企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)培訓(xùn)大綱
企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)培訓(xùn)大綱
企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)
一、培訓(xùn)目的:
培訓(xùn)目的在于與學(xué)員就什么是企業(yè)運(yùn)營管理體系、為什么需要以及如何在建立企業(yè)運(yùn)營管理體系的問題達(dá)成高度共識,通過分析造成公司內(nèi)部運(yùn)營效率存在問題的深層原因,理解公司需要提升運(yùn)營管理能力的必要性和緊迫性,同時(shí)對開展這項(xiàng)工作的變革性質(zhì)以及開展變革管理的方法做一般性介紹。
二、培訓(xùn)對象
集團(tuán)(規(guī)模)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì),企業(yè)所有中基層管理者,企業(yè)內(nèi)部從事業(yè)務(wù)和職能管理的工程師或相關(guān)從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)時(shí)間
1~2天
四、主要內(nèi)容
什么是運(yùn)營管理體系
為什么要建立企業(yè)運(yùn)營管理體系
集團(tuán)規(guī)模企業(yè)運(yùn)營管控的需要
企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的需要
戰(zhàn)略落地的需要(發(fā)展規(guī)模與管理體系支撐之間的矛盾)
【案例】這些曾經(jīng)的標(biāo)王公司為什么紛紛倒下?
運(yùn)營管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略管理的支撐體系
企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略解碼
平衡計(jì)分卡原理及其戰(zhàn)略績效目標(biāo)管理中的應(yīng)用
內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)與學(xué)習(xí)成長指標(biāo)是基礎(chǔ)課關(guān)鍵
【案例】華為的DSTE流程
運(yùn)營管理體系建設(shè)就是企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),也是管理平臺與機(jī)制建設(shè)
什么是執(zhí)行力
什么是管理機(jī)制(平臺)建設(shè)
【案例】某公司流程執(zhí)行問題分析
運(yùn)營管理體系就是集團(tuán)運(yùn)營管控體系
集團(tuán)最高決策機(jī)構(gòu)的成員構(gòu)成(CXO與GPO)
集團(tuán)最高決策機(jī)構(gòu)的決策支持機(jī)構(gòu)(各業(yè)務(wù)和職能管理專業(yè)委員會)
集團(tuán)最高決策機(jī)構(gòu)和CEO的秘書機(jī)構(gòu)
集團(tuán)運(yùn)營管控的組織架構(gòu)
【案例】某公司集團(tuán)運(yùn)營管控的組織架構(gòu)
運(yùn)營管理體系的構(gòu)成要素
APQC的流程分類框架與企業(yè)運(yùn)營管理體系的過程要素
業(yè)務(wù)管理體系的構(gòu)成要素
營銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈(采購與制造)、服務(wù)
業(yè)務(wù)管理體系構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系
【案例】某公司的供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)
職能管理體系的構(gòu)成要素
組織與人力資源、流程與IT、績效管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化、綜合事務(wù)與外部關(guān)系
職能管理體系構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系
【案例】某公司的流程管理體系建設(shè)
職能管理體系與業(yè)務(wù)管理體系之間的關(guān)系
運(yùn)營管理體系與ISO9001、27001等管理體系之間的關(guān)系
ISO9001、27001等管理體系的本質(zhì)
運(yùn)營管理體系的融合管理
【案例】某公司運(yùn)營管理體系與ISO等標(biāo)準(zhǔn)管理體系的融合
運(yùn)營管理體系建設(shè)與持續(xù)改進(jìn)
運(yùn)營管理體系建設(shè)是一個(gè)只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)的過程
管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單與模板
內(nèi)審、外審、管理評審
【案例】某公司的管理評審實(shí)踐
流程管理是企業(yè)運(yùn)營管理體系的核心要素
流程管理及其目的
流程管理對業(yè)務(wù)與職能管理的核心支撐作用
企業(yè)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)設(shè)計(jì)與開發(fā)(頂層設(shè)計(jì))
【案例】某公司的流程架構(gòu)與GPO制度建設(shè)
運(yùn)營管理體系變革與管理
以項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的方式開展變革
變革管理的長效機(jī)制建設(shè)
企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)的路徑
變革管理
【案例】某公司的平臺能力建設(shè)項(xiàng)目管理
胡云峰老師的其它課程
企業(yè)流程架構(gòu)建設(shè)一、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)目的是通過理論、實(shí)踐以及具體案例相結(jié)合的展示方法,讓學(xué)員掌握什么是企業(yè)流程架構(gòu)、流程架構(gòu)的作用、流程架構(gòu)的開發(fā)與維護(hù)方法、流程架構(gòu)開發(fā)的責(zé)任體系等等方面的知識,讓學(xué)員通過適當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作就可以逐步掌握開發(fā)與利用企業(yè)流程架構(gòu)的方法。二、培訓(xùn)對象集團(tuán)(規(guī)模)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì),企業(yè)所有中基層管理者,企業(yè)內(nèi)部從事業(yè)務(wù)和職能管理的工程師或相
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通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)大綱 09.05
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱一、課程介紹:本課程側(cè)重于開發(fā)企業(yè)對項(xiàng)目的掌控能力,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法論與管理技術(shù)的可操作性。培訓(xùn)課堂將是一個(gè)高度互動(dòng)的工作間,通過對有關(guān)項(xiàng)目或案例的分析與研究,學(xué)員將學(xué)習(xí)并掌握標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法;授課過程中將穿插小組討論和案例分析,這將有助于學(xué)員將所學(xué)到的知識與實(shí)際項(xiàng)目相聯(lián)系。通過培訓(xùn),使學(xué)員熟悉項(xiàng)目管理知識體系,掌握項(xiàng)目管
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基于流程的企業(yè)卓越運(yùn)營管理體系建設(shè)一、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)目的在于與學(xué)員就什么是企業(yè)運(yùn)營管理體系、為什么需要以及如何建立企業(yè)運(yùn)營管理體系等問題達(dá)成高度共識,通過分析造成公司內(nèi)部運(yùn)營效率存在問題的深層原因,了解企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)就是執(zhí)行力建設(shè),理解公司需要提升運(yùn)營管理能力的必要性和緊迫性,掌握運(yùn)營管理體系建設(shè)的一般工具和方法,同時(shí)對開展這項(xiàng)工作的變革性質(zhì)以及開展變
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戰(zhàn)略績效管理與管理體系建設(shè) 06.05
戰(zhàn)略績效管理與運(yùn)營管理體系建設(shè)(以下內(nèi)容以華為公司為標(biāo)桿,結(jié)合烽火通信內(nèi)部管理實(shí)踐與案例展開)一、戰(zhàn)略績效管理(一天)戰(zhàn)略管理與績效管理的關(guān)系組織績效管理的目的組織績效管理體系組織績效管理的原則組織績效管理流程與組織組織績效管理的工具(含IT工具與一般管理工具)平衡積分卡原理及其在組織績效目標(biāo)管理中的應(yīng)用平衡記積分卡強(qiáng)調(diào)的5個(gè)平衡及其對企業(yè)的意義任務(wù)維度指標(biāo)
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