工業(yè)4.0時(shí)代-研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍

工業(yè)4.0時(shí)代-研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍
劉俊鋒（2天）

課程背景
工業(yè)4.0掀起了一場新的工業(yè)革命，中國制造企業(yè)向“智造企業(yè)”的轉(zhuǎn)型勢在必行，作
為企業(yè)核心競爭力和生命線的產(chǎn)品創(chuàng)新，正面臨著管理模式的升級。
傳統(tǒng)制造企業(yè)的創(chuàng)新管理面臨哪些問題和挑戰(zhàn)？新工業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新如何與時(shí)俱進(jìn)？如
何進(jìn)行高價(jià)值的創(chuàng)造性思維？如何建立流程化的創(chuàng)新過程？如何更系統(tǒng)地創(chuàng)新？如何更
簡單地產(chǎn)生創(chuàng)意？如何創(chuàng)造性的解決問題？應(yīng)該從什么地方著手開始創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)？如何建
立企業(yè)的創(chuàng)新信息化平臺？如何建立企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新技術(shù)體系？
上述種種問題，集中體現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新管理體系問題，這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡
人意的根本原因。

課程目標(biāo)
1.工業(yè)4.0時(shí)代的創(chuàng)新方向
2.企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)理論
3.掌握創(chuàng)造性思維的方法
4.建立流程化的創(chuàng)新過程
5.讓創(chuàng)新更系統(tǒng)：20種創(chuàng)新技法
6.讓創(chuàng)意更簡單：36種思考模型
7.創(chuàng)造性解決問題：TRIZ創(chuàng)新方法
8.從效仿開始的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
9.產(chǎn)品創(chuàng)新信息化平臺
10.產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新技術(shù)體系

課程對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場總監(jiān)、產(chǎn)品企劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、
項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、采購總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

課程大綱
第一單元 工業(yè)4.0時(shí)代的創(chuàng)新方向
1.工業(yè)4.0時(shí)代的世界變革
1.1工業(yè)4.0及相關(guān)要素的變化
1.2先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展趨勢
1.3發(fā)達(dá)國家的再工業(yè)化
1.4創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型升級
2.中國制造業(yè)的創(chuàng)新現(xiàn)狀（發(fā)展現(xiàn)狀/創(chuàng)新現(xiàn)狀/創(chuàng)新困局）
3.工業(yè)4.0時(shí)代的創(chuàng)新突圍的方向
3.1創(chuàng)新需要深刻洞察市場消費(fèi)者需求
3.2創(chuàng)新需要掌握系統(tǒng)的流程和方法論
3.3創(chuàng)新需要信息化和工業(yè)化融合支撐
3.4唯有創(chuàng)新才能提高價(jià)值鏈和附加值
3.5唯有創(chuàng)新才能提升企業(yè)核心競爭力
3.6企業(yè)先進(jìn)的核心技術(shù)必須立足自身
【課題演練】工業(yè)4.0時(shí)代對創(chuàng)新的要求
【案例分析】IBM的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型案例
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】市場消費(fèi)者洞察在企業(yè)創(chuàng)新中的實(shí)際應(yīng)用

第二單元 研發(fā)創(chuàng)新的基礎(chǔ)理論
1.創(chuàng)新的一般含義及要素
2.創(chuàng)新和發(fā)明的區(qū)別和聯(lián)系
3.封閉式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新
4.創(chuàng)新的3種層次（漸進(jìn)式創(chuàng)新/本質(zhì)性創(chuàng)新/破壞性創(chuàng)新）
5.創(chuàng)新的6種類型（商業(yè)模式創(chuàng)新/業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新/技術(shù)創(chuàng)新/產(chǎn)品創(chuàng)新/服務(wù)創(chuàng)新/品牌創(chuàng)
新）
6.產(chǎn)品創(chuàng)新的4種驅(qū)動(dòng)機(jī)制
（引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新/術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新/需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新/技術(shù)與需求組合驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新）
【課題演練】如何理解創(chuàng)新的本質(zhì)
【案例分析】國內(nèi)某上市公司開放式創(chuàng)新案例
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】6種類型的創(chuàng)新在企業(yè)管理中的應(yīng)用

