(zhàn)前動員
- 課堂訓(xùn)練Ⅰ：當(dāng)務(wù)之急
2、[視頻]你為何而戰(zhàn)？
- 課堂訓(xùn)練Ⅱ：團隊新兵
3、[視頻]致命激勵
– 開發(fā)新客戶/開辟新市場
預(yù)小結(jié)：讓人不偷懶不撒謊
六、激勵（二）
1、剖析激勵的困境
- 如何引導(dǎo)個人英雄主義？
      2、績效考核的誤區(qū)
      3、避免“激勵過度”
小結(jié) - 吸引力和成就感

第三部分 老板問你要什么？
一、[小組討論] 老板問你要什么？
二、企業(yè)管理的隱痛
1、引子–國美的硝煙
2、BOSS的強權(quán)與霸權(quán)
3、系統(tǒng)性的濫權(quán)現(xiàn)象
- 個人/組織/社會
4、客戶Order無法生成內(nèi)部Order
      5、痛苦的博弈
      6、零和的結(jié)局
三、透視權(quán)力
1、人生唯一目的
- 追求快樂
2、權(quán)力的本質(zhì)/權(quán)力的表現(xiàn)形式
      3、職務(wù)外的影響力
      4、管理的變化和專業(yè)工作的變化
5、權(quán)力的合法性
6、影響力的邊界

四、三個案例大討論
1、“折翼天使 玩世不恭”
2、“新官上任 超越幼稚”
3、“老革命遇到新問題 如何創(chuàng)新？”
      4、焦慮從何而來？
      5、如何克服恐懼？
   6、選擇屈服，還是選擇逃避？
     五、如何理順“工作中的關(guān)系”？
      1、權(quán)力轄區(qū)之外的關(guān)系
         - 怎樣消除抵觸 取得合作？
      2、下屬關(guān)系
         - 對復(fù)雜人際系統(tǒng)的依賴
      3、上司關(guān)系
         - 學(xué)會“管理”上司
     六、怎樣順應(yīng)“領(lǐng)導(dǎo)周期”？
  1、初期–建立權(quán)力基礎(chǔ)
2、中期–防止濫用權(quán)力
3、晚期–大大方方讓權(quán)
   
第四部分 你有什么？
一、[小組討論] 你有什么管理技能？
二、管理者角色認(rèn)知
三、如何設(shè)計/整合組織架構(gòu)

四、有效溝通
1、有效溝通的條件
2、溝通的兩種渠道
- 正式渠道
- 溝通網(wǎng)
3、溝通的方式
4、溝通距離
- 正式場合
- 非正式場合
5、溝通四大障礙
- 暈輪效應(yīng)
- 新近效應(yīng)
- 角色固著
- 首因效應(yīng)
五、正確授權(quán)
1、為什么要授權(quán)？
- 組織與團隊
- 管理跨度
2、授權(quán)的五個原則
3、正確授權(quán)的四個步驟
六、[課堂訓(xùn)練]一封信和回信
     - 回信點評
     
結(jié)語 對中高管的三點希望

 經(jīng)營管理

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