第三單元 掌握創(chuàng)造性思維的方法
1.創(chuàng)造和創(chuàng)新
2.創(chuàng)造力
2.1創(chuàng)造力的定義構(gòu)成
2.2創(chuàng)造力的行為特征
2.3創(chuàng)造力的研究和培養(yǎng)
（創(chuàng)造力的4P研究取向/創(chuàng)造力培養(yǎng)的4個(gè)方面/走下神壇的創(chuàng)造：人人都有創(chuàng)造力）
3.創(chuàng)造性
4.創(chuàng)造性思維
4.1創(chuàng)造性思維的一般含義
4.2創(chuàng)造性思維的生理學(xué)基礎(chǔ)
4.3創(chuàng)造性思維的心理學(xué)前提（知覺：創(chuàng)造性思維的前提條件/意象：創(chuàng)造性思維的基本
機(jī)制/內(nèi)覺：創(chuàng)造性思維呈現(xiàn)的中介/潛意識：創(chuàng)造性思維的孵化器）
4.4造性性思維的3個(gè)作用
4.5創(chuàng)造性思維的4個(gè)階段
4.6創(chuàng)造性思維的5種特征
5.創(chuàng)造性思維的形式
5.1創(chuàng)造性思維的12種形式（抽象思維/形象思維/想象思維/聯(lián)想思維/橫向思維/求異思
維與逆向思維/發(fā)散思維/立體思維/收斂思維/直覺思維/靈感思維/分合思維/科學(xué)思維）

5.2創(chuàng)造性思維的5種統(tǒng)一
6.創(chuàng)造性思維的技巧和要訣（基本技巧、衍生技巧、3個(gè)要訣）
7.讓思想沖破牢籠的關(guān)鍵點(diǎn)
（認(rèn)識習(xí)慣和從眾的消極性/理性的懷疑精神/積極思考精神/寬容對待各種觀念和創(chuàng)意）

8.進(jìn)行創(chuàng)造性思維的12個(gè)步驟
9.十大創(chuàng)造法則（綜合法則/還原法則/對應(yīng)法則/移植法則/離散法則/強(qiáng)化法則/換元法
則/組合法則/逆反法則/群體法則）
【課題演練】創(chuàng)造性思維的4個(gè)階段
【案例分析】氣動(dòng)挖藕的創(chuàng)造性思維案例
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】創(chuàng)造性思維12步驟在創(chuàng)新實(shí)踐中的應(yīng)用

第四單元 建立流程化的創(chuàng)新過程
1.流程化創(chuàng)新的作用
2.流程化創(chuàng)新過程的八步曲
3.創(chuàng)新戰(zhàn)略
3.1創(chuàng)新戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
3.2創(chuàng)新戰(zhàn)略的分析方法（PEST分析法/波特五力模型/藍(lán)海戰(zhàn)略）
4.細(xì)分市場
5.洞悉消費(fèi)者需求
5.1洞悉消費(fèi)者需求的重要性
5.2理解消費(fèi)者語言（內(nèi)在動(dòng)力和外部動(dòng)力/理解消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知）
5.3消費(fèi)者需求調(diào)研的4個(gè)步驟
5.4情境訪談的7個(gè)步驟
5.5機(jī)會圖的應(yīng)用
5.6卡諾模型的應(yīng)用（基本型需求/期望型需求/興奮型需求）
6.確定機(jī)會（聯(lián)合分析法/優(yōu)選法）
7.生成創(chuàng)意
7.1生成創(chuàng)意方法的3種途徑
7.2創(chuàng)意的分類、比較和檢驗(yàn)
8.評估創(chuàng)意
8.1機(jī)會積分卡與組合評估
8.2優(yōu)先化創(chuàng)新組合評估（氣泡圖法）
9.實(shí)施創(chuàng)意
10.創(chuàng)新文化建設(shè)
10.1創(chuàng)新文化的內(nèi)涵
10.2建立創(chuàng)新文化的8個(gè)步驟
【課題演練】如何創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新流程
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的流程化創(chuàng)新
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】創(chuàng)意評估在產(chǎn)品創(chuàng)新中的應(yīng)用

第五單元 讓創(chuàng)新更系統(tǒng)：28種創(chuàng)新技法
1.系統(tǒng)創(chuàng)新在企業(yè)中的價(jià)值
2.創(chuàng)新技法的一般含義
3.創(chuàng)新方法的歷史發(fā)展
4.常用的28種創(chuàng)新技法（4.1智力激勵(lì)法、4.2類比法、4.3
KJ法、4.4自然現(xiàn)象和科學(xué)效應(yīng)探索法、4.5移植法、4.6聯(lián)想法、4.7逆向構(gòu)思法、4.8缺
點(diǎn)列舉法、4.9希望點(diǎn)列舉法、4.10特征點(diǎn)列舉法、4.11形象思維法、4.12靈感啟示法、
4.13大膽設(shè)想法、4.14組合法、4.15分解法、4.16形態(tài)分析法、4.17橫向思考法、4.18
奧斯本檢驗(yàn)表法、4.19
5W1H法、4.20和田十二法、4.21專利利用法、4.22參數(shù)分析法、4.23模擬仿生法、4.24
問題開發(fā)法、4.25廢物利用法、4.26人機(jī)設(shè)計(jì)法、4.27戈登法、4.28機(jī)遇發(fā)明法）
【課題演練】創(chuàng)新技法在企業(yè)中的價(jià)值
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的系統(tǒng)性創(chuàng)新
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】28種創(chuàng)新技法的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

第六單元 讓創(chuàng)意更簡單：36種思考模式
1.產(chǎn)品創(chuàng)新的一般含義
2.產(chǎn)品創(chuàng)意的一般含義
3.用戶角度好產(chǎn)品的4個(gè)特點(diǎn)
4.快速產(chǎn)生高價(jià)值產(chǎn)品創(chuàng)意的3個(gè)條件
5.讓創(chuàng)意更簡單的36種思考模式
5.1功能創(chuàng)新的6種思考模式
5.2結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的6種思考模式
5.3外觀創(chuàng)新的6種思考模式
5.4用戶體驗(yàn)創(chuàng)新的6種思考模式
5.5用戶感情需求創(chuàng)新的6種思考模式
5.6商業(yè)模式創(chuàng)新的6種思考模式
【課題演練】創(chuàng)新技法在企業(yè)中的價(jià)值
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的系統(tǒng)性創(chuàng)新
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】28種創(chuàng)新技法的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

第七單元 創(chuàng)造性解決問題：TRIZ創(chuàng)新方法
1.TRIZ的起源
2.TRIZ的基本觀點(diǎn)
3.TRIZ解決問題的流程
4.TRIZ的經(jīng)典工具
4.1TRIZ的工具體系
4.2技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則
4.3技術(shù)矛盾和40個(gè)創(chuàng)新原理
4.4物理矛盾
4.5物場分析和76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解
5.如何有效的使用TRIZ理論
5.1 TRIZ創(chuàng)新路線圖
5.2 系統(tǒng)分析和問題描述
5.3問題求解和概念開發(fā)
5.4概念情境的建立
【課題演練】技術(shù)矛盾和40個(gè)創(chuàng)新原理的應(yīng)用
【案例分析】TRIZ的經(jīng)典工具使用案例
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】如何有效使用TRIZ理論

第八單元 從效仿開始的創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
1.效仿在創(chuàng)新中的重大價(jià)值
1.1活字印刷術(shù)的效仿
1.2福特汽車工廠傳送帶的效仿
1.3喬布斯開放式商業(yè)模式的效仿
1.4偉大的效仿成就偉大的創(chuàng)新
2.效仿的4種模型（復(fù)制型效仿/移植型效仿/原理型效仿/創(chuàng)造型效仿）
3.創(chuàng)造型效仿的5個(gè)階段
3.1問題意識的建立
3.2核心課題的選定
3.3效仿對象的物色
3.4再組合方法的確定
3.5創(chuàng)造型效仿的實(shí)踐
4.創(chuàng)造型效仿的注意事項(xiàng)
【課題演練】創(chuàng)造型效仿的5個(gè)階段
【案例分析】雙面煎鍋的效仿型創(chuàng)新
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】創(chuàng)造型效仿的注意事項(xiàng)

第九單元 產(chǎn)品創(chuàng)新信息化平臺
1.研發(fā)技術(shù)是企業(yè)提高研發(fā)能力必須要解決的問題
2.創(chuàng)新信息化平臺的功能（支持研發(fā)的理論和方法、支持創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和信息共享、
創(chuàng)新流程中的浪費(fèi)分析和消除、標(biāo)準(zhǔn)流程及價(jià)值流圖繪制、量化評估）
3.創(chuàng)新信息化平臺的總體設(shè)計(jì)
4.產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)
（建立PLM系統(tǒng)的目標(biāo)/PLM系統(tǒng)的必要模塊/PLM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢）
5.PLM助力產(chǎn)品創(chuàng)新
【課題演練】PLM系統(tǒng)對研發(fā)能力的提升
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的PLM系統(tǒng)
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】PLM必要模塊在企業(yè)中的應(yīng)用

第十單元 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新技術(shù)體系
1.產(chǎn)品創(chuàng)新總體構(gòu)架
2.產(chǎn)品創(chuàng)新涵蓋產(chǎn)品生命周期的全過程
3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理
3.1產(chǎn)品創(chuàng)新管理
3.1.1產(chǎn)品創(chuàng)新管理的原則
3.1.2產(chǎn)品創(chuàng)新管理的模式
3.2產(chǎn)品型譜管理
3.3產(chǎn)品項(xiàng)目管理
3.4產(chǎn)品生命周期管理
4.集成產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
5.產(chǎn)品開發(fā)的層次結(jié)構(gòu)（規(guī)范化/模塊化/協(xié)同化/精益化/最優(yōu)化）
【課題演練】產(chǎn)品創(chuàng)新對產(chǎn)品生命周期的涵蓋
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的創(chuàng)新技術(shù)體系
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品創(chuàng)新管理的模式選擇

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